Grand Mildom Hotel

Hotels
8.9 (2396 reviews)
172 Dostyk Avenue Grand Mildom Hotel , Almaty , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Perfect location

Categories

Cleanliness
8.95
Номер — идеальный! Очень чисто, аккуратно, всё продумано до мелочей.
Service
8.95
Персонал по-настоящему отзывчивые, внимательные и доброжелательные люди, всегда готовы помочь.
Location
9.45
Отель находится в невероятно удобном месте: рядом всё необходимое, легко добраться до основных достопримечательностей.
Room Quality
8.95
Уютная атмосфера, приятный интерьер, свежесть и порядок создают ощущение, будто ты не в отеле, а в своём комфортном доме.
Amenities
8.85
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.45
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.65
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.95
В целом отель оставил исключительно положительные эмоции и прекрасные воспоминания.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 17:54

Property Description

Luxurious Accommodation
Grand Mildom Hotel in Almaty offers a 4-star experience just 1 km from the Central State Museum. Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, a fitness center, and free parking.

Relaxation and Wellness
Guests have access to an indoor pool, sauna, hot tub, and hammam for ultimate relaxation. The hotel also features a terrace and a restaurant serving delicious meals.

Convenience and Service
The hotel provides around-the-clock guidance in English and Russian at the reception. Rooms are equipped with modern amenities like flat-screen TVs and safety deposit boxes.

Book your stay at Grand Mildom Hotel for a luxurious and relaxing experience in Almaty!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 2396 reviews
Cleanliness: 8.95
Service: 8.95
Location: 9.45
Room Quality: 8.95
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.95
Муканова • solo_traveller • kz
9
Pros:

Местоположение , вид из номера люкс.

Cons:

Хамам воняет, вода в бассейне как будто грязная(воняет хлоркой) , очень тесная раздевалка, СПА в повальном помещении. В номерах не убираются тщательно. В постеле увидели чьи то наращенные ресницы (предполагаю прошлых гостей).

2026-04-24 • via Nuitee
Əhmədov • solo_traveller • az
3
2026-04-24 • via Nuitee
A
Aliya • solo_traveller • kz
10
2026-04-22 • via Nuitee
I
Igor Kim • solo_traveller • kg
10
Pros:

Останавливался в гостинице Grand Mildom и остался очень доволен. Прежде всего хочется отметить удобное расположение, рядом есть всё необходимое, при этом в номерах тихо и комфортно. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами.

Номер был чистый, уютный, с современным интерьером и всем необходимым для комфортного проживания. Завтраки разнообразные и вкусные, отличный старт дня.

В целом, впечатления исключительно положительные. С удовольствием остановлюсь здесь снова и могу смело рекомендовать эту гостиницу другим.

Cons:

Все хорошо

2026-04-22 • via Nuitee
Y
Yerzhan Abdrazakov • solo_traveller • kz
10
Pros:

Very good staff professional

Cons:

It's ok

2026-04-21 • via Nuitee
Y
Yerzhan Abdrazakov • solo_traveller • kz
10
Pros:

The staff and administration at the Grand Mildom Hotel were professional, friendly, and always ready to help. They handled requests quickly and made the stay comfortable and pleasant. Overall, the service was well-organized and welcoming

Cons:

It's okay

2026-04-21 • via Nuitee
I
Igor Kim • solo_traveller • kg
10
Pros:

Очень лояльные сотрудники стойки регистрации, весьма приветливый персонал, чувствует забота о гостях

Cons:

Ничего

2026-04-21 • via Nuitee
M
Mikhail • extended_group • kz
10
Pros:

хорошее расположение. Отличный завтрак

2026-04-20 • via Nuitee
A
Ady • couple • kz
10
2026-04-20 • via Nuitee
N
Nurgul • solo_traveller • kz
5
Pros:

Был утюг в номере

Cons:

Нету бутылированной питьевой воды в комнатах!!!!! Кто будет ходить ночью в коридор ща водой? Не предупредили, что на упрощенке работает владелец отеля . Так компании не смогут взять их счет-фактуру на расходы! И в ванной нету полки поставить зубную щетку, пасту и косметику.

2026-04-20 • via Nuitee
Азамат • couple • kz
10
2026-04-16 • via Nuitee
Y
Yevgeniy • couple • ru
8
Cons:

Плитка в душе отклеилась

2026-04-16 • via Nuitee
Y
Yerzhan Abdrazakov • solo_traveller • kz
10
2026-04-16 • via Nuitee
N
NAZGUL • family_with_children • kz
10
2026-04-16 • via Nuitee
A
Aigul • family_with_children • kz
10
Pros:

Всё

Cons:

Ничего

2026-04-15 • via Nuitee
Искакова • family_with_children • kz
10
Локация топ
Pros:

Идеальная локация, вкусный завтрак, прекрасный вид на город, окна которые хорошо открываются, чистота, тишина, белоснежные халаты и полотенца, огроменная кровать . Стоит учитывать что воды в бутылках нет, есть графин в который нужно набирать воду.

Cons:

По всем вопросам менеджер Сабит прекрасно реагировал. Спасибо

2026-04-15 • via Nuitee
K
Kirill • family_with_children • ru
7
Приятный,но старый отель. Много Индусов.
Pros:

Большой,тихий номер, хороший вид из окна, удобные кровати, дружелюбный персонал, месторасположение, рядом много хороших кафе и торговый центр, автобусные остановки.

Cons:

Отель уже старенький, мебель старая, диван почти разваливался, в лифт было страшно заходить. На этаже сильно пахло канализацией, но нас сразу пересилили на другой этаж, было очень душно так как не выключались батареи которые работали на полную мощность. Пришлось спать с открытыми окнами зимой. Очень огромные, не удобные подушки и замены не было. Завтрак был холодный, мест всем не хватило, много индийской еды и много Индусов.

2026-04-15 • via Nuitee
G
Gulden • couple • kz
10
Pros:

Чистая свежая постель. Красивый вид из окна.

2026-04-14 • via Nuitee
S
Sergey • family_with_children • ru
8
2026-04-12 • via Nuitee
N
Nasihat • family_with_children • kg
8
2026-04-10 • via Nuitee