Park Inn by Radisson Makkah Thakher Alsharqi

Hotels
Park Inn by Radisson
8.6 (1756 reviews)
4615 Al jumayzah Dist , Makkah , sa

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Fitness facilities (surcharge)
Internet access

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable stay
Cons:
Limited food variety
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8.06
Multiple mentions of cleanliness issues and unmade rooms.
Service
9.53
Staff were described as friendly, helpful, and responsive.
Location
7.57
Difficulties accessing transport and inconvenience for pilgrims.
Room Quality
8.52
Rooms are generally clean but some guests found them small.
Amenities
9.05
Standard amenities available, but shuttle services need improvement.
Value for Money
9.51
Good value for the price paid, with a comfortable stay.
Food and Beverage
8.06
Breakfast variety was limited and food quality could improve.
Overall Experience
8.53
Overall satisfactory experience with several areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 17:20

Property Description

Modern Amenities
Experience top-notch facilities including a fitness centre, free WiFi, and a 24-hour front desk for your convenience.

Comfortable Accommodation
Relax in air-conditioned rooms with a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Convenient Location
Located just a short distance from attractions like Hira Cave and Masjid Al Haram, Park Inn by Radisson Makkah Thakher Alsharqi offers easy access to key landmarks.

Book now to experience luxury and convenience at Park Inn by Radisson Makkah Thakher Alsharqi!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: JED

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1756 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.53
Location: 7.57
Room Quality: 8.52
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.51
Food and Beverage: 8.06
Overall Experience: 8.53
M
Maha family_with_children sa
8
2026-05-02 via Nuitee
A
Abdulrahman extended_group kw
10
Pros:

Property was very comfortable

Cons:

When we tried to order, the staff member was not able to understand us while ordering either with Arabic or English.

2026-05-02 via Nuitee
عاصم solo_traveller sa
7
2026-05-02 via Nuitee
A
Ali solo_traveller sa
9
Pros:

الفندق قمة في النظافة والموقع هادئ جدا وتعامل موظفات الإستقبال قمة في الذووق و الرقي مي ومها وشروق وبوفيه الفطور ممتاز وتعامل مدير المطعم برقي وإبتسامة دائمة ..

Cons:

مكان إنزال المعتمرين بعيد عن بوابة الحرم دار السلام والدخول من المسعى بعيدة جدا ..
إقتراح توفير باص ثاني بإجرة بسيطة لإيصال المعتمرين لبوابة الملك عبدالعزيز .

2026-05-02 via Nuitee
K
khalid couple sa
3
Pros:

لايوجد

Cons:

لايوجد مواقف

2026-05-02 via Nuitee
محمود couple sa
10
2026-05-01 via Nuitee
M
mohammed couple sa
4
2026-05-01 via Nuitee
سعد المشعلي solo_traveller sa
8
2026-05-01 via Nuitee
A
Amro family_with_children sa
8
2026-05-01 via Nuitee
A
AHMED couple sa
10
نظيف ومرتب
Pros:

مريح ونظيف

Cons:

المواقف

2026-05-01 via Nuitee
A
Abdulrahim couple om
1
فندق سيئ
Pros:

لا شي كل شي سيئ

Cons:

تجربتي في Park Inn by Radisson Makkah Al Naseem (ذاخر الشرقي) كانت من أسوأ التجارب الفندقية التي مررت بها على الإطلاق.

أقمت لمدة 4 أيام و3 ليالي، وخلال هذه الفترة لم يتم تنظيف الغرفة إلا مرة واحدة فقط، وبعد شكاوى متكررة ومتواصلة. هذا الإهمال غير مقبول تمامًا ولا يليق بأي فندق، فكيف إذا كان يحمل اسم علامة عالمية.

ما زاد الأمر سوءًا هو أن موظفي الاستقبال لم يقدموا أي حل حقيقي، وكان تعاملهم سلبيًا وغير مهتم، وكأن شكاوى النزلاء لا تعني لهم شيئًا. قمت أيضًا بالتواصل مع المدير المناوب، ومع ذلك لم يتم اتخاذ أي إجراء فعلي أو تقديم أي اعتذار أو تعويض، وهو أمر يعكس ضعف الإدارة وسوء التعامل مع العملاء.

ما حدث ليس مجرد تقصير بسيط، بل فشل واضح في تقديم أبسط معايير الخدمة الفندقية.

بناءً على هذه التجربة:

* لن أكرر الإقامة في هذا الفندق تحت أي ظرف
* ولا أنصح أي شخص بالحجز فيه إطلاقًا

وأرى أن إدارة الفندق مطالبة بمراجعة جادة لمستوى الخدمة، لأن ما واجهته لا يمكن السكوت عنه.

2026-05-01 via Nuitee
منصور couple sa
9
2026-05-01 via Nuitee
H
Hayef couple kw
10
2026-05-01 via Nuitee
عبدالرحمن extended_group sa
6
اقامة غير موفقة
Pros:

بشاشة الموظفين وابتسامتهم وخاصة موظفين الاستقبال

Cons:

عدم وجود مواقف حتى اني اضطررت لتوقيف السيارة في مكان يبعد 2 كيلو عن الفندق
صغر حجم الغرف
والمطعم صغير وأكلاته قليلة مقابل المبلغ المدفوع

2026-05-01 via Nuitee
علي فهد family_with_children sa
10
Pros:

جديد ونضيف واسع

Cons:

بعيد على كبار السن

2026-05-01 via Nuitee
سامي السهلي solo_traveller sa
10
2026-05-01 via Nuitee
K
Khalid extended_group sa
10
Pros:

الموقع والنظافه

Cons:

لايوجد

2026-04-30 via Nuitee
عبدالله family_with_children sa
10
الفندق جميل ونظيف
Cons:

العزل سيء جدا جدا

2026-04-30 via Nuitee
A
ALHLALI couple sa
6
Pros:

نعم لكن اسوء مافيه لايوجد مواقف سيارات

Cons:

مواقف السيارات

2026-04-30 via Nuitee
N
najla solo_traveller sa
10
2026-04-30 via Nuitee