Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful property
Friendly staff
Great design
Cons:
Uncomfortable furniture
Noise complaints
Inadequate breakfast options

Categories

Cleanliness
8.65
Several reviews mention cleanliness positively; however, a review notes room cleanliness requiring improvement.
Service
10
Overall positive experiences with staff mentioned in multiple reviews.
Location
9.65
Reviews note excellent location and easy access to amenities, enhancing overall experience.
Room Quality
9.65
Many reviews highlight beautiful rooms and well-maintained accommodations.
Amenities
8.65
Certain amenities were lacking, such as comfortable chairs, which impacted overall satisfaction.
Value for Money
9.15
Some reviews indicate the cost may not align with the quality of services provided.
Food and Beverage
8.65
Breakfast options and service quality received criticism, implying room for improvement.
Overall Experience
10
Most guests reported a very positive experience, ranking it as a beautiful retreat.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 07:46

Property Description

Luxurious 5-Star Experience
Located in Puerto Viejo just steps away from Negra Beach, Namu Garden Hotel & Spa offers a lavish retreat with an outdoor pool, garden, and a restaurant. Indulge in comfort with air-conditioned rooms featuring modern amenities like a flat-screen TV, minibar, and private terrace.

Spectacular Views and Tranquil Setting
Wake up to breathtaking mountain views from select rooms with balconies, or take a short walk to Cocles Beach for a day of sun and surf. For nature enthusiasts, the Jaguar Rescue Center is a nearby must-visit spot to explore local wildlife.

Exceptional Service and Convenience
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and complimentary WiFi throughout the property. With room service and a bar on-site, every need is catered to at Namu Garden Hotel & Spa.

Book now for an unforgettable stay at Namu Garden Hotel & Spa, where luxury meets tranquility.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 883 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 10
Location: 9.65
Room Quality: 9.65
Amenities: 8.65
Value for Money: 9.15
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 10
L
Larry • couple • us
9
2026-07-18 • via Nuitee
S
Sally • couple • gb
10
2026-07-17 • via Nuitee
S
shira siboni • solo_traveller • il
10
Pros:

המלון הכי הכי טוב שלקחנו בכל קוסטה ריקה!
זה רמה הרבה יותר גבוהה מכל השאר. מיקום מטורף ממש מרכזי בתוך פורטו וייחו הכל ברגל
אך למרות זאת שקט ושלו כאילו אנחנו באיזה ריטריט.
מסעדה מדהימה עם שף מטורף ביצירתיות שלו
צוות מקסים נעים מכבד וקשוב
המנהל של המלון הגיע במיוחד לשאול לשלומנו
בקיצור לא להתלבט באמת מלון מדהים!
היינו בחדר הזוגי הרגיל מרווח כלל ארוחת בוקר מעולה מעולה מעל ומעבר!.גם לישראלים שלא אוכלים בשר התאימו את כל המנות עבורנו.

Cons:

אין דבר שלא אהבנו הכל היה מושלם!

2026-07-13 • via Nuitee
R
Raphael • couple • ae
7
It was ok I give it a B-
Pros:

The staff were real nice and helpful. Food was good also.

Cons:

It was too close to the main road. Dogs barking a lot. Also the power went out early in the morning for a couple of hrs. There is not telephone in the room.

2026-07-11 • via Nuitee
M
Markus • couple • de
8
Pros:

Sicherlich das beste Hotel in Puerto Viejo. Schöne, große Zimmer.

Cons:

Pool hatte wenig Entspannungsfaktor und wirkte etwas abgenutzt. Die Lage vom Hotel ist nicht so schön.

2026-07-08 • via Nuitee
C
candice • solo_traveller • za
10
2026-07-08 • via Nuitee
A
Annina • couple • ch
10
Super schönes Hotel mit freundlichem Personal<3
Pros:

Wunderschöne Anlage und Zimmer mit Ausblick auf den Garten. Sauber und sehr freundliches Personal! Jederzeit wieder!

Cons:

-

2026-07-08 • via Nuitee
M
MARIA INMACULADA • solo_traveller • es
10
Pros:

Las instalaciones son preciosas, muy limpias, la habitación de lujo, el servicio excelente, la comida espectacular, el chef es español una maravillosa persona, nos brindo todo lo que necesitábamos desde primer momento, el servicio de spa una maravilla, en general todo bueno

2026-07-05 • via Nuitee
C
Canmensab • solo_traveller • cr
10
Pros:

Todo me gusto, el hotel super hermoso, el personal encreiblemente amable, la comida deliciosa, los jardines super hermosos

Cons:

Lo único es que se escucha lo de la habitación de la par

2026-07-05 • via Nuitee
M
Mauricio • extended_group • cr
10
Paseo Puerto Viejo
Pros:

El espacio y la comodidad

Cons:

Nada

2026-07-05 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • cr
10
Excelente hotel.
Pros:

Es un oasis. Lindos jardines con flora de la zona. Amplias habitaciones y limpias. El restaurante tiene una variedad de platos con toque caribeño. Está cerca del centro de Puerto Viejo.

Cons:

No tengo comentarios al respecto.

2026-07-03 • via Nuitee
R
Robert • couple • us
10
Great get away place for couples.
Pros:

It was secluded, very well maintained and centric. Great staff and service.

Cons:

Nothing negative to say.

2026-07-02 • via Nuitee
S
Saragdl • solo_traveller • es
10
Profesionalidad en su sitio privilegiado
Pros:

La atención del personal tanto de recepción como del restaurante. Son verdaderos profesionales y muy muy amables

Cons:

Nada

2026-07-01 • via Nuitee
R
Rachel • couple • ch
8
Absolut zu empfehlen
Pros:

Das Frühstück war wie überall in Costa Rica in Menu Form, die Qualität der Speisen sehr gut und schön angerichtet.Das Zimmer war stylisch eingerichtet, eine Kapselkaffeemaschine gab es auch. Gute Lage auch zum Dörfchen mit vielen Geschäften und tollen Restaurants.

2026-06-28 • via Nuitee
P
Patricija • couple • ch
8
Schönes Hotel im Grünen mit komfortablem Zimmer, gutem Essen und Dschungel-Feeling
Pros:

Das Hotel liegt sehr schön mitten im Grünen und fühlt sich fast wie ein Aufenthalt im Dschungel an. Unser Lodge-Zimmer war gut ausgestattet, das Bett sehr bequem und der kleine private Pool draussen war ein schönes Extra. Auch das Frühstück war sehr gut mit vielen Optionen. Das Abendessen im Hotel hat uns ebenfalls gefallen.

Cons:

Eigentlich gab es nichts wirklich Negatives. Das Personal war freundlich, aber eher zurückhaltend und nicht besonders persönlich. Etwas ungewohnt fanden wir, dass man während des ganzen Aufenthalts ein Armband tragen muss. Wir verstehen, dass dies aus Sicherheitsgründen gemacht wird, damit keine fremden Personen auf das Gelände kommen. Trotzdem fanden wir es persönlich etwas unpraktisch, da es besonders mit Schmuck nicht wirklich schön aussieht.

2026-06-28 • via Nuitee
P
Pascal • solo_traveller • ch
9
Gute Erholung in schöner Anlage
Pros:

Sehr schöne Anlage, komfortable Zimmer und sehr nettes Personal

Cons:

Pool war an einem Tag sehr schmutzig und wurde trotzdem erst am nächsten Tag wieder gereinigt

2026-06-27 • via Nuitee
L
Luis Fernando • couple • cr
6
Lastima el confort con un servicio tan pesimo
Pros:

Las habitaciones

Cons:

Estafa con la cena, 20$ que no fueron aplicados. Las piscinas son peque;as y ni sirven los motores para ahorrar energia, si no no puede disfrutarlas para que las ponen.

2026-06-22 • via Nuitee
C
Carlina • solo_traveller • ch
10
Pros:

amazing stay, everything was perfect

2026-06-19 • via Nuitee
S
stephanie • couple • fr
1
A faire desinfecter cette chambre
Pros:

Le manager et la serveuse qui parle francais tres bien

Cons:

Il y a un probleme de punaise de lit je suis revenue avec des piqures quand je suis rentree en france

2026-06-14 • via Nuitee
F
Francis • couple • nl
9
Luxe verblijf met mooie kamers.
Pros:

Mooie kamer, lekker zwembad en goed ontbijt.

Cons:

Niets

2026-06-13 • via Nuitee