Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Pets allowed
Luggage storage
Breakfast in the room
Massage services
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Noise issues
Lack of amenities
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
5.6
Several complaints about cleanliness and noise affecting comfort.
Service
7.07
Overall positive reviews about staff friendliness, but some inconsistencies in service noted.
Location
8.1
Consistently praised for its convenient and central location.
Room Quality
5.56
Concerns over noise and comfort in the rooms.
Amenities
6.09
Some amenities like breakfast were praised, but lacking in others like WiFi and air conditioning.
Value for Money
6.55
Fairly priced for the amenities provided but affected by service and room quality issues.
Food and Beverage
8.59
Breakfast highly rated and well-received.
Overall Experience
6.07
Mixed feelings with good aspects outweighed by several negative experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:25

Property Description

Prime Location in Viña del Mar
Hotel Asturias offers a prime location in Viña del Mar, with popular beaches and attractions just a stone's throw away. Guests can easily explore Blanca Beach, Valparaiso Sporting Club, and more, making it the perfect choice for travelers seeking convenience and entertainment.

Comfortable Accommodation with Modern Amenities
The rooms at Hotel Asturias are designed for comfort and relaxation. Guests can enjoy amenities such as TV with satellite channels, free WiFi, and city views in select rooms. With room service and a 24-hour front desk, guests' needs are attentively taken care of for a stress-free stay.

Proximity to Key Landmarks
Conveniently located near iconic landmarks like Flower Clock, Wulff Castle, and Quinta Vergara, Hotel Asturias provides easy access to the best of Viña del Mar's attractions. Immerse yourself in the beauty and culture of the city during your stay at our hotel.

Book your stay at Hotel Asturias now and experience the perfect blend of comfort, convenience, and exploration in Viña del Mar.

Important information:

One room is suitable for booking with pets. Please contact us before making the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 86 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 7.07
Location: 8.1
Room Quality: 5.56
Amenities: 6.09
Value for Money: 6.55
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 6.07
Y
Yerko • family_with_children • cl
10
2026-10-29 • via Nuitee
E
Espinoza • solo_traveller • cl
4
Pros:

Su ubicación, está central

Cons:

Lo que se ofrece en su página, no lo es como el desayuno, además hay que salir del recinto a otro lugar para desayunar,no cuenta con estacionamiento y no hay mucha interacción con el personal del hotel

2026-10-13 • via Nuitee
X
Ximena • couple • cl
5
me decepciono por la publicidad me hice una idea y no era lo que se veia por la publicidad
Pros:

la limpieza del lugar ,la buena atencion en recepcion y el gatito que era muy carinoso

Cons:

el bar jamas funciono y en.la publicidad decia 24 hrs queriamos pedir algo el dia viernes 2 de octtubre a eso de las 1 am y estaba cerrado no habia nadie que pudiese preparar un trago, solo podiamos comprar cosas en.lata para llevar a la habitacion . entonces si no tienen a nadie para atender no debiesen describir en la publicidad k el servicio es 24 horas y el restaurant la atencion con muchisima demora, mas de 35 minutos para k sivieran el desayuno y el joven que atendia se olvidaba de las cosas pk estaba solo atendiendo a muchas mesas

2026-10-08 • via Nuitee
A
Ammy • family_with_children • cl
1
Horrible no lo recomiendo
Pros:

No dan desayuno

Cons:

Una pareja se puso a tener relaciones sexuales en la habitación de al lado, y era demasiado incómodo porque gritaban, y el hotel no dio ninguna solución. No se pudo dormir.

2026-09-20 • via Nuitee
R
Reyes • solo_traveller • cl
5
Insatisfecha
Pros:

El personal muy amable y a la altura, me ayudaron en todo lo que solicite.

Cons:

Para la época del año en la que estamos septiembre, que aun hace frio, no había calefacción en la cama solo una frazada, la ducha estaba mala tuvieron que ingresar a la pieza 6 am a arreglarla, no salía agua caliente, para tomar desayuno hay que salir del edificio y dirigirse a un local por ahí a la vuelta, donde solo tienen disponible café instantáneo que te dan un solo sobre , no tienen opción para menús especiales como celiaco o vegetariano, solo café con huevos y pan, no jugo o fruta nada. cobran 5000k por guardar la maleta,

2026-09-14 • via Nuitee
T
Tomás • solo_traveller • cl
8
Útil
2026-09-09 • via Nuitee
P
Pizarro • solo_traveller • cl
10
Pros:

La buena atención

Cons:

Que no tuviera ventanas con vista a la calle

2026-09-06 • via Nuitee
N
Nelstyle • solo_traveller • cl
5
Pros:

Me gustó la ubicación y el personal muy amable .

Cons:

EL Baño tenía un fuerte olor a desagüe que dejaba hasta la pieza edionda , tuve que gastar de mi desodorante y perfume cada vez que ingresaba a la pieza y más aún cuando entraba al baño.

2026-08-28 • via Nuitee
F
Felipe Riveros Arellano • solo_traveller • cl
5
aceptable
Pros:

el personal excelente, amable, solícito, generoso.

Cons:

la habitación regular, sin aire acondicionado, la ducha en mal estado.

2026-08-20 • via Nuitee
K
Katherine • solo_traveller • cl
10
Pros:

El trato del lugar y su higiene

Cons:

Escaleras ausencia de ascensores

2026-08-04 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • cl
9
Tranquilidad
Pros:

Tranquilidad, sin ruido y cercano al lugar donde tenía que asistir

2026-07-14 • via Nuitee
C
César • solo_traveller • cl
8
2026-07-08 • via Nuitee
H
Henry • solo_traveller • cl
10
2026-07-07 • via Nuitee
F
Fabian • solo_traveller • cl
9
2026-07-06 • via Nuitee
M
mariela • extended_group • cl
9
Pros:

La atención del personal de recepción: Argenio. Siempre atento para dar solución a consultas y problemas.

Cons:

El entorno está muy cambiado a como lo conocía: Avenida Valparaíso sucia, abandonada y con muchas personas en situación de calle u consumo

2026-07-06 • via Nuitee
L
Luengo • solo_traveller • cl
10
La mejor estadía en Viña
Pros:

La excelente atención y buena disposición del personal

Cons:

Nada, me gustó todo

2026-06-29 • via Nuitee
L
Lederman • couple • cl
8
2026-06-16 • via Nuitee
M
María Luisa • solo_traveller • cl
9
Muy buena
Pros:

Estaba todo limpio y ordenado. Tiene buena ubicación, en general tiene muy buena relación precio-calidad.

Cons:

En general todo estuvo muy bien, si me tuviera que quejar de algo sería de la escalera inicial que hace que llegar con maletas u otra dificultad sea más complejo. El resto todo ok!

2026-06-14 • via Nuitee
I
Isidora • couple • cl
10
Pros:

Muy buen lugar, excelente atención a sus clientes y muy buena limpieza.

Cons:

La habitación que está al lado del comedor, se escucha mucho ruido desde muy temprano.

2026-05-28 • via Nuitee
C
CHORRILLOS • solo_traveller • cl
4
2026-05-23 • via Nuitee