Sunstar Pontresina

Hotels
9.2 (172 reviews)
6 Fulluns , Pontresina , ch

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Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Modern facilities
Cons:
Inconsistent cleaning
Limited vegetarian options

Categories

Cleanliness
8.98
General praise for cleanliness of rooms; however, inconsistent cleaning reported during stay.
Service
9.45
Staff described as friendly and helpful, contributing positively to the experience.
Location
9.99
Great location appreciated in most reviews, scenic and central.
Room Quality
8.44
Modern rooms mentioned, but some issues with bedding comfort and room setup.
Amenities
9.27
Positive remarks on online check-in and breakfast, though some amenities missing, like slippers.
Value for Money
9.13
Good pricing mentioned in relation to quality, but some considered it slightly pricey.
Food and Beverage
8.88
Good breakfast variety noted, but limited options for specific diets (e.g., vegetarian).
Overall Experience
9.45
Guests expressed high satisfaction overall, with minor issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:53

Property Description

Luxurious Accommodation

Sunstar Pontresina, a haven in the heart of Pontresina, offers a luxurious stay with its well-appointed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs, safety deposit boxes, and free WiFi. Some rooms even boast kitchenettes for added convenience.

Relaxation and Recreation

Guests can unwind in the hotel's sauna or explore the beautiful garden, terrace, and shared lounge. With ski pass sales point and proximity to skiing and cycling activities, adventure enthusiasts will find plenty to do.

Convenient Location

Conveniently located near popular attractions like Engadin Golf Samedan & Zuoz-Madulain and Train Station St. Moritz, Sunstar Pontresina is the perfect choice for travelers seeking comfort and accessibility.

Book now for an unforgettable experience at Sunstar Pontresina!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 172 reviews
Cleanliness: 8.98
Service: 9.45
Location: 9.99
Room Quality: 8.44
Amenities: 9.27
Value for Money: 9.13
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 9.45
E
Erik Eugen • couple • ch
10
2026-04-10 • via Nuitee
A
Andrew • couple • gb
10
A fantastic hotel where everything is as it should be.
Pros:

One phrase sums this hotel up. “Everything is as it should be.”

An absolutely perfect place to stay.

One tip - if you’re arriving by train from Tirano get off at Surovas, if the train stops there before Pontresina, it’s then a very short walk (less than 10 minutes) to the hotel.

2026-04-06 • via Nuitee
R
René • couple • ch
9
2026-03-23 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
Man sollte diese tolle Empfehlung nicht machen, sonst ist es bald kaputt gewohnt und überfüllt 😉
Pros:

Das das Hotel zu unserer Zeit fast leer war und wir die einzigen Gäste waren. Das war toll! Schöne große Parkplätze direkt vor der Türe. Überhaupt ist es ein unfassbarer Vorteil, wenn das Hotel wie hier das Sunstar in Pontresina erst 2 Jahre im Betrieb ist. Das Inventar ist noch nicht zerstört und abgewohnt, die Betten / Matratzen sind bequem und fest und alles ist pikobello! Besonders toll ist die kleine Saunalandschaft mit 2 Saunen und Dampfbad - per Slot konnten wir jeden Tag nur für uns beide 1 Stunde Wellness buchen. Wir hatten keine andere Menschen um uns herum, ein echtes Privileg! Sehr nettes und extrem hilfsbereites Personal! Sogar bei Nahrungsmittelallergien wird einem geholfen und es wird darauf auch beim Frühstück eingegangen. Toller Kurzurlaub im Sunstar Pontresina!

Cons:

Nichts - es war perfekt!

2026-03-20 • via Nuitee
A
André • couple • ch
8
Pros:

Sehr freundliches Personal, wunderbare Aussicht und tolles Frühstück. Moderne und sehr saubere Zimmer.

Cons:

Die Zimmerreinigung ist nicht im Preis inbegriffen, was man bei CHF 300 pro Nacht erwarten kann. Zudem bietet das Badezimmer absolut keine Privatsphäre (es ist eig. alles komplett offen).

2026-03-16 • via Nuitee
H
Hans • family_with_children • ch
9
Pros:

Alles ok.

2026-03-16 • via Nuitee
J
Jürgen • couple • ch
10
2026-03-12 • via Nuitee
L
Lorenzo • couple • it
10
2026-03-08 • via Nuitee
A
Audrey • family_with_children • gb
10
Pros:

Fantastic hotel

Cons:

70 franc taxi journey each way from St Moritz

2026-03-01 • via Nuitee
P
Paul • family_with_children • ch
9
Pros:

Sehr gute Lage
Alles neu gebaut
Sehr freundliches Personal
Gutes Frühstück

Cons:

Das kullinarische Angebot im Bar/Restaurant ist primitiv einfach im Snackstile und nicht 4 Stern würdig

2026-02-28 • via Nuitee
M
Marcel • extended_group • ch
10
2026-02-13 • via Nuitee
J
jennifer • extended_group • us
10
Pros:

Very clean, great location and wonderful staff

2026-02-12 • via Nuitee
M
Melanie • couple • ch
9
2026-02-08 • via Nuitee
D
dieter • family_with_children • ch
8
Schöner Kurzurlaub
Pros:

Moderne Zimmerausstattung.
Kaffee, Tee, Getränke und Papier wird bei Bedarf täglich aufgefüllt.

Cons:

Zuviel Online Getue mit Smartphone.(Einchecken, Saunabesuch etc.)
Tägliche Reinigung des Zimmers nicht inklusive.
Ruhebereich im Wellness zu klein; keine Liegen
Zimmer war bei Ankunft viel
zu warm.

2026-01-20 • via Nuitee
G
Griselda • solo_traveller • ch
10
Toller Aufenthalt
Pros:

Sehr reiches gesundes Frühstück

2026-01-19 • via Nuitee
M
Monika • couple • ch
10
Schöner Kurzaufenthalt im neuen Sunstar Hotel
Pros:

Schönes, modernes Hotel
Tolle Terrasse, gute Getränke Auswahl an der Bar.
Sehr netter Empfang bei der Ankunft, man fühlte sich sehr willkommen
Outdoor-Indoor Parking gegen Gebühr vorhanden

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jorge • couple • ch
9
2026-01-12 • via Nuitee
I
Iulian • couple • it
10
2026-01-11 • via Nuitee
R
Ralph • couple • ch
10
Schöner Aufenthalt, professionell und sympatischer Service
Pros:

Ausgesprochen freundliches, hilfsbereites und professionelles Personal
Sauber, zweckmässig eingerichtet
Reduziert um vieles, dass man nicht wirklich braucht
Gemütlicher, grosszügiger Raum, um sich aufzuhalten

2026-01-11 • via Nuitee
T
Tamara • couple • ch
10
2026-01-04 • via Nuitee