Alltrue Hotel Tanjungpinang Bintan

Limited breakfast selection.

Sajnos a szállodában töltött tartózkodásom meglehetősen csalódást keltő volt. A hajnali órákban tisztán hallottam, ahogy a szobám mennyezete felett feltehetően állatok szaladgálnak. A zajok kifejezetten hangosak voltak, és rendkívül ijesztő élményt jelentettek.
A mennyezet felől folyamatos kaparászó, szaladgáló hangok hallatszottak, amelyek leginkább egerek vagy patkányok mozgására emlékeztettek. Bár nem tudom biztosan megállapítani, milyen állatok okozták a zajokat, a hangok alapján úgy tűnt, hogy valami a mennyezet feletti térben, feltehetően a szintek közötti szerkezetben mozog.

Véleményem szerint ez egyáltalán nem elfogadható egy szállodában, különösen akkor, ha a vendégek a kényelmes és nyugodt pihenésért fizetnek. Az eset komoly kérdéseket vet fel az épület karbantartásával és higiéniájával kapcsolatban.

A szobának a tisztasága hagyott maga után kivetni valót. Az ágyneműnek megkérdőjelezhető aromája volt, mintha már valaki használta volna előttünk. A szobában is érdekes szag terjengett, ezen nem segített a hajszárító feltehetőleg leégetett motorja sem. A zuhanyzó és a csap vízkövesek voltak, a fürdőszobában az illesztésekben is koszt találtunk, ami a megfelelő takarítás hiányára utalhat. A kiírások alapján elmentünk "felfedezni" a 6. emeleten (nem) található szaunát, gőzfürdőt és edzőtermet, ami egy elhagyatott horrorházra emlékeztetett. Ebben a "spa" részlegnek csúfolt térben lehetett volna masszázs szolgáltatást igénybe venni, de ezt inkább kihagytuk. A biztonság kedvéért érdeklődtünk a recepción, hogy biztosan jó helyen jártunk-e, de sajnos az angol nyelvismeret hiányában nem kaptunk értelmes választ. A tartózkodásunk fénypontjai az éjszakák voltak. Miután besüppedtünk az ágyunk túlságosan puha matracába, a papírvékony falakon át élvezhettük szembeszomszédjaink bulizását. Egész éjjel ordibáltak, bömböltették a zenét, hamisan énekeltek és valami érdekes szagú dohányterméket fogyasztottak. Szerencsére a szobájuk ajtaja és az ajtófélfa közötti 10 centis rész maximalizálta a hang- és illatélményt. Miután többször kértük őket, hogy legyenek kicsit csendesebbek, és a helyzet nem változott, a személyzethez fordultunk segítségért. Ők azt ígérték, hogy kezelik a helyzetet, de ez valószínűleg nem történt meg. Ennek pontos indokát nem ismerjük, csak találgatni tudunk. Másnap rendkívül kipihenten érkeztünk a finom reggelire, ahol az ételek íztelenek, sótlanok és rendkívül szárazak voltak. Ár-érték arányban nem mondanánk rossznak a szállást, viszont amikor a csillagokat osztogatták, valami nagyon félremehetett, mert ez minden, csak nem egy négycsillagos szálloda-élmény.

The lobby staircases leading up to the lifts are inconveniences for old age guests.

We both had massages. We both had a bad experience. One of the women answered her phone and had a conversation during it. The other was constantly sniffing over me, and I mean constantly. Neither had any technique, and I had to ask her 3 times to stopped applying so much pressure as it was sore. One I realised at the end was using my jandals when I went to find them to leave! Yuk. The whole experience was horrible and a complete waste of money.

I miss the breakfast

Hope the window in the room could be a bit bigger. Found a wall behind the beautiful curtains in the morning. Later realized some light coming from top of the wall. A wee small window😁
Sometimes the air in the room brings some smell.

The breakfast the food is cold,the bread is too hard is not sastifying...

The KTV lounge in the lobby that has NO ABSOLUTE soundproofing at all.

Breakfast choice very little but still ok