Comfort House Hotel

Hotels
8.2 (71 reviews)
16 Heratsi Street , Yerevan , am

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Responsive host
Excellent service
Comfortable atmosphere
Cons:
Dirty environment
Comfort issues with bedding

Categories

Cleanliness
6.91
Several reviews mentioned dirtiness and issues with sanitation.
Service
9.38
The manager was very friendly and attentive, providing personal care.
Location
8.92
Conveniently located in the city center, close to major attractions.
Room Quality
7.87
Mixed sentiments; while facilities were mentioned, there were also issues with comfort.
Amenities
7.9
The presence of basic amenities like a refrigerator, but issues with air conditioning and mattress comfort.
Value for Money
8.36
Good price for the quality, although comfort issues were noted.
Food and Beverage
7.91
Food quality was satisfactory but could improve on beverage options.
Overall Experience
8.38
Overall positive experience despite some cleanliness and comfort issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 03:42

Property Description

Charming Hotel in Yerevan with Garden and Free Parking

Convenient Amenities: Comfort House Hotel offers room service, a tour desk, and a 24-hour front desk for a hassle-free stay. Guests can also benefit from airport transfers and free WiFi.

Cozy Rooms: Each room is equipped with air conditioning, a patio with garden view, and a flat-screen TV. The hotel ensures a comfortable stay with amenities like a fridge, desk, and private bathroom.

Family-Friendly Environment: With a children's playground and proximity to attractions like Yerevan State University and History Museum of Armenia, Comfort House Hotel is perfect for families.

Book your stay at Comfort House Hotel now for a relaxing and enjoyable experience in Yerevan!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: EVN

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 71 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 9.38
Location: 8.92
Room Quality: 7.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.38
L
Larysa • extended_group • ru
10
Pros:

Большое спасибо вам за гостеприимство, доброту, отзывчивость и понимание. Нам у вас было по-домашнему уютно и очень комфортно. Гости из Донецка.

2026-01-19 • via Nuitee
O
Oceane • solo_traveller • fr
10
2026-01-19 • via Nuitee
D
Desideria Afeni • couple • ge
5
Für eine Nacht okay, es ging uns gut und wir haben schön geschlafen.
Pros:

Die Lage ist okay bis gut, in das Stadtzentrum läuft man 20min den Berg runter. Im Zimmer gab es einen kleinen Kühlschrank und das Wasser aus dem Zimmer war trinkbar. Der Check-in ging sehr schnell und das Personal dort war sehr höflich.

Cons:

Das Frühstück hatte leider weniger Auswahl, als gedacht. Das meiste war okay, war aber nicht ungewöhnlich gut. Es gab nur Kaffee und Tee, leider keinen Saft oder Wasser (das Wasser in den Zimmern ist aber trinkbar).
Es war ein sehr kleiner Raum für zwei Menschen. Wir hatten nur Rucksäcke dabei aber mit Koffern hätte das ganze schon mal nicht funktioniert. Die Matratze war unter dem Cover (was sehr leicht ab ging) vergilbt und naja.... In der Dusche lief das Wasser die ganze Zeit, auch wenn es ausgeschaltet war. Als Ausstattung für das Bad gab es eine Flasche mit etwas drin (es war nicht ganz klar, ob Duschgel oder Shampoo) und es gab Toilettenpapier.
1.5 Std. vor Check-out wurde bereits versucht, unser Zimmer sauber zu machen, das war gegen ende hin leider etwas stressig.

2026-01-19 • via Nuitee
I
Irina • solo_traveller • cz
10
Очень понравилось 😻
Pros:

Все прекрасно: красивый садик, душевный персонал, комфорт, расположение в пешей доступности от центра. Хорошее соотношение цена / качество. С удовольствием вернусь.

2026-01-19 • via Nuitee
H
Halkin • extended_group • ua
7
Pros:

Гарні люди, гарний вай фай. Для однієї ночівлі норм

Cons:

Сантехніка погано працює та сморід з каналізації. Можливо не пощастило з номером

2026-01-15 • via Nuitee
T
Tamás Sz • family_with_children • hu
9
2026-01-06 • via Nuitee
I
IULIIA • family_with_children • ru
10
Pros:

Отзывчивый хозяин, обстановка

Cons:

За 7 дней недостатков не увидели, все хорошо

2025-12-11 • via Nuitee
• couple • de
10
Pros:

С удовольствием делимся нашим впечатлением от пребывания в этом чудесном отеле!

С самого первого момента мы почувствовали искреннее гостеприимство и заботу. Отель расположен в самом центре, что невероятно удобно — все рядом, но при этом он находится во дворе, поэтому никакого шума от машин. Это настоящее сокровище: тишина, уют и спокойствие в самом сердце города.

Отдельных слов благодарности заслуживает коллектив — очень приятные, внимательные и доброжелательные люди, которые создают по-настоящему теплую и домашнюю атмосферу. А хозяин отеля — это человек с большим сердцем. Он лично встретил нас в аэропорту, и по дороге устроил для нас небольшую экскурсию, с любовью рассказывая о городе. Это было невероятно трогательно и душевно.

Мы чувствовали себя не просто гостями, а по-настоящему желанными людьми. От всей души рекомендуем этот отель всем, кто ценит уют, тишину, заботу и искреннее отношение. Мы обязательно вернемся сюда снова! 💛

2025-12-10 • via Nuitee
D
Deny • extended_group • id
10
2025-11-24 • via Nuitee
D
Deny • couple • id
10
2025-11-24 • via Nuitee
D
Deny • couple • id
10
2025-11-24 • via Nuitee
C
Cosmin • couple • ro
4
The hotel needs a serious restauration, it is degraded, not looking for a 3 star hotel with 8 rating.
Pros:

The manager was very friendly and nice and the water from the sink was potable.

Cons:

It was dirty and degraded, they don't accept card payments, only cash.

2025-11-22 • via Nuitee
E
Elizaveta • extended_group • ru
8
2025-11-09 • via Nuitee
M
Mona • solo_traveller • bw
9
2025-11-08 • via Nuitee
A
Alsu • solo_traveller • it
9
Pros:

Всё было отлично. Я прилетела ночью, встретили, накормили. В номере всё есть, всё чисто. Персонал очень вежливые, любезны.

2025-11-05 • via Nuitee
J
Jeffrey • couple • ph
1
not good..
Pros:

i dont like it, very dirty, no water from the moment we stayed there, we stayed there for 1night because of that reason and they charge me 100usd, we left because no water and very dirty

Cons:

i dont like it, very dirty, no water from the moment we stayed there, we stayed there for 1night because of that reason and they charge me 100usd, we left because no water and very dirty... Comfort house hotel

2025-11-03 • via Nuitee
G
Gergely • family_with_children • hu
7
Olcsó szállás, az árának nagyjából megfelelő színvonalon.
Pros:

Jó ár-érték arány, kedves személyzet, tisztaság, a szobában van működő hűtőszekrény

Cons:

Top probléma: ágy matraca nagyon kényelmetlen.
Reggelihez lehetne hideg ital
Legkondicionalo egy ideje nem volt tisztitva.
Tv box hálózati adapter törött, veszélyes
Szoba hangszigetelese lehetne jobb, eléggé behallatszik más szobák és az előtér zaja.
Zuhany víz nyomás lehetne nagyobb.

2025-10-30 • via Nuitee
S
Saud • extended_group • sa
10
2025-10-24 • via Nuitee
Юлия • couple • ru
10
2025-10-22 • via Nuitee
J
JOHN • solo_traveller • gb
7
A very basic, cheap lodging. Quiet but you need to be fairly fit to walk to key central “attractions”.
Pros:

It was v quiet.

Cons:

It did what it said. A basic room. The original lady was patronising; wouldn’t accept payment by card and insisted I paid cash straight away which having just arrived by bus from Tbilisi and walked the 4.6 kms from the bus station ( a long time sat in a minibus) I didn’t have…. she gave me vague directions to an ATM. She was unhappy that I wasn’t having breakfast……I was off early each morning. I had to request clean towels …. I had booked for 5 nights. TV didn’t work ( no big deal for me), and a light out in the bathroom.

I would have liked to use a printer….. the HOTEL didn’t have one. The reception was only open to “ greet” me. Closed the rest of the time.

The gentleman “owner” was friendly .

2025-10-21 • via Nuitee