Comfort House Hotel

Hotels
8.2 (95 reviews)
16 Heratsi Street , Yerevan , am

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Responsive host
Excellent service
Comfortable atmosphere
Cons:
Dirty environment
Comfort issues with bedding

Categories

Cleanliness
6.91
Several reviews mentioned dirtiness and issues with sanitation.
Service
9.38
The manager was very friendly and attentive, providing personal care.
Location
8.92
Conveniently located in the city center, close to major attractions.
Room Quality
7.87
Mixed sentiments; while facilities were mentioned, there were also issues with comfort.
Amenities
7.9
The presence of basic amenities like a refrigerator, but issues with air conditioning and mattress comfort.
Value for Money
8.36
Good price for the quality, although comfort issues were noted.
Food and Beverage
7.91
Food quality was satisfactory but could improve on beverage options.
Overall Experience
8.38
Overall positive experience despite some cleanliness and comfort issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 03:42

Property Description

Charming Hotel in Yerevan with Garden and Free Parking

Convenient Amenities: Comfort House Hotel offers room service, a tour desk, and a 24-hour front desk for a hassle-free stay. Guests can also benefit from airport transfers and free WiFi.

Cozy Rooms: Each room is equipped with air conditioning, a patio with garden view, and a flat-screen TV. The hotel ensures a comfortable stay with amenities like a fridge, desk, and private bathroom.

Family-Friendly Environment: With a children's playground and proximity to attractions like Yerevan State University and History Museum of Armenia, Comfort House Hotel is perfect for families.

Book your stay at Comfort House Hotel now for a relaxing and enjoyable experience in Yerevan!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: EVN

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 95 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 9.38
Location: 8.92
Room Quality: 7.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.38
P
Pierre • solo_traveller • fr
8
Pros:

Rien de particulier

Cons:

La douche bouchée

2026-06-20 • via Nuitee
D
Dzintra • solo_traveller • lv
8
2026-06-20 • via Nuitee
A
Alex • extended_group • by
10
Pros:

Отличный завтрак. Расположение нас очень устроило. Хозяин отеля, очень приятный человек, оказал нам всю необходимую помощь и предоставил хорошие советы.

2026-06-17 • via Nuitee
T
Timur • solo_traveller • am
10
Pros:

Прекрасное место! Персонал очень отзывчивый, старается помочь в любой ситуации. Отличное расположение, уютный двор с красивейшими розами.

Cons:

Минусов нет, в следующий раз остановимся здесь.

2026-06-15 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • ru
10
Pros:

Отличный отель недалеко от центра. Радушный и отзывчивый хозяин Степан, все очень понравилось. Спасибо!

2026-06-13 • via Nuitee
E
Elena K. • family_with_children • ru
10
2026-06-06 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • ru
10
2026-06-03 • via Nuitee
G
Gayane • solo_traveller • cz
8
2026-06-02 • via Nuitee
Анастасия • couple • ru
7
2026-06-02 • via Nuitee
A
Ayaz • couple • ae
3
We did not stay in a three star hotel but in a hostel with independent rooms with no fulltime staff
Pros:

There was nothing to be liked except the staff member Izabella who was very cooperative but was only available on last day of our stay. She too had limitations to arrange the things due to restrictions from the owner/ Manager.

Cons:

Actually it was not a three star hotel but a type of hostel with independent rooms. AC's remote was not provided and when I demanded one from the owner/ Manage he was very rude and told me to open the windows as AC can not be used in this month. Despite the fact that washing machine was mentioned in the room facilities, it was not there and we were told that we should pay AMD 2000 for washing the clothes from the hotel's washing machine. Breakfast was very very basic and even the milk was not provided on the 2nd morning. Even the light of the common area was switched off and it was pitch dark even during the day. A lot of stairs had to be climbed to reach our room. No means to contact the hotel's staff from the room. I had to go out to find some person but none was available during the first day and both the nights.

2026-05-30 • via Nuitee
A
ANZHELIKA • couple • am
8
2026-05-16 • via Nuitee
Мининский • couple • ru
8
2026-05-12 • via Nuitee
C
chariault • couple • fr
8
Wifi , petit déjeuner local, calme, discret, proche du centre.
Pros:

Stefan, qui a veillé jusqu’à 3h du matin pour nous accueillir ! Il nous a rendu service avec bon cœur et bienveillance !! Un grand merci à lui

2026-05-11 • via Nuitee
M
Mattia • solo_traveller • it
5
Pros:

La posizione abbastanza centrale.

Cons:

È stato molto complicato pagare con la carta. La pulizia della stanza era scarsa. La struttura si definisce hotel ma offre molto di meno di quello che solitamente offre un hotel.

2026-05-09 • via Nuitee
O
Oksana • couple • ru
10
Приедем еще
Pros:

Все понравилось, замечательный гостеприимный хозяин, мы приехали поздно вечером и нас заселили без проблем, кровати были очень удобные, просто как на облаке спали, все необходимое есть. Очень вкусные завтраки. Гостиница в пешей доступности от центра 15 мин пешком. После выселения смогли оставить до вечера багаж и погулять. Всем рекомендую, приедем еще! Спасибо за гостеприимство❤️

2026-05-07 • via Nuitee
R
Radek • couple • cz
8
Kousek do centra a super restaurace vedle 100%
Pros:

Doporučuji - poměr/cena kvalita 110%. Výborná sníddaně. Krásné atrium plné růží a stromů. Milý personál, který na nás počkal do ranních hodin, a mohli jsme jít spát. Moc děkujeme za příjemný pobyt.

2026-05-07 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • lt
10
Это место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Pros:

Хочу оставить отзыв и поблагодарить хозяина отеля, Степана.

Я жила здесь одна, но ни разу не почувствовала себя одиноко — всегда знала, что могу обратиться за помощью, и Степан всегда был на связи и искренне помогал в любых вопросах.

Отдельно хочу отметить персонал — все работницы очень добрые, внимательные и приятные. Уборка проводилась регулярно, всегда интересовались, всё ли в порядке и нужна ли помощь. Особенно хочу выделить Анну — очень душевный и отзывчивый человек.

В отеле было тихо, спокойно и по-домашнему уютно. Соотношение цены и качества полностью оправдано.

Также хочу отметить трансфер — всё было организовано на высшем уровне.

В целом, у меня осталось ощущение, будто я приехала не в отель, а к родственникам. Спасибо за тёплый приём!

2026-05-04 • via Nuitee
T
Timofei • solo_traveller • ru
10
2026-04-27 • via Nuitee
Y
Yulia • solo_traveller • cz
7
Pros:

Velmi dobrý poměr cena/výkon. Hotel se nachází relativně blízko centra, takže se dá všude pohodlně dostat. Oceňuji také možnost domluvit se na dřívějším check-inu - personál nás ochotně přivítal a hned ubytoval :-). Snídaně odpovídá tomu, co je uvedeno v komentářích - nic luxusního, ale dostačující. Meruňkový džem byl výborný a skvěle chutnal s tvarohem.
Topení sice nefungovalo, ale dostaly jsme ovladač ke klimatizaci a pokoj jsme si bez problémů vytopily - nakonec to bylo v pohodě. Velmi příjemný je také vnitřní dvůr a možnost posedět u stolků na balkonech na patře.

Cons:

Zvuková izolace není nejlepší - je slyšet sousedy. Na druhou stranu hotel je ve vnitrobloku, takže od silnice není slyšet žádný hluk, spíš jen kočky a ostatní hosty ;-) V koupelně byl cítit zápach z kanalizace a celkově je sanitární vybavení už dost opotřebované. Nepříjemným zážitkem byl jeden večer, kdy se v koupelně objevil šváb - pro mě osobně to bylo dost stresující, protože mám z nich fobii...

2026-04-22 • via Nuitee
E
Elena • couple • by
8
2026-04-13 • via Nuitee