Iris Hotel Baku

GÜLERYÜZLÜ PERSONEL, TEMİZLİK, FERAH, KAHVALTI ÇEŞİTLERİ HER ŞEY ÇOK GÜZEL

Excellent hotel, spotlessly clean with great amenities. However, the standout was Miss Aida at reception. Professional, efficient, and incredibly kind. She handled everything from check-in to restaurant bookings and local advice with ease and a positive attitude. She is a credit to the hotel and a major reason we would return.

We were so comfortable and impressed by the hospitality that we decided to extend our trip for an additional three days—something we almost never do!

Special thank you to Aida and Arif at the reception. They were incredibly professional, warm, and helpful throughout our stay, making sure we had everything we needed.

Also, a big shoutout to the culinary team "Laman"! The breakfast was delicious and refreshing—the perfect way to start a day of exploring Baku.

I am planning again a trip to Baku, this time with my family, and there is no doubt we will be staying at the same hotel. Highly recommended!

Iris Hotel Baku is a really nice hotel with a good location, with Caspian sea being close (Also metro and bus stations are close too, if you want to use public transport). The staff is very nice, helpful, and respecful. Breakfast was also tasty, with quite a few options to choose from. I highly recommend this accommodation when going to Baku.

Location was good! Staff were really friendly and helpful! Ayde & Telmah were great! Would defiantly stay again and highly recommend

1. Место неплохое , можно добраться на такси и пешком
10 мин. Зеленый базар , но вокруг много разрухи
2.персонал приветливый
3. Ужасный напор воды - никак
Джакузи ждал полтора часа пока наберется , в итоге надоело и в тот день пошел в душ
4. Также проблема с регулировками воды идет горячая и тут же может пойти холодная
5.завтрак очень средненький
Не впечатлил , вид неплохой
6. Проблема что служащий на рецепшин сказал мне что завтрак до 10 утра , а на самом деле до 10:30 и в выходные до 11:00 в итоге я не
Пошел и пропустил завтрак в первый и второй день
В целом оценка на 3 из 5
Или 6 из 10

I really like the stay its comfortable and enjoyable convenient loction accessible to city and other locations, miss laana breakfast host she is amazing always help us to comfortable in breakfast thank you iris hotel make over trip special thanks

Das Personal war überaus zuvorkommend. Schon beim Einchecken waren alle sehr freundlich und haben uns zu unseren Zimmern begleitet (Arif und Elvin) Das Frühstücksbuffet war überschaubar, aber ok. Lediglich Kaffe kochen können sie nicht. Wir haben uns mit Instantpulver geholfen. Der Service beim Frühstück durch Laman war sehr gut. Sie hat uns nach dem Frühstück das Restaurant und den Ausblick über die Stadt gezeigt.

I had an excellent stay and loved the very good breakfast buffet with many delicious meals to choose from.

Персонал знает свое дело! Aida на ресепшен просто лучшая!

Türkiye’den annem Güler, babam Şeref ve ben Gonca olarak Bakü’ye geldik. Yol uzun değildi ama ruh yorgundu. Ve bazen insan, bir şehirden çok bir karşılanmaya ihtiyaç duyar. Biz o karşılanmayı IRIS Hotel Baku’de bulduk.

Burası bir otel gibi başlamadı bizim için. Daha ilk bakışta anladık; burada insanlar iş yapmıyor, insan ağırlıyor. Gülümsemeler ezber değildi, ilgiler görev listesinde yazmıyordu. Sessiz, sakin ama derin bir sıcaklık vardı.

Doğum günüm için geldiğimizi fark ettiklerinde, hiçbir beklenti oluşturmadan, gösterişe kaçmadan bir pasta ile doğum günümü kutladılar. O an anladım ki bazı jestler büyüklüğüyle değil, niyetiyle insanın kalbine dokunur. Bu, unutulmayacak bir incelikti.

Leman, Aynuz, Aytakin, Roya, Ali, Samiz, Telman, Elvin, İsmayıl, Aida, Ravil ve Azif…
Bu isimler bir listeden ibaret değil. Her biriyle bir selam, bir bakış, bir hal hatır paylaştık. Kendimizi misafir gibi değil, tanıdık gibi hissettik. Ve insan, tanıdık olduğu yerde kendini güvende hisseder.

Temizlik kusursuzdu, düzen sakindi, ortam huzurluydu. Ama asıl mesele bunlar değildi. Asıl mesele şuydu:
İnsan yerine konulmak.

Bazı yerler vardır; çıkarken arkanı dönüp bir daha bakarsın. Çünkü orada sadece kalmamışsındır, bir şey bırakmışsındır.
Bakü’den ayrılırken biz de öyle yaptık. Ve biliyoruz ki yolumuz yine buraya düşerse, adres sormayacağız. Çünkü bazı yerler otel değildir; hafızadır.

قضيت 7 ايام جميلة في هذا الفندق وخصوصا خدمة الموظفين كان تعاملهم احترافي جدا وخدمتهم ممتازة وسرعة الاستجابة وخاصة الموظفين: lama ، Arif ، Elvin ، Telman ، ismail
كانو ودودين في تعاملهم
الفندق قريب من كل الاماكن السياحيه ابعد مكان مايتجاوز ال 10 دقايق
الفطور كان ممتاز ومتنوع والقيمة ممتازة مقابل السعر
شكرا لكل الطاقم .

Iris Hotel’de konaklamamızdan çok memnun kaldık, her şey gerçekten çok güzeldi. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren kendimizi rahat ve değerli hissettik. Odalar çok temiz, konforlu ve özenle hazırlanmıştı. Otelin genel atmosferi sakin ve dinlendiriciydi. Konaklamamız sırasında küçük bir sorun yaşadık ancak Sakine Hanım bu sorunun çözümünde çok hızlı ve profesyonel bir şekilde yardımcı oldu. Güler yüzü, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı bizi özellikle memnun etti. Böyle çalışanların olması otel hakkındaki düşüncemizi daha da olumlu hale getirdi.Kahvaltı lezzetli ve çeşitliydi, hizmet kalitesi yüksekti. Fiyat–performans açısından oldukça başarılı bir otel. Tekrar bu şehre gelirsek kesinlikle yine Iris Hotel’i tercih ederiz ve gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederiz🌸

الفندق للامانة افضل مما توقعت وممتاز جدا للعوائل وخاصة المحافظة فليس هناك مايدعوا للقلق الفندق آمن ولا توجد فيه مرافق مزعجة كذلك موقعه جميل وبالقرب من وسط المدينةولقد كنت حاجز ليلة واحدة فقط وبعد ان اعجبني الفندق مددت اقامتي لخمس ليالي.
وأخص بالشكر جميع طاقم الفندق دون استثناء فالكل ودود ويتنافس لخدمتك بصدر رحب وبالاخص اشكر الموظف المتميز في الاستقبال الرجل الخلوق الأخ elvin وكذلك aref لقد كانوا جدا متعاونين وذو احترافية عالية وقد سخروا كل جهدهم لخدمة النزلاء وكذلك لن انسى الاخت laman مسؤولة مطعم الفندق كانت جدا بشوشة وعلى قدر كبير من التفاني في خدمة النزلاء دون تمييز وجميع طاقم المطعم دون استثناء وكذلك أوصيكم بتناول وجبات الطعام من هذا الفندق فقد وجدت ان اسعاره جدا جدا ممتازة والطعام على قدر كبير من اللذة والنظافة وقد فضلته على كثييير من بعض المطاعم الخارجيه بصراحة يفوز

Personel arkadaşlar oldukça ilgiliydi. Özellikle Ayda hanım, Ravil bey ve Arif beye ayrıca teşekkür ediyorum. Tavsiye üzerine gittiğim oteldeki hizmetlerden memnun kaldık. Kahvaltı çeşidi yeterli düzeyde ve lezzetliydi. Tekrar gitme durumum olursa yine tercih edeceğim.

Good

Odaların çok güzel olduğu