Hotel Voila Londres

Hotels
8.1 (1922 reviews)
Londres 61 , Santiago , cl

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Luggage storage
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Adult only
Fire extinguishers
Invoice provided
CCTV outside property
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Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Great breakfast
Excellent location
Cons:
Room cleanliness issues
Small room size

Categories

Cleanliness
6.74
Cons: Bad and room were not clean.
Service
9.21
Pros: Staff were very helpful and friendly, excellent service.
Location
9.25
Pros: Excellent location, very close to metro and tourist spots.
Room Quality
7.2
Cons: Room is quite small and could be noisy.
Amenities
7.73
Cons: No fridge in room, breakfast could be improved.
Value for Money
8.19
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.24
Pros: Breakfast was great, served over a wide range of time.
Overall Experience
8.21
Overall positive sentiment despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:47

Property Description

Central Location in Santiago City Centre
Hotel Voila Londres offers air-conditioned rooms in the heart of Santiago City Centre, just a short distance from popular attractions such as Santa Lucia Hill and the Museum of Pre-Columbian Art.

Comfort and Convenience
Guests can enjoy a comfortable stay with amenities like a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and free WiFi throughout the property. The rooms feature a private bathroom with free toiletries, some offering a city view, ensuring a relaxing experience.

Nearby Attractions
Explore the vibrant surroundings with Patio Bellavista and Movistar Arena located within a few kilometers. With Santiago International Airport also in close proximity, Hotel Voila Londres is the perfect choice for your stay in Santiago.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1922 reviews
Cleanliness: 6.74
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.73
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 8.24
Overall Experience: 8.21
V
Vallejos • couple • cl
8
Desayuno
Pros:

Amabilidad de maria , ubicación e instalación

Cons:

El desayuno bueno pero poco mas si una de las personas mide mas de 1.90 metros, tuve que darle mi porción de pan y cuando pregunte si se podía mas agua y un pan mas se anduvieron como molestando

2026-03-07 • via Nuitee
M
Mary • couple • au
9
Pros:

The location was in a cute old part of town, close to restaurants and bars. It was close to the train station and easy to find.
The staff were great. Very helpful. The place overall had a very pleasant feel. The rooms were spacious and clean. The aircon was top notch.

2026-03-07 • via Nuitee
P
Pollyanna • couple • br
8
A hospedagem é parte da experiência
Pros:

Principalmente das pessoas do local.. Como são amáveis e receptivas. Hospedagem histórica, linda e muito aconchegante.

2026-03-07 • via Nuitee
K
Konstantins • couple • lv
6
Pros:

Персонал был очень любезный и старался помочь в решении проблем. Хорошее расположение. Неплохая цена по отношению к другим вариантам в этом районе.

Cons:

Гостиница старая. Грязные окна. Полы скрипят. Шумоизоляция плохая. В ванной были следы пребывания предыдущих постояльцев. Горячую воду приходилось ждать долго.. В номере нет шкафа. В ванной нет крючков, чтобы повесить полотенца. Не было фена и ёршика для унитаза. После нашей просьбы фен дали, ёршик так и не дали :)) Джакузи есть, но его так и не захотелось использовать, так как старый и не очень чистый. Завтрак скудный и однообразный. Персонал старается помочь и сгладить проблемы, но проблем много, а персонала мало. Не хочется давать низкую оценку, так как персонал действительно любезный, но более 6 баллов поставить не могу. И то, только из-за персонала и расположения.

2026-03-07 • via Nuitee
F
Florencia • couple • cl
10
2026-03-06 • via Nuitee
L
Louis • couple • ca
8
2026-03-06 • via Nuitee
M
Mancilla • couple • cl
10
2026-03-06 • via Nuitee
G
Gerald • solo_traveller • de
10
2026-03-06 • via Nuitee
G
Gerardo.Pineda • solo_traveller • cl
9
2026-03-06 • via Nuitee
V
victor • couple • py
5
Incomodidad
Pros:

Desayuno regular
Ubicación buena

Cons:

Habitación muy muy pequeña,solo 2 perchas no tenía donde corgar la ropa.
Baño ultra pequeño.

2026-03-05 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
6
Quartos OK. Café da manhã ruim.
Pros:

Arredores do hotel é um centro histórico muito bonito. Quarto do hotel bem arrumado com cama confortável e ar condicionado, chuveiro e etc tudo funcionando.

Cons:

Conversando com o pessoal local, descobrimos que o bairro não é muito seguro, precisa ter atenção. Quarto estava tudo em ordem, mas era bem pequeno. Café da manhã ruim.

2026-03-05 • via Nuitee
V
valentina • couple • cl
10
Descanso
Pros:

El lugar se encuentra cerca del metro, es un lugar centrico. Muy buen lugar, la atención del personal es muy amable, lugar es comodo al igual que sus instalaciones. Muy recomendable y acogedor.

Cons:

Nada, estivo todo excelente.

2026-03-04 • via Nuitee
M
Mata Canedo • solo_traveller • cl
10
Excelente opción en santiago y muy bien ubicado
Pros:

Ubicación. Atención. Confort. Desayuno

Cons:

Nada. Por eso agregue una noche más

2026-03-04 • via Nuitee
E
Erika • couple • cl
10
Recomendable
Pros:

La limpieza y el personal

Cons:

Nada , solo la ubicación

2026-03-03 • via Nuitee
C
Claudia Sofia • couple • cl
7
Poca amabilidad
Pros:

Muy lindo el hotel

Cons:

El personal no lo encontré muy simpático , ni tan amables, poca sonrisa , tuve que subir al tercer piso sola con una maleta ,una mochila.y una bolsa gigante y la chica q subió conmigo jamás me dijo te ayudo? Mal ahí! Me cambié mejor, uno quiere gente con buena onda y vibra rica cerca , gracias de todas maneras

2026-03-02 • via Nuitee
P
Pilar • couple • cl
10
2026-03-02 • via Nuitee
G
Gisela • couple • co
8
Pros:

L'emplacement est parfait, on peut marcher vers les quartiers du centre. La machine à expresso est appréciée, pour un bon café le matin.

Cons:

La taille de la chambre, trop petite, étroite, on ne s'attendait pas à cette taille. Pas assez de lumière.

2026-02-28 • via Nuitee
M
Matias • solo_traveller • cl
8
Pros:

La ubicacion y la arquitectura

Cons:

Nada.

2026-02-27 • via Nuitee
E
Elisa • couple • it
9
2026-02-27 • via Nuitee
H
Hector • couple • cl
7
Bien para una noche... El entorno historico para visitar
2026-02-27 • via Nuitee