Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Room size issues
Additional charges for amenities

Categories

Cleanliness
9.46
The hotel is noted for its cleanliness and comfort.
Service
9.73
Guests repeatedly praised the excellent service provided by staff.
Location
9.77
The hotel is in a perfect location, easily accessible to all sites in Lugo.
Room Quality
9.22
Rooms are comfortable and well-decorated, although some had size issues.
Amenities
8.95
Amenities are appreciated, though some guests found extra charges for basic items.
Value for Money
9.01
Good value considering location and service, though breakfast is noted as expensive.
Food and Beverage
8.76
Good breakfast options; however, coffee amenities came with charges.
Overall Experience
9.53
Overall review sentiment is very positive with guests highly recommending the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:14

Property Description

Featuring a fitness centre and free WiFi, Sercotel EsteOeste in Lugo offers a comfortable stay near Lugo Cathedral and Roman Walls of Lugo. City View Balconies offer a scenic escape, while air-conditioned rooms provide modern amenities like a flat-screen TV and minibar. Begin your day with a delicious Buffet Breakfast before exploring the nearby Congress and Exhibition Center. Stay in shape with the on-site fitness centre or rely on the attentive 24-hour Front Desk for any assistance. Experience a blend of convenience and luxury at Sercotel EsteOeste - book now for a delightful stay in Galicia.

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Airport code: LGC

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 2061 reviews
Cleanliness: 9.46
Service: 9.73
Location: 9.77
Room Quality: 9.22
Amenities: 8.95
Value for Money: 9.01
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 9.53
J
Joaquin solo_traveller es
8
Muy satisfactoria pero
Pros:

El desayuno, la limpieza y las instalaciones, el servicio y atención por parte del personal y la localización.

Cons:

Se me dio la habitación 308 la cual considero que era muy pequeña.

2026-03-20 via Nuitee
C
Conchita solo_traveller es
10
Hotel muy bonito y cómodo
Pros:

Todo
Muy bien ubicado

2026-03-19 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller es
10
Pros:

Ubicación y comodidad

2026-03-19 via Nuitee
J
Justo Antonio extended_group es
9
2026-03-17 via Nuitee
M
M.BELEN couple es
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-03-17 via Nuitee
C
Cristina family_with_children es
10
2026-03-17 via Nuitee
C
Clàudia extended_group es
9
2026-03-17 via Nuitee
J
José Antonio couple es
9
2026-03-16 via Nuitee
G
Gonzalo couple es
10
2026-03-16 via Nuitee
M
María del mar couple es
10
Pros:

La situación del hotel y lo limpio que estaba lo que no acompañó fue el tiempo.

Cons:

Pues no es que no nos haya gustado si no lo que nos pareció un poco raro era que el "lavamanos del baño" estaba fuera y el baño es grande, osea que ibas al baño pero para lavar las manos tenías que salir del mismo,estaría ahí por alguna razón pero bien

2026-03-16 via Nuitee
M
MARIA MAGDALENA couple br
10
2026-03-16 via Nuitee
M
Manuel couple es
10
2026-03-16 via Nuitee
E
Enrique couple es
10
Pros:

La comodidad, la decoración, el ambiente, las instalaciones, la amabilidad del personal. Todo perfecto

2026-03-15 via Nuitee
B
Beatriz extended_group es
9
Muy agradable y muy buena situación.
Pros:

El detalle de ofrecer un tentempié, a cualquier hora, a los que teníamos habitación sin desayuno.

Cons:

La cortina de la habitación no oscurecía totalmente en los extremos, por lo que entraba algo de luz.

2026-03-15 via Nuitee
P
Pablo couple es
10
2026-03-15 via Nuitee
S
Sonia solo_traveller cr
10
Pros:

La cama, el desayuno, la ubicacion.. todo

Cons:

.

2026-03-15 via Nuitee
S
Susana couple es
10
Todo bien
Pros:

La ubicación es perfecta y la habitación muy limpia, era lo que necesitabamos. Además, fuimos con nuestra mascota y fueron muy amables tanto con nosotros como con ella.

2026-03-14 via Nuitee
F
fernandez blanco couple es
9
2026-03-13 via Nuitee
C
carmen couple es
10
Pros:

La ubicación, pleno centro histórico

2026-03-13 via Nuitee
M
MARIA SOLEDAD solo_traveller es
10
Excelente
Pros:

Todo es un sitio excelente

2026-03-12 via Nuitee