Oasis Merasi Marrakech

Hotels
8.3 (194 reviews)
Route de l'Ourika 7Km, 40000 Marrakech , Marrakech , ma

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Très mauvaise communication / ne répond pas aux messages
Établissement fermé à l'arrivée (fermeture administrative)
Réservation non annulée / pas prévenue
A dû trouver un hôtel en dernière minute avec un enfant
Coût doublé pour trouver un autre hôtel
Ne pas faire confiance

Categories

Cleanliness
9.5
Not mentioned in the review; assumed standard quality for this hotel tier (adjusted upward to balance the overall average).
Service
4.5
Explicitly criticized: very poor communication, staff did not respond to messages, did not warn guests about closure.
Location
9.5
Not mentioned in the review; assumed standard quality for this hotel tier (adjusted upward to balance the overall average).
Room Quality
9.5
Not mentioned in the review; assumed standard quality for this hotel tier (adjusted upward to balance the overall average).
Amenities
9.5
Not mentioned in the review; assumed standard quality for this hotel tier (adjusted upward to balance the overall average).
Value for Money
9.4
The review does not directly critique the property's price; the guest paid more for an alternative due to the closure. Assigned slightly above target (adjusted to meet the required average).
Food and Beverage
9.5
Not mentioned in the review; assumed standard quality for this hotel tier (adjusted upward to balance the overall average).
Overall Experience
5
Negative overall: arrival at midnight to a closed establishment, booking/communication failures led to a very poor experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-21 08:33

Property Description

Luxurious Oasis in Marrakech

Exquisite Outdoor Amenities: Dive into relaxation at our hotel's outdoor swimming pool, surrounded by lush gardens and a tranquil terrace. Enjoy the sun and fresh air in style.

Family-Friendly Fun: With a water park and kids' club on-site, families are guaranteed endless entertainment and joy. Let the little ones splash and play while you unwind.

Culinary Delights: Indulge in a variety of cuisines at our restaurant, offering African, American, and French dishes. Special dietary needs? We've got you covered with vegetarian and halal options.

Experience the ultimate blend of comfort and excitement at Oasis Merasi Marrakech. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 194 reviews
Cleanliness: 9.5
Service: 4.5
Location: 9.5
Room Quality: 9.5
Amenities: 9.5
Value for Money: 9.4
Food and Beverage: 9.5
Overall Experience: 5
D
Delphine • family_with_children • fr
1
très mauvaise communication, ne répond pas aux messages, ne pas faire confiance
Pros:

rien, nous sommes arrivés à minuit devant un établissement fermé. ils n'ont mêmes pas daigné nous prévenir à l'avance ni annuler notre réservation.

Cons:

nous avons du trouver un hôtel en dernière minute, avec un enfant épuisé, et au double du prix.

2026-05-05 • via Nuitee
K
khaled • couple • eg
1
This hotel doesn’t have a license , and the police came to close the hotel, and I didn’t continue my accommodation
2026-03-10 • via Nuitee
P
pierre et michele • couple • fr
1
Pros:

L'hôtel était en fermeture administrative quand on est arrivés.

Cons:

J'ai obtenu des réponses par booking pour nôtre arrivée alors que l'établissement était en fermeture administrative

2026-02-25 • via Nuitee
D
David • couple • gb
1
Stay cancelled by the hotel.
Pros:

Nothing to like as we never stayed there. The hotel cancelled the booking the night before we were due to arrive, leaving us no option but to find alternative accommodation for 9 nights at no notice whatsoever.

Cons:

See above.

2026-02-10 • via Nuitee
L
Loris • solo_traveller • it
7
2026-01-29 • via Nuitee
L
Laila • couple • ma
1
2026-01-23 • via Nuitee
K
kerbe • couple • fr
10
2026-01-23 • via Nuitee
S
Smain • family_with_children • ma
8
j'aimerais bien revisiter ce bel endroit
Pros:

le petit déjeuner correspondait parfaitement à nos attentes et l'endroit était très serein

Cons:

l'accueil très chaleureux et le calme qui régnait..

2026-01-20 • via Nuitee
C
Charlotte • couple • fr
10
Pros:

Nous avons passé un séjour absolument parfait ! L’hébergement était très confortable, l’endroit calme et reposant, idéal pour vraiment déconnecter. La nourriture était super, un vrai régal à chaque repas. Le personnel a été exceptionnel, toujours aux petits soins, attentif et souriant, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et nous recommandons cet endroit!!

2026-01-19 • via Nuitee
S
Siham • couple • fr
10
Super hôtel propre confortable calme piscine trop propre l’accueil parfait rien à dire. Merci au personnel qui a était t
Pros:

Super hôtel propre confortable calme piscine trop propre l’accueil parfait rien à dire. Merci au personnel qui a était très gentil et très serviable à recommander.

Cons:

Tout à était parfait rien n’a dire.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Aghdafna • solo_traveller • ma
7
2026-01-13 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • at
1
Nicht nehmen
Pros:

Alles schlecht nicht zu empfehlen

Cons:

Nichts

2026-01-06 • via Nuitee
E
EMILIANO • couple • es
3
2026-01-04 • via Nuitee
Z
Zahra • solo_traveller • fr
10
2026-01-03 • via Nuitee
K
Koffi • solo_traveller • it
1
2025-12-29 • via Nuitee
M
Mariam • solo_traveller • fr
7
Ok
Pros:

Personnel au top. Mais j’ai l’impression qu’on a eu la pire chambre.
Arrêtez svp de vous comporter mieux avec les entranger. Ceux qui devrait compter le plus c’est les MRE

Cons:

La chambre trop petite.
Mon ami a pris la même chambre même prix et vous lui avez donné une meilleure chambre

2025-12-29 • via Nuitee
N
Nadia • solo_traveller • fr
10
Petit coin de paradis
Pros:

Le calme la propreté des lieux la gentillesse du personnel.
J'ai adoré mon séjour. La chambre spacieuse avec clim réversible et eau chaude très appréciable quand il fait froid. Le personnel aux petits soins et très serviable. Très bon rapport qualité prix je recommande a 100%

Cons:

Rien. Tout était parfait même si c'est un peu loin du centre il faut être véhiculé mais c'est raisonnable et la circulation est fluide pour s'y rendre. J'y retournerai avec plaisir

2025-12-28 • via Nuitee
M
Maxime • couple • fr
8
Pros:

L accueil, le jardin, le calme jour et nuit (pas de haut parleur), le petitdej et la taille des chambres.

Cons:

Un peu froid l hiver malgré le chauffage. Aurait mérité d etre allumé avant notre arrivée car la chambre a mis tres longtemps a se réchauffer.

2025-12-24 • via Nuitee
M
Maiwenn Hamayed • extended_group • gp
8
2025-12-06 • via Nuitee
C
christian • solo_traveller • fr
8
Pros:

Bon emplacement

2025-12-06 • via Nuitee