Hôtel & SPA Napoléon

Très déçu par la prestation pour le prix très élevé (360€!). Chambre minuscule. De nombreux détails manquants indignes d’un 4* : pas de chaussons pour aller au spa, pas de Kleenex, pas de papier toilette de secours, pas de frigidaire, une climatisation déficiente, un petit déjeuner quelconque avec des viennoiseries décongelées mauvaises, du pain pas frais, du jus d’orange industriel mauvais, des tasses publicitaires détonant dans le cadre. Heureusement que la piscine rattrape sinon la note aurait été rouge et avec un hammam en panne… inachevé ou mal entretenu ou mesquin ? Je ne sais que dire….

Bel hôtel très bien situé en centre ville
Chambre confortable
Gros problème sur le petit déjeuner. Offre très limitée avec des produits peu qualiteux.
Il n’y avait plus rien de chaud à manger et le responsable nous a dit qu’il était trop tard. ( alors qu’il restait 45 min avant…)

O hotel é muito bem localizado, no centro, e bastante charmoso. O quarto padrão tem bom tamanho e é confortável. O café da manhã é excelente.

Um ponto negativo foi o ar-condicionado: apesar de dizerem que estava ligado, não funcionou — felizmente conseguimos abrir a janela. Também sentimos falta de gentileza por parte dos atendentes: chegamos com muitas malas e ninguém se ofereceu para ajudar, o que não condiz com o padrão do hotel.

No geral, recomendamos o hotel pela localização, charme e café da manhã, mas com ressalvas quanto ao atendimento.

Très bel hôtel en plein centre-ville
Nous avions une Chambre confortable avec terrasse.
Gros bémol sur le petit déjeuner: de base l’offre est assez pauvre avec des produits bas de gamme. A 9h30 il n’y avait plus rien à manger et le responsable nous a dit que c’était trop tard, il ne pouvait plus rien faire en cuisine…

De passage à Fontainebleau pour visiter le château nous avons choisi cet hôtel pour la beauté du bâtiment (intérieur et extérieur) et le spa avec un sauna et une très belle piscine (attention au sol glissant au abord du bassin).

It’s great to have a private yard for my room.

Ikke varmt vann i dusj eller vask. Det manglet også en andre rull med toalettpapir. Det luktet på rommet, vi tror det var fuktskader som luktet. Vi kom til frokost 09.30, da var det tomt for nesten alt i varmebeholderne.

Goede ligging blak bij het paleis en de paleistuin

Hotel joli design et service agréable. Bien placé.
En revanche au niveau de la literie le matelas était trop ferme , nous avons même pas pu dormir convenablement . Nous avions eu 2 lits collés l'un à l'autre avec une séparation entre chacun pour un couple . Décevant pour un hôtel 4 étoiles.
Au niveau du petit déjeuner, pas rassurant de voir un plateau de légumes tout sec et non frais .

Très bien placé, calme, élégant et un accès direct au spa

L'hôtel Napoléon est un bel hôtel très bien entretenu, les chambres sont confortables, très propres, le petit déjeuner est bon, produits de qualité, frais et variés. Le personnel est attentionné. Si vous souhaitez prendre une chambre avec petit déjeuner et éventuellement un soin alors oui. Nous avions choisi cet établissement pensant nous détendre au SPA.Nous avons été très déçus !! Il n'y a pas d'endroit pour s'allonger, 2 malheureux bancs et quelques patères pour poser vos serviettes ! ce SPA peut accueillir 15 personnes et il est rentabilisé ! Cela relève plus d'une piscine municipale que d'un endroit de détente. Cette rentabilité se ressent aussi jusque dans les assiettes du restaurant l'Empreinte calculées au plus juste. Vous commandez un suprême de volaille et vous avez la moitié du suprême baignant dans une sauce quelconque. De nouveau très déçus.

Un bon hôtel, très belle décoration, excellent restaurant. Un seule réserve tout le personnel est adorable en dehors de l’accueil lors de checking qui a été désagréable et expéditif

We had a very pleasant stay.

Magnifique hôtel, entièrement rénové

The staff is very friendly, the rooms are tidy and clean. The spa is nice. The bar/restaurant we didn't use because overprised. But we didnt came for that😉

Sehr nettes, schönes Hotel.
Mit Spa Hamam, Sauna, Swimmingpool…
Central gelegen, sehr zu empfehlen. Komme gerne wieder.

Deux nuits confortables en centre ville à proximité du château et de son superbe parc
Chambre avec Terrasse
Piscine agréable (attention sol glissant !)
Malheureusement pas de restauration le mardi soir

Hôtel à la décoration très soignée, refait récemment, très tendance avec un rappel à l' histoire de Fontainebleau.
Très bien placé, à deux pas du château, de la rue Montebello avec beaucoup de petits restaurants...Personnel agréable et professionnel. Petit plus pour le barman ( dont ce n' est pas l' emploi permanent mais plein de bonne volonté). Salle du petit déjeûner et buffet parfait, grand choix de produits de qualité. Enfin, une directrice interréssée par l' opinion de ses clients, merci.

Lieu incontournable de Fontainebleau, suite à un court séjour d’une journée afin de voir le résultat de x années de travaux de rénovation, l’accueil, le bar et patio intérieur sont d’un niveau 4 étoiles en terme de rénovation et décors ! Le petit déjeuner et complet avec beaucoup de choix !
En revanche il manque quelques transat à l’espace Spa qui aurait était un petit plus. Des terrasses sans être une terrasse privative, quelques bac avec des plantes pour séparer les différentes terrasses. Selon le personnel de l’hôtel celui ci n’ai pas au niveau d’un 4 étoiles. Certains râle à la moindre petite demande ou ont un air désabusé mais heureusement que ce n’ai pas l’intégralité ! Réception au top. Chambre un peu petite et entendons les différentes portes des couloirs claqué en pleine nuit ou matin . Au final c’est bien mais pas top. Dommage :/

Outstanding property. Had a courtyard patio, which I would highly recommend. Great location: clean, beautiful, great service. Didn’t want to leave.