Sunstar Pontresina

Hotels
9.2 (161 reviews)
6 Fulluns , Pontresina , ch

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Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Modern facilities
Cons:
Inconsistent cleaning
Limited vegetarian options

Categories

Cleanliness
8.98
General praise for cleanliness of rooms; however, inconsistent cleaning reported during stay.
Service
9.45
Staff described as friendly and helpful, contributing positively to the experience.
Location
9.99
Great location appreciated in most reviews, scenic and central.
Room Quality
8.44
Modern rooms mentioned, but some issues with bedding comfort and room setup.
Amenities
9.27
Positive remarks on online check-in and breakfast, though some amenities missing, like slippers.
Value for Money
9.13
Good pricing mentioned in relation to quality, but some considered it slightly pricey.
Food and Beverage
8.88
Good breakfast variety noted, but limited options for specific diets (e.g., vegetarian).
Overall Experience
9.45
Guests expressed high satisfaction overall, with minor issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:53

Property Description

Luxurious Accommodation

Sunstar Pontresina, a haven in the heart of Pontresina, offers a luxurious stay with its well-appointed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs, safety deposit boxes, and free WiFi. Some rooms even boast kitchenettes for added convenience.

Relaxation and Recreation

Guests can unwind in the hotel's sauna or explore the beautiful garden, terrace, and shared lounge. With ski pass sales point and proximity to skiing and cycling activities, adventure enthusiasts will find plenty to do.

Convenient Location

Conveniently located near popular attractions like Engadin Golf Samedan & Zuoz-Madulain and Train Station St. Moritz, Sunstar Pontresina is the perfect choice for travelers seeking comfort and accessibility.

Book now for an unforgettable experience at Sunstar Pontresina!

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 161 reviews
Cleanliness: 8.98
Service: 9.45
Location: 9.99
Room Quality: 8.44
Amenities: 9.27
Value for Money: 9.13
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 9.45
M
Marcel • extended_group • ch
10
2026-02-13 • via Nuitee
J
jennifer • extended_group • us
10
Pros:

Very clean, great location and wonderful staff

2026-02-12 • via Nuitee
M
Melanie • couple • ch
9
2026-02-08 • via Nuitee
D
dieter • family_with_children • ch
8
Schöner Kurzurlaub
Pros:

Moderne Zimmerausstattung.
Kaffee, Tee, Getränke und Papier wird bei Bedarf täglich aufgefüllt.

Cons:

Zuviel Online Getue mit Smartphone.(Einchecken, Saunabesuch etc.)
Tägliche Reinigung des Zimmers nicht inklusive.
Ruhebereich im Wellness zu klein; keine Liegen
Zimmer war bei Ankunft viel
zu warm.

2026-01-20 • via Nuitee
M
Monika • couple • ch
10
Schöner Kurzaufenthalt im neuen Sunstar Hotel
Pros:

Schönes, modernes Hotel
Tolle Terrasse, gute Getränke Auswahl an der Bar.
Sehr netter Empfang bei der Ankunft, man fühlte sich sehr willkommen
Outdoor-Indoor Parking gegen Gebühr vorhanden

2026-01-19 • via Nuitee
G
Griselda • solo_traveller • ch
10
Toller Aufenthalt
Pros:

Sehr reiches gesundes Frühstück

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jorge • couple • ch
9
2026-01-12 • via Nuitee
I
Iulian • couple • it
10
2026-01-11 • via Nuitee
R
Ralph • couple • ch
10
Schöner Aufenthalt, professionell und sympatischer Service
Pros:

Ausgesprochen freundliches, hilfsbereites und professionelles Personal
Sauber, zweckmässig eingerichtet
Reduziert um vieles, dass man nicht wirklich braucht
Gemütlicher, grosszügiger Raum, um sich aufzuhalten

2026-01-11 • via Nuitee
T
Tamara • couple • ch
10
2026-01-04 • via Nuitee
C
Claudio • couple • ch
7
2026-01-03 • via Nuitee
L
Lynn • couple • us
10
Pros:

Ambiance room were excellent.

Cons:

We were supposed to check in and out with self service. There were charges for towels and cleaning

2025-12-31 • via Nuitee
F
Furman • couple • ua
10
Дуже приємний новий готель, у який хочеться повернутися.
Pros:

Чудовий новий готель.
Нам сподобалося абсолютно все: стильна атмосфера, дуже вдале розташування, продуманий дизайн і комфорт у кожній деталі. Сніданки смачні та різноманітні, вечеря також була дуже смачною. Окремий плюс — класний SPA, де приємно розслабитися після активного дня. Поруч з готелем зручна автобусна зупинка. Відчувається, що готель зроблений з увагою до гостей. Із задоволенням повернулися б ще раз.

Cons:

Дуже приємний новий готель, у який хочеться повернутися. чого і писати, все дуже сподобалось.

2025-12-31 • via Nuitee
C
Christiane Mirjam • couple • ch
10
Cozy and sunny
Pros:

Wir waren zum zweiten Mal dort und sicher nicht das letzte Mal. Eine Mischung zwischen Hotelkomfort und der Unabhängigkeit, wenn man eine Wohnung mieten würde-sehr angenehm und unkompliziert.
Sehr hilfsbereites und professionelles, familiäres Team

2025-12-31 • via Nuitee
V
Valeria • couple • it
9
2025-12-27 • via Nuitee
J
Jeanette • couple • ch
8
Pros:

Super schönes Hotel mit schönen Zimmern. Das Frühstück war sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.

Cons:

Der Sauna Bereich ist klein. Besonders der Ruheraum ist zu klein und die Abkühlung draussen fehlt.

2025-12-22 • via Nuitee
A
Anja • family_with_children • de
10
Pros:

Das gesamte Team, sowie das Hotel waren zauberhaft und herzerwärmend.

2025-12-14 • via Nuitee
M
Marco • couple • it
9
Tutto perfetto… ma che caldo!
Pros:

Ottimo soggiorno

Cons:

Le camere sono molto belle ma la temperatura del riscaldamento è veramente troppo elevata. Il troppo caldo disturba il sonno

2025-12-14 • via Nuitee
C
Cheng Peng • family_with_children • sg
9
Pros:

Luxurious, beautifully designed and new with a beautiful room where you can sit and look at the view of the mountains. Very clean and rooms were very comfortable.

Cons:

Breakfast was underwhelming, cold and small selection, quite expensive for what it is - felt like a very good and functional business hotel rather than 5 star.

2025-12-12 • via Nuitee
C
CLAUDIA • family_with_children • it
10
2025-12-08 • via Nuitee