Apartahotel Golden Alcalá

Hotels
8.2 (2545 reviews)
2 Paseo de los Pinos , Alcalá de Henares , es

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable beds
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Lack of kitchen utensils
Strong odors

Categories

Cleanliness
7.03
Multiple mentions of cleanliness issues, such as dirty rooms and unclean linens.
Service
9.5
Positive remarks regarding helpful staff and general service experience.
Location
9.54
Consistent praise for the hotel's convenient and safe location.
Room Quality
7.99
Generally good, with comments on comfort but some concerns about cleanliness.
Amenities
7.02
Lack of kitchen supplies and some general dissatisfaction with amenities.
Value for Money
8.48
Mixed opinions but overall acceptable in relation to pricing.
Food and Beverage
7.53
Noteworthy mention of strong odors possibly affecting overall ambiance.
Overall Experience
8.5
Overall ratings were positive, but highlighted issues prevented higher satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 07:15

Property Description

Luxurious Accommodation with Modern Amenities

Convenient Location and Accessibility

Personalized Service and Family-Friendly Environment

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Apartahotel Golden Alcalá. With a bar on-site and close proximity to popular attractions like IFEMA and Santiago Bernabéu Stadium, our property offers a luxurious stay in Alcalá de Henares. Enjoy the ease of a 24-hour front desk, free WiFi, and family rooms, catering to all your needs. Explore the city with sightseeing tours or relax in well-equipped rooms with private bathrooms and kitchen facilities. Whether you're traveling for business or leisure, our hotel ensures a memorable stay. Book now and indulge in a truly exceptional experience at Apartahotel Golden Alcalá.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2545 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9.5
Location: 9.54
Room Quality: 7.99
Amenities: 7.02
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 8.5
P
Pedro Jose • couple • es
8
Pros:

Tiene cocina, habitación amplia, cama cómoda

Cons:

Tienes que pedir los utensilios de cocina abajo, y no tenían sartén para cocinar

2026-03-28 • via Nuitee
S
Sonia • family_with_children • es
8
2026-03-28 • via Nuitee
C
CHTYOUY • extended_group • ma
8
2026-03-27 • via Nuitee
A
ALVARO • extended_group • es
8
Buena relación calidad/precio cerca del centro
Pros:

Establecimiento de reciente construcción (creo que un par de años), muy funcional y con instalaciones nuevas. Cercano al centro y con una fachada a una agradable plaza. Personal amable. Se puede desayunar en un bar ubicado en los bajos, con personal también amable. Aunque dando algunas vueltas, hay opción de aparcar en la calle por la zona, lo que en pleno centro no es posible. Buena relación calidad/precio

Cons:

Al ocupar nuestro apartamento con 4 personas el espacio es justo sólo para dormir. Pero sabiéndolo, para una o dos noches está bien.

2026-03-27 • via Nuitee
M
Miguel • family_with_children • es
5
Pros:

Ubicación

Cons:

Cama y cajones llenos de pelos. Un asco!!

2026-03-26 • via Nuitee
J
Jorge • couple • es
7
2026-03-26 • via Nuitee
R
Raul • couple • es
9
2026-03-25 • via Nuitee
I
Iván • couple • es
4
No fue de todo el agrado que nos esperamos. Tanto por la ubicación como por las instalaciones.
Pros:

No fue de todo el agrado que nos esperamos. Tanto por la ubicación como por las instalaciones.

Cons:

No

2026-03-25 • via Nuitee
B
B. • couple • es
8
En general, aceptable
Pros:

Las habitaciones disponen de todo lo necesario y el menaje lo proporcionan en recepción. Además, son bastante amplias y están bien iluminadas.

Cons:

Al entrar en recepción había un olor a fritura bastante notable. Imaginamos que es por el bar que tienen al lado, pero podrían corregirlo porque no es lo más agradable. Por otro lado, tanto el colchón como las almohadas no nos parecieron cómodas.

2026-03-23 • via Nuitee
A
Aída • solo_traveller • es
3
Sucio y deteriorado
Pros:

La habitación tenía un espacio suficiente y la cama y almohadas no estaban mal.

Cons:

Al entrar ya la recepción da una sensación de suciedad, el sofá que hay está lleno de manchas, huele todo el día a fritura en todo el hotel. La habitación aunque no tenía suciedad estaba deteriorada, goterones de pintura, pared manchada al lado de la cocina… en la cama había un pelo. El menaje de cocina tuve que bajar a pedirlo, ni un tostador, nada de aceite ni sal, ni un trapo de cocina para secar… la sartén lo que hicieras se te quedaba en ella pegado… no había cafetera… muy muy penoso. Pedí que me dejaran entrar antes y como favor pude entrar a las 2…
El barrio se nota que es de gente mayor pero ahora hay un poco de todo… no vas cómoda andando por la noche sola. No lo recomiendo

2026-03-23 • via Nuitee
J
Jose ignacio • couple • es
6
Pros:

Poder aparcar gratis cerca del hotel

Cons:

El mantenimiento, una pica del lavabo rajada, habitación 318, un agujero en el techo con moho y humedades, encima de la puerta, si arreglan eso que refiero, quedará en perfecto calidad precio, Mientras no cumple un mínimo de salubridad, la habitación muy limpia, por demás

2026-03-23 • via Nuitee
A
ANTONIO • extended_group • es
7
Pros:

La ubicación y el precio

Cons:

La atención en recepción

2026-03-22 • via Nuitee
J
Julia • extended_group • es
10
2026-03-22 • via Nuitee
E
Eugenia • couple • es
7
2026-03-22 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • es
4
No vuelvo.
Cons:

La habitación encima de la cafetería con terraza. Sin poder dormir hasta las 3 de la mañana.

2026-03-22 • via Nuitee
B
Borraz • couple • es
7
2026-03-22 • via Nuitee
R
Raquel • couple • es
10
2026-03-22 • via Nuitee
P
Pedro • extended_group • es
9
2026-03-21 • via Nuitee
D
Didier • extended_group • es
10
2026-03-21 • via Nuitee
M
Mirta • couple • es
8
Cons:

Se nos terminó el agua caliente para ducharnos 2 personas

2026-03-21 • via Nuitee