Comfort House Hotel

Hotels
8.2 (85 reviews)
16 Heratsi Street , Yerevan , am

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Responsive host
Excellent service
Comfortable atmosphere
Cons:
Dirty environment
Comfort issues with bedding

Categories

Cleanliness
6.91
Several reviews mentioned dirtiness and issues with sanitation.
Service
9.38
The manager was very friendly and attentive, providing personal care.
Location
8.92
Conveniently located in the city center, close to major attractions.
Room Quality
7.87
Mixed sentiments; while facilities were mentioned, there were also issues with comfort.
Amenities
7.9
The presence of basic amenities like a refrigerator, but issues with air conditioning and mattress comfort.
Value for Money
8.36
Good price for the quality, although comfort issues were noted.
Food and Beverage
7.91
Food quality was satisfactory but could improve on beverage options.
Overall Experience
8.38
Overall positive experience despite some cleanliness and comfort issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 03:42

Property Description

Charming Hotel in Yerevan with Garden and Free Parking

Convenient Amenities: Comfort House Hotel offers room service, a tour desk, and a 24-hour front desk for a hassle-free stay. Guests can also benefit from airport transfers and free WiFi.

Cozy Rooms: Each room is equipped with air conditioning, a patio with garden view, and a flat-screen TV. The hotel ensures a comfortable stay with amenities like a fridge, desk, and private bathroom.

Family-Friendly Environment: With a children's playground and proximity to attractions like Yerevan State University and History Museum of Armenia, Comfort House Hotel is perfect for families.

Book your stay at Comfort House Hotel now for a relaxing and enjoyable experience in Yerevan!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: EVN

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 85 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 9.38
Location: 8.92
Room Quality: 7.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.38
A
ANZHELIKA couple am
8
2026-05-16 via Nuitee
Мининский couple ru
8
2026-05-12 via Nuitee
C
chariault couple fr
8
Wifi , petit déjeuner local, calme, discret, proche du centre.
Pros:

Stefan, qui a veillé jusqu’à 3h du matin pour nous accueillir ! Il nous a rendu service avec bon cœur et bienveillance !! Un grand merci à lui

2026-05-11 via Nuitee
M
Mattia solo_traveller it
5
Pros:

La posizione abbastanza centrale.

Cons:

È stato molto complicato pagare con la carta. La pulizia della stanza era scarsa. La struttura si definisce hotel ma offre molto di meno di quello che solitamente offre un hotel.

2026-05-09 via Nuitee
R
Radek couple cz
8
Kousek do centra a super restaurace vedle 100%
Pros:

Doporučuji - poměr/cena kvalita 110%. Výborná sníddaně. Krásné atrium plné růží a stromů. Milý personál, který na nás počkal do ranních hodin, a mohli jsme jít spát. Moc děkujeme za příjemný pobyt.

2026-05-07 via Nuitee
O
Oksana couple ru
10
Приедем еще
Pros:

Все понравилось, замечательный гостеприимный хозяин, мы приехали поздно вечером и нас заселили без проблем, кровати были очень удобные, просто как на облаке спали, все необходимое есть. Очень вкусные завтраки. Гостиница в пешей доступности от центра 15 мин пешком. После выселения смогли оставить до вечера багаж и погулять. Всем рекомендую, приедем еще! Спасибо за гостеприимство❤️

2026-05-07 via Nuitee
K
Karina solo_traveller lt
10
Это место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Pros:

Хочу оставить отзыв и поблагодарить хозяина отеля, Степана.

Я жила здесь одна, но ни разу не почувствовала себя одиноко — всегда знала, что могу обратиться за помощью, и Степан всегда был на связи и искренне помогал в любых вопросах.

Отдельно хочу отметить персонал — все работницы очень добрые, внимательные и приятные. Уборка проводилась регулярно, всегда интересовались, всё ли в порядке и нужна ли помощь. Особенно хочу выделить Анну — очень душевный и отзывчивый человек.

В отеле было тихо, спокойно и по-домашнему уютно. Соотношение цены и качества полностью оправдано.

Также хочу отметить трансфер — всё было организовано на высшем уровне.

В целом, у меня осталось ощущение, будто я приехала не в отель, а к родственникам. Спасибо за тёплый приём!

2026-05-04 via Nuitee
T
Timofei solo_traveller ru
10
2026-04-27 via Nuitee
Y
Yulia solo_traveller cz
7
Pros:

Velmi dobrý poměr cena/výkon. Hotel se nachází relativně blízko centra, takže se dá všude pohodlně dostat. Oceňuji také možnost domluvit se na dřívějším check-inu - personál nás ochotně přivítal a hned ubytoval :-). Snídaně odpovídá tomu, co je uvedeno v komentářích - nic luxusního, ale dostačující. Meruňkový džem byl výborný a skvěle chutnal s tvarohem.
Topení sice nefungovalo, ale dostaly jsme ovladač ke klimatizaci a pokoj jsme si bez problémů vytopily - nakonec to bylo v pohodě. Velmi příjemný je také vnitřní dvůr a možnost posedět u stolků na balkonech na patře.

Cons:

Zvuková izolace není nejlepší - je slyšet sousedy. Na druhou stranu hotel je ve vnitrobloku, takže od silnice není slyšet žádný hluk, spíš jen kočky a ostatní hosty ;-) V koupelně byl cítit zápach z kanalizace a celkově je sanitární vybavení už dost opotřebované. Nepříjemným zážitkem byl jeden večer, kdy se v koupelně objevil šváb - pro mě osobně to bylo dost stresující, protože mám z nich fobii...

2026-04-22 via Nuitee
E
Elena couple by
8
2026-04-13 via Nuitee
L
lyza sahouli solo_traveller ie
1
Pros:

Very very bad place to stay,what a bad experience!

Cons:

Everything bad

2026-04-11 via Nuitee
A
Aliaksei solo_traveller ge
7
2026-04-11 via Nuitee
L
Liliana couple ro
8
2026-04-05 via Nuitee
N
Nina Sapronenkova family_with_children ru
9
Pros:

Удобное расположение, хороший хозяин, ежедневная уборка. В номере есть всё необходимое.

Cons:

Плохое качество интернета, в последний день пропал сигнал у телевидения.

2026-03-01 via Nuitee
O
Oceane solo_traveller fr
10
2026-01-19 via Nuitee
D
Desideria Afeni couple ge
5
Für eine Nacht okay, es ging uns gut und wir haben schön geschlafen.
Pros:

Die Lage ist okay bis gut, in das Stadtzentrum läuft man 20min den Berg runter. Im Zimmer gab es einen kleinen Kühlschrank und das Wasser aus dem Zimmer war trinkbar. Der Check-in ging sehr schnell und das Personal dort war sehr höflich.

Cons:

Das Frühstück hatte leider weniger Auswahl, als gedacht. Das meiste war okay, war aber nicht ungewöhnlich gut. Es gab nur Kaffee und Tee, leider keinen Saft oder Wasser (das Wasser in den Zimmern ist aber trinkbar).
Es war ein sehr kleiner Raum für zwei Menschen. Wir hatten nur Rucksäcke dabei aber mit Koffern hätte das ganze schon mal nicht funktioniert. Die Matratze war unter dem Cover (was sehr leicht ab ging) vergilbt und naja.... In der Dusche lief das Wasser die ganze Zeit, auch wenn es ausgeschaltet war. Als Ausstattung für das Bad gab es eine Flasche mit etwas drin (es war nicht ganz klar, ob Duschgel oder Shampoo) und es gab Toilettenpapier.
1.5 Std. vor Check-out wurde bereits versucht, unser Zimmer sauber zu machen, das war gegen ende hin leider etwas stressig.

2026-01-19 via Nuitee
L
Larysa extended_group ru
10
Pros:

Большое спасибо вам за гостеприимство, доброту, отзывчивость и понимание. Нам у вас было по-домашнему уютно и очень комфортно. Гости из Донецка.

2026-01-19 via Nuitee
I
Irina solo_traveller cz
10
Очень понравилось 😻
Pros:

Все прекрасно: красивый садик, душевный персонал, комфорт, расположение в пешей доступности от центра. Хорошее соотношение цена / качество. С удовольствием вернусь.

2026-01-19 via Nuitee
H
Halkin extended_group ua
7
Pros:

Гарні люди, гарний вай фай. Для однієї ночівлі норм

Cons:

Сантехніка погано працює та сморід з каналізації. Можливо не пощастило з номером

2026-01-15 via Nuitee
T
Tamás Sz family_with_children hu
9
2026-01-06 via Nuitee