ibis budget Bordeaux Sud Villenave-d'Ornon

Hôtel réservé pour le restaurant …. Qui était fermé

Super hôtel au top personnel très agréable

Chambre propre. Salle de bain à refaire. Joints moisis, pieds de porte rouillés. Pas encore vétusté mais il est temps d'agir.

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était d’une propreté irréprochable, ce qui est vraiment appréciable. Le personnel à la réception a été particulièrement gentil, souriant et disponible, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Un très bon rapport qualité-prix pour une nuit confortable et sans souci. Je recommande vivement !

Le séjour s'est bien passé, nous avions été bien accueilli et je m'attendais pas à plus par rapport à la qualité de la chambre qui reste acceptable au vu du prix.
Par contre je suis extrêmement déçue car nous avons oublié le réveil de notre fils dans le lit, et malgré un appel et un mail j'ai bien l'impression qu'on ne le récupéra jamais. Ce n'est pas normal et je n'accepte pas qu'on puisse ignorer cette requête. La dame que j'ai eu au téléphone n'en avait pas entendu parler certes, mais elle aurait dû me proposer de prendre mes coordonnées et de me rappeler après en avoir discuté avec le personnel de ménage.
Puis j'attends toujours votre réponse suite à mon mail du 27/08 à ce même sujet.

Communicating with staff was difficult as no one spoke English, the entrance to the Hotel was smelly, Our family room was small. The bunk bed hadn’t been made up and the bedding was left at the end of the bed. The air conditioning unit was dusty and dirty, the blinds on the window were dirty, the door to our room had a gap that you could see the light from the hall way , the showers head holder was broken ( lower ) and the shower head holder ( upper) was unusable due to the position it was in. The bunk bed sides were dirty. Hole in the wall from the door. A very disappointing stay.

2-3

No drinking water dispenser in hall, breakfast of poor choices, coffee machine ( two) broke down.

Ce n’est pas la première fois que nous réservons cet hôtel, cette année c’est la 2 e fois. Je trouve que la douche est sale au niveau des joints des carrelages, il y’a des moisissures… dans les toilettes, des traces grises de calcaire etc…
La prochaine fois je prendrai des photos
Le ménage est vite passé, car il y’avait encore des miettes de pain par terre… alors que nous venons de changer de chambre car celle d’avant la lumière dans la salle de bain était HS… il faudrait rafraîchir toutes les salles de douche

Chambre pour 4 ( 2 adultes, 2 enfants ), le 4eme lit n’était pas fait, en voulant le faire : Une poignée de cheveux sur le matelas. Tache sur les serviettes de toilettes, douche bouchée, gel douche vide dans la douche, et un demi rouleau de papier toilette pour 4. Pour combler le tout, la clim ne fonctionne pas.

Climatisation en panne avec 39 degrés a l extérieur

Pas de clim et service complique

sejour agréable hormis la douche qui est un minuscule triangle.

Accueil et personnels très aimables et sympathiques.
Cependant des coulures et traces jaunâtres étaient présentes sur les murs et mobiliers jusqu'au plafond.
L'évacuation de la douche était inexistante, la climatisation inopérante en cette journée de canicule.
Nous n'avons rien à redire sur la propreté de la literie et le service de petit déjeuner etait très bon et complet.

Déçu de l'escale heureusement 1 nuit ( mais 1 nuit de trop, car ascenseur en panne, pas de clim, 2 lit fait au lieu de trois, idem pour linge de bain, odeur ds la salle de bain, clim bruyante et ne faisons pas de froid ??

L accueille impact la propreté pas terrible sur le parking et l intérieur pas de gel douche flacon vide , wc mal nettoyé
Au petit déjeuné vite débordé machine jus d’orange vide

C'est très convenable de passer une nuit et repartir le lendemain.
Seul bémol : le passage routier bruyant quand on ouvre la fenêtre. Même la nuit il y a du passage.
On s en accommode bien pour une nuit mais il faudra fermer la fenêtre.
Sinon très bien, personnel très accueillant et agréable

It's budget so for that is good.

Alright for the cost

Kort overnatning på vej hjem - tæt på motorvej. Varmt værelse - aircondition virkede ikke. Rengøringen på værelset var fint, men det så ud til at gæsterne ikke smed affaldet ud hvor det hørte til. Skrald på gangen og ble pose på trapperne