Perhentian Marriott Resort & Spa

Hotels
•
Marriott Hotels & Resorts
9.1 (1459 reviews)
Pulau Perhentian Kecil , Perhentian Island , my

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Great amenities
Cons:
Service issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
8.63
No specific mention of cleanliness, but standard quality for this hotel tier.
Service
8.6
Mixed reviews on service, particularly related to issue resolution.
Location
10
Described as beautiful, a paradise environment.
Room Quality
8.64
Room issues reported, such as insufficient bedding arrangements.
Amenities
9.59
Strong mentions of amenities including private beaches and facilities.
Value for Money
9.12
Considered decent for the overall hotel quality.
Food and Beverage
8.58
Food delivered via room service received a negative mention.
Overall Experience
9.63
Overall positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:37

Property Description

Luxurious Amenities
Discover the epitome of luxury at Perhentian Marriott Resort & Spa, boasting an outdoor swimming pool, fitness centre, and a private beach area.

Family-Friendly Services
Enjoy peace of mind with a kids' club, 24-hour front desk, and concierge service available to cater to all your family's needs.

Culinary Delights
Indulge in a variety of dining options, from buffet breakfast with continental and American choices to delicious Seafood, local, and Asian cuisine at the on-site restaurant.

To experience an unforgettable stay at the Perhentian Marriott Resort & Spa, book now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1459 reviews
Cleanliness: 8.63
Service: 8.6
Location: 10
Room Quality: 8.64
Amenities: 9.59
Value for Money: 9.12
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 9.63
M
Morgane • family_with_children • fr
8
Bel hôtel mais ne vaut pas son prix
Pros:

De superbes plages, confort de la literie
Les chambres sont très belles

Cons:

On a payé pour une chambre du 31 juillet au 5 aout
On est arrivé le 1aout (du à un contretemps de transport) en ayant voyagé toute la nuit, à 7h du matin en rêvant d’une chose : notre lit ! Qui devait être prêt de la veille 15h puisque que nous avons payé une réservation du 31 au 5.
La chambre n’était absolument pas prête. On a dû attendre 2h pour avoir la chambre. On a donc loupé le petit déjeuner le temps de s’installer et aucun geste n’as été fait en notre faveur. Résultat: nous avons eu la chambre très tard car elle n’était pas prête, la nuit du 31 ne nous a pas été dédommagé, nous n’avions pas pu profiter du petit déjeuné au quel nous avions le droit comme nous avions payé pour la nuit du 31 ET on ne nous a pas offert un petit repas en compensation.
Niveau service, je trouve que cet hôtel n’as pas fait en sorte de nous offrir un séjour magique comme ce qu’ils promettent.

Il y a aussi le sujet des infrastructures… ce n’est pas très beau. Beaucoup de béton ciré partout.. un goût d’établissement pas encore fini.

2026-08-08 • via Nuitee
A
Achfigat • couple • fr
10
2026-08-08 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • es
10
IMPRESIONANTE
Pros:

DE 10, totalmente recomendado. Un oasis de paz en un entorno inmejorable.

2026-08-08 • via Nuitee
R
Raquel • family_with_children • es
10
El capricho del viaje para un recuerdo inolvidable
Pros:

Absolutamente inolvidable. Instalaciones, piscinas, desayuno, habitación cómoda y limpia. Nuestro lujo del viaje, comodidad y amabilidad insuperables. Muy lejos del resto de alojamientos de Perhentian.

Cons:

Nos gustó todo

2026-08-08 • via Nuitee
L
Lapo • couple • it
10
2026-08-08 • via Nuitee
A
Alberto • family_with_children • it
10
Gratificante
Pros:

La camera, le piscine,la spiaggia Romantic Beach, il personale il verde attorno.

Cons:

Niente … è un ottimo resort ed il personale molto gentile.

2026-08-07 • via Nuitee
Y
Yosra • family_with_children • fr
1
Décevant!
Cons:

Très grosse déception pour un hôtel de ce standing – épidémie, prestation fortement réduite et remboursement toujours non effectué

Dès le lendemain de notre arrivée, mon fils et moi avons été victimes d’une gastro-entérite. Nous avons rapidement compris qu’une épidémie touchait l’hôtel : une grande partie du personnel ainsi que de nombreux touristes étaient malades, au point que le personnel a commencé à porter des masques. Nous avons donc passé une journée entière dans notre chambre.

Nous avions réservé une pension complète, particulièrement chère. Pendant que mon fils et moi étions malades, mon mari et ma fille, qui étaient encore en forme, se sont rendus au restaurant. On leur a alors annoncé qu’il n’y avait plus qu’un burger disponible à la carte.

Nous avons demandé à rencontrer le manager, qui nous a expliqué que l’hôtel avait reçu des instructions des autorités locales de retirer certains aliments de ses restaurants et que les cartes et buffets habituels ne seraient donc plus proposés.

Dans ces conditions, nous avons naturellement demandé l’annulation de notre pension complète : il nous paraissait totalement injustifié de payer le prix fort pour une prestation qui n’était plus celle que nous avions réservée.

Le manager nous a confirmé qu’il n’y avait aucun problème pour procéder à un remboursement partiel et nous a même confirmé par WhatsApp le montant qui devait nous être remboursé.

Depuis, nous n’avons toujours reçu aucun remboursement et Booking ne répond pas à nos demandes.

Nous précisons que, dès notre accord avec le manager concernant le remboursement, nous n’avons plus consommé dans les restaurants de l’hôtel. Le dernier jour, les enfants ont mangé dans l’un des restaurants et nous avons payé directement leur repas.

Nous trouvons cette situation totalement inadmissible pour un établissement de ce standing. Nous pouvons comprendre qu’une situation sanitaire exceptionnelle impose des changements dans le fonctionnement de l’hôtel.

2026-08-07 • via Nuitee
J
Joanna • family_with_children • bn
5
The value for money was poor. I have stayed in similar resorts for half the price.
Pros:

Clean

2026-08-07 • via Nuitee
E
Estelle • family_with_children • ch
10
2026-08-06 • via Nuitee
S
Shanti • couple • it
9
2026-08-06 • via Nuitee
D
Djamel • couple • fr
10
2026-08-06 • via Nuitee
I
Ismael • couple • es
10
Pros:

Everything was spectacular

2026-08-06 • via Nuitee
T
Tugce • couple • fr
1
Le rapport qualité/prix n’est absolument pas au rdv.
2026-08-05 • via Nuitee
R
Riccardo • family_with_children • it
9
Tutto molto bene. Da incrementare solo il servizio buggy per spostamenti nel resort
2026-08-05 • via Nuitee
O
Oong • family_with_children • my
5
2026-08-05 • via Nuitee
I
ivonne • family_with_children • nl
9
Paradijselijk
Pros:

Geweldig en paradijselijk! Heerlijke luxe kamers, top bedden, fantastisch ontbijt, super zwembaden, prachtige gym en fijne yoga op yogadesk met prachtig uitzicht over de zee. De twee beaches die erbij horen ( privé beach en romantic beach) zijn hele mooie snorkel plekken ( o.a. veel nemo vissen) waar je naar toe loopt middels paar trappen ( prima te doen) en waar je snorkelset gratis kan lenen. Ferry van en naar eiland is ook gratis. Super super lief en vriendelijk personeel. Je wordt zelfs uitgezwaaid bij de ferry. Keuken is ook heel goed, vooral ook het westerse eten.

Cons:

Het is niet knus. Veel beton en niet malay style. Wij deden een combi, eerst hotel in malay style om het echte eiland leven te ervaren en daarna de luxe van Marriott. Een perfect combi.

2026-08-05 • via Nuitee
N
Nassim • couple • fr
10
2026-08-05 • via Nuitee
R
Riki88 • solo_traveller • it
10
UNA SETTIMANA FANTASTICA
Pros:

Il personale dell'hotel è qualcosa di fantastico. Rendono l'esperienza ancora piú piacevole di quello che giá questo posto fantastico garantisce

Cons:

Vorrei trovare qualcosa. Ma rispetto all'hotel assolutamente niente

2026-08-04 • via Nuitee
B
Borja Aranda Soria • solo_traveller • es
10
Pros:

El servicio que dá el personal y como te cuidan es ejemplar. El personal hace que tu experiencia en eñ Marriot se multiplique y mejore. Recomiendo cenar en el restaurante Secohi, se cena muy bien. La bienvenida es increible y te hacen sentir muy bien. El buffet es muy completo y la piscina tiene muy buenas vistas.

Cons:

El menú y la carta del restaurante de la entrada no es nada imprescindible, es muy caro para lo que airven y la experiencoa que es.

2026-08-03 • via Nuitee
S
Sophia • family_with_children • fr
6
2026-08-02 • via Nuitee