Monument Hotel

Hotels
8.2 (567 reviews)
Dam 7b , Zaandam , nl

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Staff adhere to local safety protocols
Contactless check-in/check-out
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable
Good location
Cons:
Issues with cleanliness
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.7
Multiple guests reported issues with cleanliness, including dirty showers and unclean towels.
Service
8.7
Standard quality for this hotel tier, with some guests mentioning inconsistent reception service.
Location
9.7
Guests appreciated the central location and easy access to surrounding amenities.
Room Quality
7.7
Rooms were generally nice, but several issues mentioned with temperature control and cleanliness.
Amenities
7.7
Amenities were lacking, with reports of no replenished coffee and small fridges.
Value for Money
8.7
Overall good value, though some guests felt it didn't meet expectations for the price.
Food and Beverage
7.7
Breakfast options were criticized, including rude service regarding food requests.
Overall Experience
8.7
Guests had mixed experiences, enjoying certain aspects but noting numerous issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:28

Property Description

Luxurious Accommodation
Monument Hotel in Zaandam offers 4-star air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Each room features a flat-screen TV, desk, and complimentary toiletries for your comfort.

Delicious Dining Options
Indulge in authentic Dutch cuisine at the hotel's restaurant or unwind with a refreshing cocktail at the bar. The terrace provides a perfect setting to enjoy your meals or drinks outdoors.

Convenient Location
Located just 13 km from both A'DAM Lookout and Amsterdam Central Station, with easy access to popular attractions like Anne Frank House and Leidseplein. Book your stay at Monument Hotel for a memorable experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 567 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.7
Location: 9.7
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 8.7
S
Sarai solo_traveller mx
9
Lindo
Pros:

El hotel es bonito y esta en un lugar que te permite moverte facil a amsterdam
Es tranquilo por las noches
La cama comoda
Tiene restaurant bar e incluso una mini cafeteria

Cons:

Es un poco inconveniente que el acceso no sea autonomo y que tengas que llamar a alguien para que te atienda... cuando salimos no hubo a quien entregar la llave
Se pago un impuesto extra por turismo
No hicieron el aseo un dia
La habitación fue un poco pequeña pero comoda

2026-05-09 via Nuitee
D
Dounia solo_traveller nl
8
Goede kamer voor de prijskwaliteit
Pros:

De kamer

2026-05-07 via Nuitee
L
Laura family_with_children be
8
2026-05-07 via Nuitee
P
Pislari family_with_children be
8
2026-05-06 via Nuitee
M
Mattia family_with_children it
8
Soggiorno piacevole e rilassante con ottima posizione a pochi minuti da Amsterdam
Pros:

Colazione ricca e con molte opzioni ed elevata qualità degli ingredienti.
Ottima posizione raggiungibile facilmente in treno sia dalla stazione centrale di Amsterdam che dall'aeroporto.
Ottima insonorizzazione

Cons:

Camera molto carina, ma un po' piccola.
La reception non è disponibile nella fascia notturna.

2026-05-05 via Nuitee
R
Rozema solo_traveller nl
9
Pros:

De kamer.

Cons:

De ober/barman in het restaurant die me een half uur voor sluiten zei dat ik moest verplaatsen naar het terras buiten

2026-05-05 via Nuitee
T
Thierry extended_group be
4
Teleurstellend verblijf in een hotel dat niet aan de verwachtingen voldeed.
Pros:

Het hotel is centraal gelegen op een plein waar veel terrassen zijn (maar waar dus 's nachts ook veel lawaai is).
Het ontbijt was goed en aan tafel bediend (er is geen ontbijtbuffet wat ik jammer vind) maar wel niet zo uitgebreid als wat je zou verwachten van een 4*hotel. Het personeel dat het ontbijt bediende was wel supervriendelijk.
De kamer (suite) was mooi en groot genoeg maar had wel enkele gebreken: onvoldoende verlichting bij de wastafel, niet grondig gepoetst (nog stof en vlekken op de vloer) bij aankomst.

Cons:

Toen we na de eerste nacht en na een dag op stap 's avonds terug op de kamer kwamen, bleek deze niet gepoetst : bed nog onopgemaakt, handdoeken nog op de grond en niet vervangen. Bij opmerkingen hierover bij de receptie zegde de receptioniste dat we het label "clean room" dienden te plaatsen aan de deurklink indien we wilden dat de kamer gepoetst zou worden. Ze verklaarde dat bij gebrek aan personeel slechts een 20-tal kamers per dag gepoetst worden en je dus een label aan de deur dient te hangen. Dit heb ik nog nooit meegemaakt; zeker niet in een zogenaamd 4*hotel. De 2 andere kamers van onze vrienden bleken ook niet gepoetst. Na deze opmerking gingen we uit eten en na terugkomst bleken er toch nieuwe handdoeken gebracht en was het bed opgemaakt :-)
Onze suite (kamer 14) lag aan de kant van het plein, op de eerste verdieping. Onder onze kamer was een bar die tot laat in de nacht open was en heel luide muziek speelde waardoor je op de kamer de luide beats hoorde die het rustig slapen beletten.

2026-05-04 via Nuitee
A
Angélique extended_group fr
8
Bon séjour
Pros:

La chambre était correcte et le personnel était sympathique

Cons:

L’insonorisation de la chambre la nuit, on entend assez fort la musique des bars de la rue derrière

2026-05-03 via Nuitee
R
Rachele extended_group it
9
Bella struttura in ottima posizione
Pros:

Struttura molto bella, pulita e personale disponibile

2026-05-03 via Nuitee
J
James solo_traveller gb
8
2026-05-03 via Nuitee
M
Mark couple gb
5
Pros:

Location

2026-05-03 via Nuitee
S
Sofie couple be
7
Pros:

De ligging

Cons:

De beperkte keuze in ontbijt

2026-05-03 via Nuitee
N
Niels extended_group nl
8
Prima
Pros:

Ligging, ontbijt, horeca begane grond

Cons:

Incheck en uitcheck verliep wat moeizaam

2026-05-03 via Nuitee
J
Jeffrey family_with_children ch
9
2026-05-03 via Nuitee
G
George couple gr
8
First time in Zaandam
Pros:

Convenient location
Interesting vibe
Excellent breakfast

Cons:

The fact that at 11 am they knocked on our door to tell us to vacate the room.

2026-05-02 via Nuitee
D
Djethro family_with_children nl
9
Heerlijk, wij komen terug!
Pros:

De familiekamer was voor ons ideaal, een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen. Heerlijke bedden, mooie inrichting en een ruime douche. We hadden wat meer afzet rondom de wasbak willen hebben maar dat is een klein detail. Dit is een ideale uitvalsbasis als je naar Amsterdam wilt gaan met het station op 10 minuten loopafstand. Qpark-Rozenhof om de hoek zorgt ervoor dat je de auto kortbij kunt parkeren voor €19,- per dag. Zaandam zelf is ook echt heel gezellig geworden! Wij raden ‘t groene pandje’ aan voor de lunch, probeer er een plekje in de sloep te krijgen.

Cons:

Niets

2026-05-02 via Nuitee
Юлія couple ua
8
2026-04-29 via Nuitee
S
Sandra family_with_children es
10
2026-04-29 via Nuitee
A
Altwin couple nl
6
Goede optie wanneer alles schoon is
Pros:

De locatie en de ruime suite

Cons:

Hoe het was schoongemaakt. Handen op de ramen, overal stof. Vlekken op het bureau en bankje

2026-04-28 via Nuitee
K
Krisztina family_with_children hu
8
Más recepcióssal kíváló hely.
Pros:

A szálloda elhelyezkedése, a központban van. Gyalogosan minden elérhető. Szoba mérete kíváló, csendes volt. Tiszta, modern.

Cons:

Egy recepciós volt, aki általában délután már nem volt ott. Viszont semmi segítőkészség nem volt, például az hazautazás reggelén kértük, hogy a bőröndök délután 13 óráig maradhassanak valahol ott, de mogorván elutasította, hogy nem lehet. Ilyen elutasító és mogorva és segítőkészség nélküli recepcióssal még nem találkoztam.

2026-04-27 via Nuitee