Shaza Regency Plaza Al Madinah

Hotels
8.3 (3907 reviews)
Siteen Road, Northern Destrict , Al Madinah , sa

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Laundry
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Insects in bathroom
Issues with TV
Breakfast variety

Categories

Cleanliness
8
Some reviews mentioned issues with insects in the bathroom.
Service
8.56
Overall service was highlighted as fantastic by multiple guests, with specific praise for staff members.
Location
8.81
Many reviews praised the convenient and amazing location of the hotel.
Room Quality
8.46
Rooms were generally described as comfortable and clean.
Amenities
8.29
Standard amenities typical for this hotel tier.
Value for Money
8.04
Reviews indicated a high price point, affecting perceived value.
Food and Beverage
7.9
Some guests were not satisfied with breakfast variety, impacting ratings.
Overall Experience
8.37
Most guests reported a very positive overall experience despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:35

Property Description

Prime Location & Views
Centrally located in the heart of Al Madinah with views of the Uhud Mountain, Regency Plaza is the ideal choice for travelers seeking convenience and scenic beauty.

Comfortable Accommodations
All rooms at Regency Plaza are air-conditioned and well-equipped with modern amenities like flat-screen TVs, minibars, and safety deposit boxes, ensuring a comfortable stay for all guests.

Dining Options
Indulge in a variety of culinary delights at the hotel's main restaurant offering á la carte and international buffets, Grazie serving authentic Italian cuisine, and Harmony Café for light snacks and beverages.

Experience luxury and convenience at Shaza Regency Plaza Al Madinah - book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Please note that because of local law, only Muslim guests can access the hotel and the Holy City of Medina.
Please note that the free on site parking is subject to availability when arriving at the hotel. It cannot be reserved before hand.

Kindly note that on the Holy Month of Ramadan from the 18/2/2026 to 20/3/2026 , suhoor will be served instead of breakfast, and dinner will be the Ramadan iftar meal. This means that breakfast refers to suhoor, and dinner refers to the Ramadan iftar meal.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for SAR 25 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3907 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.56
Location: 8.81
Room Quality: 8.46
Amenities: 8.29
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 8.37
R
Rm • solo_traveller • sa
8
Pros:

موظفين الإستقبال

Cons:

النظافة

2026-07-04 • via Nuitee
H
Hanan • couple • sa
10
إقامة ممتعة وجوار الحرم. وتعامل جيد من الموظفين
Pros:

الغرف نظيفة قريب من الحرم تجاوب الاستقبال وحسن تعاملهم

Cons:

لا يوجد

2026-07-04 • via Nuitee
A
Ahmed • solo_traveller • sa
10
Pros:

الفندق جدا جميل ويتسم بالنظافة والروائح الجميلة طاقم الفندق جدا خدومين ومتعاونين يبعد الفندق عن الحرم 4 دقائق مشي موقعه ممتاز ايضا بوفيه الأكل لذيذ ومتنوع ويلبي جميع الأذواق.

Cons:

لا يوجد

2026-07-04 • via Nuitee
خالد • family_with_children • sa
10
Pros:

الموظفين جميعاً
وخاصه عمال نظافة الغرف جميعاً نفسيتهم حلوه ويعملون بجد كذلك حارس الأمن

2026-07-04 • via Nuitee
M
mohamed • solo_traveller • eg
8
Pros:

موظفين الاستقبال متعاونين جداا لما طلبت تغير الغرفة ...كل يوم اتصال في الغرفة الطمأنينة عليا
المرافق في الغرفة كويسه ونظيفه

2026-07-04 • via Nuitee
A
Ahmed • solo_traveller • sa
10
Pros:

الفندق رائع جميل وطاقم الفندق جدا متعاونين وخدومين ويتميز الفندق قربه من الحرم تقريبا 4 دقائق مشي ويتسم الفندق بالنظافة الجيدة والروائح جميلة وبوفيه الأكل جدا لذيذ ومتنوع صراحة مرة أعجبتني الإقامة في الفندق

Cons:

لا يوجد

2026-07-04 • via Nuitee
A
ABBAS • couple • sa
10
فندق ممتاز و قريب من الحرم و الخدمة ممتازة ، انصح فيه 👍🏻
Pros:

ما شاء الله الفندق كبير ونظيف و قريب من الحرم 5 دقائق مشي تقريباً ، و يوجد به مصاعد كثيرة ، الخدمة ممتازة و سريعة .
.
الغرف نظيفة و احجامها متفاوته من صغيره الى كبيره و الاسعار مناسبة و يستقبلوكم في الغرف بفواكه كنوع من الضيافة بالاضافة لوجود لوازم الشاي و القهوة في الغرفة ، ايضاً يوجد مناشف و ادوات النظافة الشخصية من فرش اسنان و شامبو وصابون و يوجد ايضاً مكواة ملابس .
.
خدمة الغرف متوفرة على مدار الساعة و استجابتهم سريعة و متعاونين جداً .
يوجد مواقف مجانية في الفندق و ايضاً يوجد مطعم لتقديم الوجبات بالاضافة لكوفي صغير في اللوبي .
.
الغرف يتم تنظيفها بشكل يومي 👍🏻
.
كل الشكر لإدارة الفندق و لجميع الموظفين في الاستقبال و خدمة العملاء بالاضافة لموظفين النظافة ، و شكر خاص للموظفات اماني و شهد على حسن التعامل واهتمامهم براحة النزيل والسؤال اليومي عن احتياجاتنا وحرصهم على رضا الزوار وايضاً اشكر فريق النظافة Riaz hossain و Mosharaf لتفانيهم في العمل ولحرصهم و اهتمامهم .
.
الفندق يستحق التجربة و سأكرر الزيارة بالتأكيد 👌🏻

2026-07-04 • via Nuitee
L
Loai Hasan • solo_traveller • sa
8
Thank you
Pros:

Staff and location are great

Cons:

The pillows are not comfortable

2026-07-04 • via Nuitee
A
Amal • solo_traveller • sa
6
الله يوفقكم
Pros:

لوبي وقريب من الحرم

Cons:

نظافه الفندق خاصه مفارش حول الاسره

2026-07-03 • via Nuitee
علي • extended_group • sa
10
شكر خاص ل محمد ساكيل ومحمد صيلم
Pros:

شكراً جزيلاً للموظفين محمد ساكيل حسين ومحمد صيلم لحسن الضيافة والتعامل الراقي جدا معنا

2026-07-03 • via Nuitee
J
Junaid • family_with_children • sa
10
Staff and facility is great..
Pros:

Clean and well maintained

Cons:

Parking issue

2026-07-03 • via Nuitee
زكي • family_with_children • sa
8
Pros:

الفندق جيد.... موظفين الاستقبال
واخلاق العاملين بالغرف

Cons:

السعر مبالغ فيه... رغم تواجدي مع عائلتي مرتين في السنه في نفس الفندق وايضا دورات المياه لاتحتوي على جرس طوارئ للحالات الطارئة

2026-07-03 • via Nuitee
A
Abdullah • couple • sa
10
Pros:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ماشاء الله تبارك الله جميل جدا وقريب من الحرم النبوي ونظافة في جميع المراقق وريحة طيبه واول ماتدخل الغرفه في صحن فاكهة من الفندق كاستقبال للضيوف وفي بعد تمرتقريبا كل يوم اشكر الاداره على هذا الاهتمام واشكر جميع الموظفين في هذا الفندق واخص شكري الى
عبدالرحمن بخاري بارك الله فيك
وريان هوساوي
جزاكم الله خيرا 🙏 الله يسعدكم ويرحم والديكم
فانتم خير مثال اخلاقكم جميله وخدومين بدون تردد
اقامتي كانت 4ليالي وسوف اكرر الاقامة في زيارتي القادمة

Cons:

لاشي

2026-07-03 • via Nuitee
طه • extended_group • qa
10
إقامة نموذجية، قابلة للتكرار
Pros:

تعاون الموظفين كان راقيا للغاية، وعلى رأسهم الأستاذ حبيب، مدير الاستقبال ،وكذلك الأستاذة أماني في الاستقبال.
وبجانب ذلك لمسنا تعاونا مثاليا داخل المطعم، ومنهم الأستاذ محمد جبر، مسؤول المطعم، والأستاذة رزان، وكذلك الموظف أنور حسين، فهو أشبه بالنحلة لخدمة جميع النزلاء، بلا استثناء.
كما لمسنا تعاونا راقيا من جميع عمال تنظيف الغرف، وعلى رأسهم محمد روبشان وروبين.

Cons:

ارتفاع السعر ، مع ضرورة تقديم امتيازات ولاء للنزلاء .

2026-07-03 • via Nuitee
M
mohammad • family_with_children • sa
9
Pros:

قريب جدا من الحرم ومناسب لكبار السن ، ومتوفر موقف خاص للسيارة

2026-07-02 • via Nuitee
علي • extended_group • sa
10
انصح فيه وبشدة
Pros:

شكر خاص للاستاذ خالد الحربي والاستاذة اماني وشكر لموظفين الفندق على التعامل الراقي والاحترافية المهنية.

2026-07-02 • via Nuitee
مربم • extended_group • sa
10
Pros:

فرب اوموقع الفندق قريب من الحرم من
اسلوب الموظفات مره راقي الاستاذه شهد والاستاذه اماني الله يسعدهم
ومواقف السياره مجاني

2026-07-02 • via Nuitee
الملك لله • solo_traveller • eg
10
Pros:

تسجيل الدخول كان سهل وميسر.. فريق العمل في الاستقبال محترف و مميز و لبوا كل احتياجاتي..
العمال متعانون جدا..
الموقع قريب للمسجد النبوي سواء ابواب النساء والرجال...
ارسلوا لنا طبق فاكهه ضيافة كان شئ جميل.. 🌹

الحجرة نظيفة الفرش والحمام...
ىالطبع سيكون الفندق اختيارنا ان كان لي عمر و منحني فرصة اخرى للسفر... وساشجع اصدقائي على ذلك

Cons:

....

2026-07-02 • via Nuitee
Z
Zahra • extended_group • sa
9
2026-07-02 • via Nuitee
محمد • family_with_children • sa
8
Pros:

قربه من الحرم

Cons:

السعر مرتفع

2026-07-01 • via Nuitee