Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Beautiful location
Cons:
Maintenance issues
Overpriced services

Categories

Cleanliness
6.86
Several reviews mentioned issues with water quality and room cleanliness.
Service
9.33
Staff were consistently praised for being helpful and friendly.
Location
8.87
The location is frequently mentioned as fantastic, close to the lake and villages.
Room Quality
7.82
Rooms are described as lovely with good views but have some maintenance issues.
Amenities
7.35
Amenities include a good pool, though some facilities are under renovation.
Value for Money
7.31
Some reviewers felt the prices were high for the offered experience.
Food and Beverage
6.86
The kitchen was under renovation during some stays, affecting dining options.
Overall Experience
8.83
Guests enjoyed their stay despite several drawbacks, overall positive feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 11:50

Property Description

Luxurious Accommodation with Modern Amenities

Unwind by the Pool or Explore the Garden

Delicious Dining Options for Every Palate

Experience luxury at Serene Park Hotel By Ark in Tissamaharama. Indulge in air-conditioned rooms with free WiFi, some offering picturesque pool views and balconies. Relax by the outdoor swimming pool or take a leisurely stroll through the lush garden. Start your day with an à la carte breakfast and savor Chinese, local, and Asian cuisine at the on-site restaurant.

Conveniently located near Tissa Wewa, Bundala Bird Sanctuary, and Situlpawwa, this 3-star hotel is the perfect choice for travelers seeking comfort and relaxation. Book now and let us pamper you during your stay.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 328 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 9.33
Location: 8.87
Room Quality: 7.82
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.31
Food and Beverage: 6.86
Overall Experience: 8.83
B
Bartlsberger family_with_children de
9
Pros:

Wir waren im Krisenmonat März 2026 dort. Es gab leider keinerlei Getränke oder Verpflegung. Ansonsten wurden wir bestens versorgt.

2026-03-31 via Nuitee
P
Patricia couple ch
9
Perfekt, um von hier aus den Yala Nationalpark zu besuchen
Pros:

Alles tiptop und sehr feines Essen.
Wunderbare Lage mit Blick auf See und Reisfelder

2026-03-31 via Nuitee
S
Sofie couple nl
8
2026-03-30 via Nuitee
S
Sandra couple fr
8
Très très bon séjour, une adresse que je recommande !
Pros:

L’emplacement dans les rizières, au bord du lac de tissa, à 15 min à pied des restaurants et autres.
La chambre est confortable avec une très belle vue même celle « vue sur piscine », l’eau est chaude (malgré une coupure d’eau en pleine douche lol), la décoration est sympa notamment le hall en plein air. À 10 min à pieds, il y a un endroit en bord de lac où nichent des centaines de chauve-souris, bref il y a de quoi occuper une soirée de balade.
Le personnel est souriant et aimable.
La chambre possède un petit balcon, et gros plus une terrasse commune vraiment bien aménagée où il fait bon vivre. Il y a aussi un billard sur cette terrasse !
Un gros plus pour la literie : le lit est tres confortable et loin des « planches en bois » souvent présents au SL.

Cons:

Rien de particulier, on notera tout de même que les prises et la lampe à côté du lit ne fonctionnaient pas, ce qui n’était pas des plus pratique.
Très bruyant jusque 1 heure du matin mais l’hôtel n’y peut rien vu que ça venait d’une chambre au deuxième étage. Puis bruyant vers le milieu de matinée à cause de travaux 😆 mais de fait, rien de permanent ou dû à de la négligence .

2026-03-28 via Nuitee
J
Jacobus solo_traveller nl
10
Een van de fijnste verblijven in ons reis van 3 maanden in Sri Lanka.
Pros:

Wij vonden het zo heerlijk dat wij 6 nachten zijn gebleven en nu alweer heimwee hebben. Gaan er zeker terug als wij weer in Sri Lanka komen.
De plek, het uitzicht, het hele gezellige hotel met de prachtige lounges. Heel
mooi gestyled. Zeer ruime kamer en badkamer.
En het personeel was super. Wij hebben nog contact.

Cons:

Helaas was de kok in het ziekenhuis dus er was tijdelijk geen ontbijt en diner. Maar die is inmiddels weer terug hoorde ik.

2026-03-27 via Nuitee
A
Alexandra Sabina couple nl
1
Pros:

They cancelled our booking without communication. We only found out after we got there and we on the spot had to book something else.

2026-03-26 via Nuitee
B
Britt family_with_children dk
10
Pros:

Skønt sted i smukke omgivelser

2026-03-25 via Nuitee
K
Karin solo_traveller de
10
2026-03-25 via Nuitee
K
Karin couple de
10
2026-03-25 via Nuitee
E
Emanuele family_with_children it
9
Yala Park
Pros:

La Posizione eccezzionale, fronte lago e immersa nelle risaie, lo staff molto gentile e disponibile, camere ampie e pulite.
Se vuoi farti organizzare il safari allo Yala park loro pensano a tutto.

Cons:

Mancaza frigorifero in camera

2026-03-18 via Nuitee
V
Viktor couple hu
10
2026-03-16 via Nuitee
F
Filippo couple it
9
Struttura perfetta per una notte pre Safari.
Pros:

Struttura molto accogliente e con piscina vista risaie. La mattina ci hanno preparato una colazione take away per partire presto per il Safari. Abbiamo avuto un problema per la troppa acqua calda in doccia ma sono stati subito disponibili nel risolvercelo.

Cons:

Essendo una struttura all’interno di risaie, fuori dalle stanze c’erano inevitabilmente tante zanzare.

2026-03-15 via Nuitee
H
Harry solo_traveller au
10
2026-03-15 via Nuitee
J
Jeske couple nl
9
2026-03-09 via Nuitee
M
Maria del Rosario family_with_children ae
8
Pros:

It is a lovely location with lots of greenery around. We did not use the pool. We hired our safari through them and the process was easy and the service punctual. Make sure you bring cash because they dont take card. Staff made sure we made our morning safari. Good place for a short stay, at a very affordable price.

2026-03-09 via Nuitee
J
josiane solo_traveller fr
10
dans les rizières.
Pros:

la chambre que nous avons eue était très confortable’ très bien agencée, douillette. salle de bains nickel, spacieuse. une belle piscine était à disposition avec vue sur un champ de riz. Parfait pour le sunset.
la seule critique à émettre : le petit dejeuner qui nous a ete fourni pour partir en safari etait cher pour ce qu il comportait.

Cons:

Rien

2026-03-09 via Nuitee
A
Antonino family_with_children it
10
Pros:

Hotel veramente magnifico,meraviglioso! immerso fra risaie e palme ,cn una bella vista sul lago!mi è piaciuto tutto, niente da dire.vicino anche ill centro raggiungibile o tramite tuktuk,e semplicemente con una camminata! sicuramente se un giorno dovessi tornare di nuovo a Tissa alloggerei di nuovo in questo splendido hotel!

2026-03-08 via Nuitee
C
Caroline extended_group de
10
Pros:

Very clean and beautiful rooms! Friendly staff and nice location to start safari tour. Good value for money :)

2026-03-06 via Nuitee
K
Kajane family_with_children ee
8
Pros:

Hotell oli väike ja sain ka safari soodsa hinnaga ette bronnida.Suur terass üldkasutatav oli imeline vaatega järvele.Bassein oli mõnus.

2026-03-05 via Nuitee
D
Daina family_with_children au
9
2026-03-01 via Nuitee