Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful resort
Immaculate cleanliness
Luxury amenities
Cons:
Distance from restaurants
Limited breakfast and dinner menu options

Categories

Cleanliness
9.56
Generally positive sentiment, with mentions of immaculate facilities and cleanliness.
Service
10
Superior service across multiple reviews, with staff receiving high praise.
Location
8.56
Some concerns regarding distance from city center, affecting the overall experience.
Room Quality
10
Luxury rooms noted in multiple reviews, contributing positively to guest satisfaction.
Amenities
9.56
Well-maintained facilities and beautiful pools mentioned positively by guests.
Value for Money
9.56
Overall value perceived as high considering the quality of the experience.
Food and Beverage
9.56
Positive comments on dining quality and breakfast experience.
Overall Experience
10
Consistently high praise across all reviews, indicating an extraordinary stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:55

Property Description

Luxurious 5-Star Resort in Marrakech

Exceptional Amenities: Park Hyatt Marrakech offers concierge services, allergy-free rooms, a garden, free WiFi, and a bar. Guests can enjoy the outdoor swimming pool, fitness centre, evening entertainment, and a kids' club.

Elegant Rooms with Stunning Views: The air-conditioned rooms feature modern amenities like a coffee machine, minibar, flat-screen TV, and a private bathroom with a bidet. Some units offer beautiful mountain views and balconies.

Culinary Delights and Multilingual Staff: Indulge in Mediterranean, Middle Eastern, and Moroccan cuisine at the on-site restaurant. The 24-hour front desk staff speaks Arabic, English, Spanish, and French, ensuring a seamless stay.

Experience luxury and comfort at Park Hyatt Marrakech - book now for an unforgettable getaway!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 91 reviews
Cleanliness: 9.56
Service: 10
Location: 8.56
Room Quality: 10
Amenities: 9.56
Value for Money: 9.56
Food and Beverage: 9.56
Overall Experience: 10
W
Wilson • couple • gb
10
A morrocan retreat for golf lovers.
Pros:

Outstanding breakfast, one of the friendliest staff I've ever met, and amazing mountain views. The spa facilities and the internal pool are second to none.

Cons:

There is space for improvement in the food department.

2026-05-14 • via Nuitee
A
Aurelie • couple • fr
6
Pros:

Le lieu est magnifique, décoré avec beaucoup de goût, et offre une atmosphère particulièrement élégante. La piscine bénéficie d’une vue époustouflante sur la chaîne de l’Atlas. Les employés de l'hôtel sont très aimables

Cons:

La restauration manque encore de maîtrise concernant certaines restrictions alimentaires. Les réponses apportées ne sont pas toujours claires, ce qui souligne un besoin de formation complémentaire en interne afin de mieux répondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme. Un léger dysfonctionnement a également été rencontré lors d’une réservation au spa.

2026-05-11 • via Nuitee
L
Laurine • couple • fr
10
Un paradis de luxe
2026-05-10 • via Nuitee
T
Tinihei • couple • fr
10
Parfait. Rien à dire. Séjour exceptionnel
Pros:

Parfait. Service au top. Piscine et spa incroyable. Nourriture succulente. Rien à dire

2026-05-03 • via Nuitee
D
Daniele • extended_group • ch
8
Très bon séjour
Pros:

Très grande chambre avec une magnifique salle de bain. Les espaces extérieurs sont très agréables.

Cons:

L’organisation du petit-déjeuner laisse à désirer

2026-05-02 • via Nuitee
W
Willem • couple • au
10
Superb new resort by the Park Hyatt and ideal place to get away from the chaos of the city centre.
Pros:

The team here are superb. They go above and beyond expectations and make a real effort to make you relax.
The amenities are second to none.

Cons:

The property is secluded and quite a way from anywhere if you want to play tourist. However, if you want to relax in a resort in Marrakech; this is the place to come.

2026-05-01 • via Nuitee
M
Mahmoud • couple • us
10
Pros:

Everything was just perfect, the property is well thought out, the facilities are easily reached yet not crammed in one area. The scenery is great everywhere. The highlight is the staff and the hospitality. Special thanks to Oumaima for making our stay extra special.

2026-04-27 • via Nuitee
J
Jamal • couple • us
10
Super
Pros:

Tout

2026-04-24 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
8
2026-04-23 • via Nuitee
O
Obong • solo_traveller • ng
9
Pros:

The wine, the staff and the room.

Cons:

More access to the surrounding area and information about the surrounding areas by the resort

2026-04-21 • via Nuitee
A
Angelia • couple • sg
5
Pros:

Staff were friendly.

Cons:

We stayed for 4 nights and the breakfast was the same for all 4 days. The only rotation was beef sausage or pork bacon or rice. Everything else was the same. There could have been better variety and choices of food.

It was raining on one of the days and water seeped into our room via the main door, shoes that were placed the main door were wet.

Location is really out of the city centre - it will take you 10 minutes alone just to get out of the property and another 15 minutes into the city if there's no traffic.

Room service will take you a long time. If you'd like to get extra bottles or bath towels, be prepared to wait up to at least 45 minutes to 1 hour.

2026-04-20 • via Nuitee
M
Marie-Axelle • family_with_children • fr
10
2026-04-16 • via Nuitee
C
Clémentine • extended_group • fr
6
Grosse déception pour un hotel de ce standing, un mauvais rapport qualité/prix
Pros:

L'hôtel est situé dans un resort de golf privé, donc très calme, l'architecture est assez jolie, très standard pour un park Hyatt mais bien fait. Le personnel est agréable, gentil, bienveillant. Le parc de l'hôtel est agréable avec un petit potager, des allées calmes.
La chambre était très grande, avec une vue agréable sur le parcours de golf, la salle de bain est immense, le lit était très confortable.
Le Spa est bien aussi, la piscine intérieure est jolie, la gym très agréable et bien équipée.

Cons:

Malheureusement la liste est assez longue d'ou ma note globale de 6.
Malgré un service bienveillant comme mentionné ci-dessus, j'ai trouvé le personnel assez inefficace. Quelques exemples: j'ai contacté l'hotel 2 semaines à l'avance pour demander une chambre proche de mes amis mais ma demande a été ignorée, j'ai contacté l'hotel pour organiser des activités par email et n'ai pas eu de réponse avant d'avoir relancé 4 fois ce qui est inacceptable pour un hotel de ce standing...; j'ai fait un early check in et on m'a dit qu'on me préviendrait quand la chambre serait prête. Je n'ai jamais reçu de message, à mon retour dans l'après midi j'ai demandé si la chambre était prête - c'était le cas - mais ma valise avait été laissée à l'entrée au lieu d'être installée. Un épisode mineur mais très révélateur: j'ai demandé une brosse à cheveux et malgré 7 tentatives je ne l'ai jamais reçu. Les verres de ma chambre n'ont pas été changé certains jours malgré la saleté évidente, nous avons attendu des voiturettes parfois si longtemps qu'on a fini par en "emprunter" une qui était garée pas loin de notre chambre, l'équipe des bagages a débarqué dans la chambre de mes amis à 8h pour récupérer les valises alors qu'ils ne partaient pas ce jour la.
Par ailleurs le hammam du Spa sentait vraiment très mauvais et malgré notre commentaire les équipes n'avaient pas l'air très préoccupées par le sujet, nous avons demandé une table au soleil au restaurant en fin d'après midi après une journée de pluie non stop mais on nous a indiqué qu'il n'était pas possible de s'y assoir car elle était sale...
Bref, tout ca est un résumé de petites choses qui sont ok dans un hotel moins cher mais au vu des prix les attentes sont forcément élevée et je dois dire que le Park Hyatt Marrakech nous as beaucoup déçu.

2026-04-13 • via Nuitee
D
Daniele • extended_group • ch
8
Agréable séjour
Pros:

Très belle chambre, spacieuse et très bien équipée. Les espaces extérieurs sont magnifiques

Cons:

Le service n’est pas très rapide, 40 minutes d’attente pour un café au petit déjeuner.

2026-04-11 • via Nuitee
I
Imanol • solo_traveller • es
4
Pros:

Mucha calidad.

Cons:

Servicio personal mejorable.

2026-04-06 • via Nuitee
P
Philip • couple • nl
10
Heerlijk hotel
Pros:

Heerlijke ruime kamer, fijne badkamer, super vriendelijk personeel, mooie gym

2026-03-17 • via Nuitee
P
Paul • solo_traveller • ng
8
2026-03-14 • via Nuitee
M
Maxime • family_with_children • fr
10
Pros:

Le personnel du l’établissement est formidable, attentionné, particulièrement adorable avec les enfants.
Les restaurants de l’hôtel sont excellents, la nourriture est de très bonne qualité, petit déjeuné très varié.

2026-03-13 • via Nuitee
Y
yves • couple • fr
10
2026-03-13 • via Nuitee
L
Lou Orlane Nelly • couple • ma
10
Pros:

Tout !

Cons:

Rien

2026-03-03 • via Nuitee