Villa Verona

Hotels
7.4 (189 reviews)
11 Avenida , Guatemala , gt

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Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Accessible location
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable room conditions
Noise issues

Categories

Cleanliness
5.06
Numerous mentions of poor cleanliness and strong odors in the rooms.
Service
9.03
Staff described as attentive and friendly.
Location
8.07
Accessible location but noted as dangerous at night.
Room Quality
6.02
Issues with room condition, including noise and cleanliness.
Amenities
7.05
Basic amenities provided, but issues reported with hot water.
Value for Money
9.51
Low price noted as a positive, aligned with quality.
Food and Beverage
8.46
Not specifically mentioned in reviews.
Overall Experience
6.03
Mixed feelings with several negative aspects highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 20:33

Property Description

Concierge Services & 24-hour Front Desk
Experience personalized service and assistance round the clock at Villa Verona with our concierge services and attentive 24-hour front desk staff.

Free WiFi & On-site Dining
Stay connected with complimentary WiFi throughout the property and indulge in delicious meals at our restaurant offering a variety of cuisines to satisfy your cravings.

Comfortable Accommodation & Breakfast
Relax in our non-smoking rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs and enjoy a delightful continental, Italian, or American breakfast to kickstart your day.

To book a relaxing stay at Villa Verona, visit our website or contact us directly.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 189 reviews
Cleanliness: 5.06
Service: 9.03
Location: 8.07
Room Quality: 6.02
Amenities: 7.05
Value for Money: 9.51
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 6.03
M
Miguel • couple • gt
10
Un lugar muy agradable
Pros:

Era muy cómodo y tranquilo

Cons:

Pues todo estuvo muy bien, lo único fue que no había quien recibiera las llaves al momento de retirarnos

2026-05-07 • via Nuitee
C
Campos • solo_traveller • gt
7
2026-05-06 • via Nuitee
F
Francisco • couple • gt
1
Ni reserven en esta app porque les van a dejar varados sin donde alojarse
Pros:

Nada

Cons:

Que me informaron una hora antes que había sobrevendido la habitación y que ya no me podían atender

2026-05-05 • via Nuitee
C
Clau • solo_traveller • gt
8
Pros:

Estaba cómodo

Cons:

No me dieron toallas, no había en la habitación, ni en el sanitario, para secarse las manos. Las pedí varias veces pero nunca llegaron, supuestamente se estaban secando

2026-05-04 • via Nuitee
H
Himber • solo_traveller • gt
8
2026-05-04 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • gt
10
Calidad precio
Pros:

La terraza

Cons:

Pues todo bien la verdad para el precio

2026-05-03 • via Nuitee
F
Felix • solo_traveller • gb
10
2026-05-03 • via Nuitee
G
gallego • solo_traveller • co
9
Muy cerca centro histórico
Pros:

El lugar muy central para recorrer la zona histórica

Cons:

La lámparas de las habitaciones quedaba encima del ventilador, entonces este al girar distorsionada la luz siendo molesto y generando un cansancio visual

2026-05-02 • via Nuitee
P
Posadas • family_with_children • gt
1
No lo recomiendo
Pros:

Nada

Cons:

Que aparte un cuarto con antipación por medio de esta aplicación cuando llego la persona a hospedarse ya habian entregado los del lugar a otra persona dejando a mi familiar fuera.

2026-05-02 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • it
10
2026-05-01 • via Nuitee
H
Himber • couple • gt
9
Comodidad para descansar
Pros:

La comodidad para descansar es buena!

2026-04-28 • via Nuitee
X
Ximena • couple • gt
9
Buena relación precio lo que obtienes
Pros:

Está en una ubicación céntrica, lo que pagas es lo que obtienes y estaba bien cuarto y baño limpio.

Cons:

La regadera a pesar de que no estaba sucia como tal tenía manchas de pintura y se miraba descuidada.

2026-04-26 • via Nuitee
F
Fyona • solo_traveller • nl
4
ik betaal liever iets meer dan hier nog een keer verblijven
Pros:

het was een prima prijs voor een avondje redelijk dichtbij het vliegveld

Cons:

er zaten heel veel kleine beestjes in de badkamer wat echt heel onhygiënisch was. de lampen in de kamer waren wit en niet echt verlichtend. Dan is dat nog prima maar dan heb je ook nog een ongelofelijk vieze plafondventilator die door die lamp heen gaat en waardoor het gewoon lijkt alsof je in een duister verhoorkamertje zit.

2026-04-24 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • gt
10
2026-04-21 • via Nuitee
L
Ludwing • couple • gt
8
Mejorar limpieza
Pros:

El precio

Cons:

Mejorar la limpieza, proporcionar toallas desde el único de la reserva.

2026-04-18 • via Nuitee
• couple • gt
8
2026-04-17 • via Nuitee
I
IGNACIO • solo_traveller • us
8
2026-04-16 • via Nuitee
L
Leon • couple • de
2
No volvemos
Pros:

English:
It was one of the cheapest hotels in the area and the location was okay.

Español:
Era uno de los hoteles más baratos de la zona y la ubicación estaba bien.

Cons:

English:
Unfortunately the room was not very clean. The bathroom smelled strongly of urine and there were hairs and stains on the bed. There was also mold on the walls and the fan was very rusty. During the night the receptionist was watching TikTok videos loudly, which could be heard clearly from the room.

Español:
Lamentablemente la habitación no estaba muy limpia. El baño olía bastante a orina y en la cama había pelos y manchas visibles. También había moho en las paredes y el ventilador estaba muy oxidado. Durante la noche el recepcionista estaba viendo videos de TikTok con volumen, por lo que se escuchaba claramente desde la habitación.

2026-04-12 • via Nuitee
J
Johannes • couple • de
6
Pros:

Dachterrasse

Cons:

Das Zimmer roch komisch

2026-04-11 • via Nuitee
S
Savary • solo_traveller • ca
7
2026-04-10 • via Nuitee