Modern Hotel

Каждый день выключали электричество, было жарко и некомфортно

Начнем по пунктам:
1. Заселился в отель,, о началу все норм было, но сразу же минус - пульт от телика без батареек.
2. Уборка. Убираются они только по просьбе и не всегда.
Первый день думал, что как в других странах ежедневная влажная уборка, но нет.
Спустился и узнал от админа, что нужно попросить уборку. Попросил, но опять вечером вернулся и не убрались. Спустился уже второй раз «так нужно попросить и оставить ключи»
Третий раз попросил уже напрямую уборщиц и предупредил «в ванной комнате закончились шампунь и гель» хорошо, все сделаем.
На третий раз все сделали, но шампуней как не было так и не было. Пришлось взять шампунь около раковины.
3. В целом отель старый, налеты на ванной, баночки от шампуни в ужасном состоянии.
Скорее каждый раз проводят обычную влажную уборку, но не генеральную. Жаль.
4. Завтрак. Завтра официально с 8 до 10 утра. Если придете в 8 утра, то всего много, выбор есть. НО если приедет в 9 или 9:30 то почти все пустое. Ничего толком не остается, кроме сладостей.

То есть они один раз накрывают на стол и на этом все. Успел молодец, не успел - пожарят яичницу с сосиской.
У них нет такого, что с 8 до 10 держат все тарелки почти полными, чтобы все успели поесть.
5. Оперативность и сервис сотрудников.
После уборки на третий день потеряли мой пульт от телевизора. Спустился к админу, он попытался на месте решить взяв другой пуль из другой комнаты, но не получилось. И сказал «в течении полу часа найдем». В итоге через 3,5 часа спустился, уже другой админ решил вопрос.

Не ожидайте на оперативность, админы меняются в течении дня и вопросы не решают сразу.

5. У меня был номер 309 на 3 этаже. Рядом за окном ЖД пути, будьте готовы, что там постоянно ездят поезда и тп. Шум слышен.

Добивочка: прихожу с прогулки и вижу картину, диван который стоял у окна собранный, стоит разобранный и кривой. То есть кто в мое отсутствие заходил в номер. Разобрал диван, сидел и отдыха, потом в таком же состоянии оставил и ушел.

То есть у них есть доступ к комнатам.

В номере ходили тараканы,свет отключился,пулт от телевизора не было, самый ужасный это шум от дороги, герметичность луны нету,короче мне вообще не понравился не советую!!!

Единственная досада - нет оплаты картой, только наличные, хотя указано на Booking, что принимается VISA. Возможно терминал не работал. Пришлось идти искать ближайший банкомат и снимать сумы. Поэтому берите наличные с собой, если планируете здесь ночевать.

-

Refused at check-in in the middle of the night because we could not show a marriage certificate.

We had a confirmed booking. On arrival the front desk asked whether we were married and demanded a certificate. When we could not produce one, they refused to accommodate us and we ended up on the street after midnight, with luggage, looking for another place to sleep.

Two things make this unacceptable:

1. Under the Regulation on the provision of hotel services in Uzbekistan, hotel services must be provided regardless of a guest's residence, citizenship or family and marital status. A hotel's internal rules are not allowed to contradict this. Asking for a marriage certificate as a condition of check-in is not a policy the hotel is entitled to apply.

2. Even if they intend to keep applying it, it appears nowhere — not on the booking page, not in the confirmation, not in the house rules. Guests find out at 1 a.m. at the reception desk. If a property is going to turn people away for this, the least it can do is state it before taking the reservation, so travellers can book elsewhere.

The staff showed no interest in finding a solution and no concern about leaving two guests outside at night. I would not recommend this hotel to anyone travelling as a couple, and I would advise foreign visitors in particular to avoid it.

They are took taxes even i am resident