Mercure Makkah Aziziah

Hotels
•
Mercure
8.3 (6664 reviews)
6541 Kulliyyat Al Banat Al Jamiah Mecca 24243 Makkah Al Taif Road , Makkah , sa

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Limited shuttle service
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
7.69
The bathroom was not very clean.. there was hair in the sink.
Service
9.16
Staff are friendly and helpful, and specific mentions of helpful reception staff.
Location
8.7
Well located with restaurants and markets within walking distance.
Room Quality
7.65
The room was not as requested, and beds were not comfortable.
Amenities
8.18
Shuttle service has limitations; some amenities are lacking.
Value for Money
9.14
Cost of breakfast is reasonable, hotel is a good bargain.
Food and Beverage
7.19
Limited options in the coffee shop, need more food items.
Overall Experience
8.66
Overall good experience with room for improvement in some areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:12

Property Description

Modern Amenities
Experience a comfortable stay with a fitness center, restaurant, and bar on-site. Enjoy free WiFi and room service during your visit.

Scenic Views
Wake up to stunning city views each morning from your room at Mercure Makkah Aziziah. Relax in comfort with a private bathroom and complimentary toiletries.

Convenient Location
Situated just a short distance from major landmarks like Masjid Al Haram and Hira Cave, our hotel is the perfect choice for your stay in Makkah.

Book your stay at Mercure Makkah Aziziah now for a memorable and convenient experience in Makkah!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 6664 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 8.7
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.18
Value for Money: 9.14
Food and Beverage: 7.19
Overall Experience: 8.66
نبيل • family_with_children • sa
8
اقامة ممتازه سوف نكررها في المستقبل
Pros:

مكان نظيف وهادي جميع الموظفين في الاستقبال متعاونين جداً وكذلك العاملين جميع مرافق الفندق نظيفة ومريحة وكذلك موقع الفندق قريب من الاسواق والمطاعم

Cons:

لاشئ

2026-09-12 • via Nuitee
M
Muhammad • couple • sa
8
2026-09-12 • via Nuitee
A
Ahmed • solo_traveller • eg
10
2026-09-12 • via Nuitee
نواف • family_with_children • sa
10
Pros:

نضافه الغرف. والافطار رائع

2026-09-12 • via Nuitee
A
ahmed • family_with_children • sa
10
2026-09-12 • via Nuitee
S
saeed • family_with_children • sa
5
2026-09-12 • via Nuitee
S
Saleh • couple • sa
10
2026-09-12 • via Nuitee
A
Abdulaziz • couple • sa
7
2026-09-12 • via Nuitee
A
aml • solo_traveller • sa
10
كانت إقامة مريحة، شعرت بالأمان والراحة وحبيت جميل تعامل الموظفين والنظافة والأثاث المريح والموقع
Pros:

أشكر موظفة الإستقبال ( عالية) على جميل تعاملها وبشاشتها وتسهيلها لكل ما يتعلق بإقامتي في الفندق
كما أشكر القائمين على إدارة وتشغيل الفندق فقد ناسبني جدا سهولة التعامل ومرونة الأنظمة والقيمة المالية وحسن التعامل والموقع والخدمات الجيدة والأمان والراحة داخل الفندق

Cons:

كل شيء كان مريح وجميل ونظيف أستمتعت بإقامتي معكم

2026-09-11 • via Nuitee
S
Se • solo_traveller • sa
9
2026-09-11 • via Nuitee
عبدالله • solo_traveller • sa
10
Pros:

Every thing perfect

2026-09-11 • via Nuitee
ابو فيصل • family_with_children • sa
9
الامتياز لا يحدث الا اذا تغيرت السلبيات
Pros:

بصراحة الموقع ممتاز واهني الفندق بوجود شخص في فريق عمله الزهراني بالاستقبال مميز ومتعاون وانيق في تعامله وفي تلبية مايطلبه النزلاء بقدر استطاعته الباصات الترددية ممتازه بس

Cons:

هناك نقطتين سلبيه اولا وقت الخروج الساعه 12 ظهرا اتمنى ان يكون الساعه 3 اقل شي النزيل يروح يصلي بالحرم ويتغدا ويجهز اموره ويخرج ثانيا الفطور كل مرا زي ماهوا لا تغير فول بيض حلاوه سلطات اتمنى منادارة الفندق تنظر لما يحتاجه النزيل من عرفت الفندق وهاذا فطوره هل الشيف لا يعرف الا هالاطباق؟؟؟؟

2026-09-11 • via Nuitee
عبدالله شامي العمشاني • couple • sa
10
2026-09-10 • via Nuitee
N
najat • solo_traveller • ma
8
2026-09-10 • via Nuitee
N
najat • solo_traveller • ma
8
Pros:

Presque tout
Trop loin du haram

2026-09-10 • via Nuitee
علي • solo_traveller • sa
1
فندق سيء
Cons:

فندق سيء في التعامل
يتعمدون الكذب
لا يحترمون العميل
لايوجد لديهم مهارة واحترافية في حل المشاكل
لم تنحل مشكلتي الا بعد شكوى لهيئة السياحة بعدها تغيروا ١٨٠ درجة!
الغرف مكيفها مزعج جدا وقديمة وكئيبة

2026-09-09 • via Nuitee
A
Alaa • extended_group • qa
10
10/10 would definitely book here again
Pros:

Everything was really good. The room was really spacious and good, the breakfast was delicious, people at the reception were amazing and helpful, shuttles to Haram were always available, the housekeeping staff were very friendly. 10/10 i highly recommend it.

Cons:

nothing

2026-09-09 • via Nuitee
A
Abdulrahman • solo_traveller • sa
10
Pros:

كل شيء

Cons:

المواقف

2026-09-09 • via Nuitee
ابو تركي • solo_traveller • sa
10
2026-09-09 • via Nuitee
A
Ali • couple • sa
8
2026-09-09 • via Nuitee