Feelathome Casa Bertrand

Δυστυχώς μύριζε πάρα πολύ η αποχέτευση για το λόγο ότι το μπάνιο και η τουαλέτα είναι μέρος του δωματίου και δεν είναι ξεχωριστό δωμάτιο με πόρτα με αποτέλεσμα να χαλάει τη διάθεση μας. Θα μπορούσα να μην το επιλέξω ξανά για αυτό το λόγο και είναι κρίμα γιατί είναι ενα καλό κατάλυμα.

La stanza è piccola

The first room was incredibly small, not superior as we ordered, fortunately changing the room the next day was not a problem

Glass door on the bathroom but this wasn’t a big deal

Beetje benauwd.

Nothing

• The inner room has no natural light and faces an inner courtyard.
• The room information said to hang the sign if we didn’t want cleaning, but when our room wasn’t cleaned, we were told we had to hang it to request cleaning, which was confusing.
• The bathroom has a sliding door that offers no sound insulation.
• The lobby lack natural light and rely on artificial lighting, which makes the space feel dark.
• As the building is on a corner, only one room faces the beautiful pedestrian street; the others face either a traffic street or the inner courtyard.
• The faucet in our room was very close to the edge, causing water to splash onto the counter and then run onto the floor in front of the sink instead of staying on the counter or flowing directly into the sink. We had to be careful not to get our clothes or the floor wet.
• The inner room is quite small, but it may be enough for a short stay.
• No iron, toothbrush/toothpaste, or slippers in the room.

Od początku coś było nie tak. Najpierw dane mojej rezerwacji wraz z personaliami wyciekły i próbowano mnie oszukać przez WhatsApp, za co obiekt do dziś nie poniósł żadnych konsekwencji. Później zażądano przedpłaty za pobyt mimo, iż rezerwacja gwarantowała rozliczenie na miejscu. Dostałem lakoniczną wiadomość od obiektu, że bez uploadu mojego ID oraz opłacenia pobytu wraz z city tax przed przybyciem, obiekt nie zagwarantuje mi pokoju. Jednego dnia nie było ciepłej wody i brałem zimny prysznic. Ostatniego kod do drzwi przestał działać i spędziłem przeszło godzinę pod drzwiami na infolinii o godzinie 24:00 czekając na pomoc. Brak portiera - dzięki Bogu Booking okazał się pomocny i połączył mnie z pracownikiem. Hotel nie poczuwał się do odpowiedzialności i przeprosiny oraz rekompensatę za to wszystko otrzymałem od Bookingu. Za pokój w czasie targów płaciłem blisko 200€, więc całość jest wręcz abstrakcyjna. Nigdy tu nie wrócę, mimo że zdaję sobie sprawę z pechowego przebiegu rezerwacji - stanowczo odradzam.

The room was too small couldn’t even open my bag
Cleaning service do not change the bed or the pillow they only arrange them

Que no hubiese secador de pelo

房间临街，非常吵！房间淋浴间和厕所太小。没有24小时前台。

nothing...

Çalışanla iletişim sorunu