Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Beautiful location
Cons:
Maintenance issues
Overpriced services

Categories

Cleanliness
6.86
Several reviews mentioned issues with water quality and room cleanliness.
Service
9.33
Staff were consistently praised for being helpful and friendly.
Location
8.87
The location is frequently mentioned as fantastic, close to the lake and villages.
Room Quality
7.82
Rooms are described as lovely with good views but have some maintenance issues.
Amenities
7.35
Amenities include a good pool, though some facilities are under renovation.
Value for Money
7.31
Some reviewers felt the prices were high for the offered experience.
Food and Beverage
6.86
The kitchen was under renovation during some stays, affecting dining options.
Overall Experience
8.83
Guests enjoyed their stay despite several drawbacks, overall positive feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 11:50

Property Description

Luxurious Accommodation with Modern Amenities

Unwind by the Pool or Explore the Garden

Delicious Dining Options for Every Palate

Experience luxury at Serene Park Hotel By Ark in Tissamaharama. Indulge in air-conditioned rooms with free WiFi, some offering picturesque pool views and balconies. Relax by the outdoor swimming pool or take a leisurely stroll through the lush garden. Start your day with an à la carte breakfast and savor Chinese, local, and Asian cuisine at the on-site restaurant.

Conveniently located near Tissa Wewa, Bundala Bird Sanctuary, and Situlpawwa, this 3-star hotel is the perfect choice for travelers seeking comfort and relaxation. Book now and let us pamper you during your stay.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 337 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 9.33
Location: 8.87
Room Quality: 7.82
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.31
Food and Beverage: 6.86
Overall Experience: 8.83
A
Aileen • solo_traveller • ae
9
Good stay for yala safari . Staff in the hotel is very friendly and helpful
Pros:

Beautiful location in the rice fields opposite the lake - very central

2026-05-03 • via Nuitee
A
Ann-Marie • couple • ca
10
Pros:

On a adoré l’hotel, l’emplacement, le personnel, la piscine et la nourriture

2026-05-01 • via Nuitee
B
Benedita • couple • pt
7
2026-04-28 • via Nuitee
E
Elia • couple • ch
4
2026-04-27 • via Nuitee
V
VIJAYKUMAR BALKRISHNA • couple • in
4
Cons:

Lift and service must require

2026-04-26 • via Nuitee
F
Fernando • extended_group • lk
8
Pros:

The location was very beautiful and suitable for relaxing. The food was also tasty.

2026-04-26 • via Nuitee
J
jerome • family_with_children • fr
10
Le personnel au top 😊
Pros:

À notre arrivée malheureusement il y avait un problème avec la piscine. Mes filles très dessus…l’hôte nous a offert un verre et nous a trouvé un autre hôtel tout proche avec piscine. Il a appelé un tuktuk et a tout pris en charge ! Une super personne qui a été très pro et généreuse. Un grand merci

2026-04-24 • via Nuitee
M
Marie • couple • fr
9
Très agréable
Pros:

La chambre spacieuse est confortable. La vue sur le lac est magnifique, et la piscine est vraiment très agréable.

Cons:

Nous avons organisé notre safari avec l’hôtel et il était prévu que nous pouvions bénéficié d’un late check out qui nous a été refusé, c’est dommage. Nous aurions aimé profiter de la piscine après nous être levé à 4h du matin.

2026-04-19 • via Nuitee
A
Axelle • solo_traveller • fr
8
Il y a de quoi passer un bon séjour. Le personnel est à l’écoute et au petit soin
Pros:

Le lieu est vraiment agréable, reposant.

2026-04-17 • via Nuitee
L
Lidya • couple • es
8
2026-04-13 • via Nuitee
K
karen • couple • au
6
Abit out of the way
Pros:

It was recently renovated and the food was good

Cons:

The pool was green and our room wasn’t serviced

2026-04-11 • via Nuitee
O
Oßwald • couple • de
9
Pros:

Lage war top, Pool war angenehm, Zimmer sauber, freundliches und hilfsbereites Personal.

Cons:

Klimaanlage hat nicht so gut funktioniert, bei 16 Grad nicht richtig kühl geworden und im Bad zwei Fenster nur mit Tüte geschlossen, dadurch immer eine Hitze im Bad.

2026-04-09 • via Nuitee
C
Clara • couple • se
8
Pros:

Vi bodde här en natt innan safari. Rummet var väldigt fint och städat. Vi hade utsikt över sjön - jättefint.

De gjorde iordning ”frukost to-go” som vi kunde ta med oss på morgonen eftersom vi åkte så tidigt till Yala. Det var väldigt uppskattat och vi fick mycket mat samt frukt!
Skulle rekommendera att bo här natten innan safari! Det var smidigt.
Vi hade också en otroligt fin solnedgång 🌅

Cons:

- inte så bra AC. Rummet var dock stort och högt i tak, så kan vara pga det. Men vi hade inställt på 16 grader från incheckning (runt 14) tills vi gick å la oss (23) och det var fortfarande inte alls svalt på rummet.
- skållande hett vatten i duschen. Duschen hade varmvatten, men alldeles för hett - så vi fick båda duscha kallt.
- restaurangen. Vi åt även middag på hotellet - överprisat och smakade ganska mediokert. Vi beställde en varsin chicken sandwich med pommes, men pommesen kom ca 15 minuter efter mackorna. Lite oklart.

2026-04-06 • via Nuitee
B
Bartlsberger • family_with_children • de
9
Pros:

Wir waren im Krisenmonat März 2026 dort. Es gab leider keinerlei Getränke oder Verpflegung. Ansonsten wurden wir bestens versorgt.

2026-03-31 • via Nuitee
P
Patricia • couple • ch
9
Perfekt, um von hier aus den Yala Nationalpark zu besuchen
Pros:

Alles tiptop und sehr feines Essen.
Wunderbare Lage mit Blick auf See und Reisfelder

2026-03-31 • via Nuitee
S
Sofie • couple • nl
8
2026-03-30 • via Nuitee
S
Sandra • couple • fr
8
Très très bon séjour, une adresse que je recommande !
Pros:

L’emplacement dans les rizières, au bord du lac de tissa, à 15 min à pied des restaurants et autres.
La chambre est confortable avec une très belle vue même celle « vue sur piscine », l’eau est chaude (malgré une coupure d’eau en pleine douche lol), la décoration est sympa notamment le hall en plein air. À 10 min à pieds, il y a un endroit en bord de lac où nichent des centaines de chauve-souris, bref il y a de quoi occuper une soirée de balade.
Le personnel est souriant et aimable.
La chambre possède un petit balcon, et gros plus une terrasse commune vraiment bien aménagée où il fait bon vivre. Il y a aussi un billard sur cette terrasse !
Un gros plus pour la literie : le lit est tres confortable et loin des « planches en bois » souvent présents au SL.

Cons:

Rien de particulier, on notera tout de même que les prises et la lampe à côté du lit ne fonctionnaient pas, ce qui n’était pas des plus pratique.
Très bruyant jusque 1 heure du matin mais l’hôtel n’y peut rien vu que ça venait d’une chambre au deuxième étage. Puis bruyant vers le milieu de matinée à cause de travaux 😆 mais de fait, rien de permanent ou dû à de la négligence .

2026-03-28 • via Nuitee
J
Jacobus • solo_traveller • nl
10
Een van de fijnste verblijven in ons reis van 3 maanden in Sri Lanka.
Pros:

Wij vonden het zo heerlijk dat wij 6 nachten zijn gebleven en nu alweer heimwee hebben. Gaan er zeker terug als wij weer in Sri Lanka komen.
De plek, het uitzicht, het hele gezellige hotel met de prachtige lounges. Heel
mooi gestyled. Zeer ruime kamer en badkamer.
En het personeel was super. Wij hebben nog contact.

Cons:

Helaas was de kok in het ziekenhuis dus er was tijdelijk geen ontbijt en diner. Maar die is inmiddels weer terug hoorde ik.

2026-03-27 • via Nuitee
A
Alexandra Sabina • couple • nl
1
Pros:

They cancelled our booking without communication. We only found out after we got there and we on the spot had to book something else.

2026-03-26 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • de
10
2026-03-25 • via Nuitee