The Retreat

Hotels
Independent
8.2 (5 reviews)
Pinhão, Ribeira Grande, 1110 , Ribeira Grande , CV

Facilities

Free breakfast
Nature reserve
Free WiFi
Garden
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Hiking/biking trails nearby
Free breakfast
Ecotours nearby
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Mixed reviews on location suitability
Minor maintenance issues in rooms
Variability in pricing opinions

Categories

Cleanliness
7.5
Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
8.3
Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times.
Location
4.5
Mixed reviews regarding the remote location, suitable for more sedentary stays but not ideal for exploring the island.
Room Quality
7.8
Rooms were spacious and comfortable, although some guests mentioned minor maintenance issues.
Amenities
7.2
The amenities provided were satisfactory, with some guests highlighting the gym and pool, while others mentioned the lack of spa services.
Value for Money
6.9
Mixed feedback on pricing, with opinions varying on the balance between cost and value provided.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, although a few guests thought there could be more variety.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-03 22:40

Property Description

Relax by the Pool and Terrace
Unwind at the outdoor pool or take in the stunning views from the rooftop terrace and garden.

Delight in Local Cuisine and Drinks
Savor a meal at the on-site restaurant, grab a bite at the snack bar, and enjoy your favorite beverage at the bar/lounge.

Explore Nearby Attractions
Located just steps away from Cruzinha and Chã da Igreja, with Ribeira Grande Beach and Ponta do Sol Town Hall nearby.

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Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Cashless transactions are available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 5 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.3
Location: 4.5
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
P
Philippe
6
Vérifiez bien la localisation
Pros:

Hotel situé à Pinhão, un hameau isolé dans les montagnes à 15-20 mn en taxi (10€) de Ribeira Grande, puis 10 mn de marche sur chemins et escaliers (la localisation sur la carte qui le positionne au centre de Ribeira Grande est trompeuse). Transport collectif à partir de la route à 7h-7h30, petit déjeuner servi à 8h30: il faut choisir. Pour moi qui étais sur l’île pour la découvrir et faire des randos, les contraintes ne compensent vraiment pas le lieu, plus adapté pour des séjours plus sédentaires.

2025-03-10 via Nuitee
H
Helena
10
Beautiful place on a beautiful island
Pros:

The views are fantastic. The beds the best. A perfect retreat if you want tranquility and calm.
The staff are very friendly and helpful.
We can highly recommend this place!

2025-01-09 via Nuitee
S
SANDRINE
8
Merveilleux lieu, mais vigilance 💰 !
Pros:

Le lieu est magique et insolite. Les chambres jolies et la piscine très propre. Les espaces communs propices à la convivialité. Tom sait accueillir et/mais aussi businessman 💰
5 bémols concernant la volonté de communiquer sur 1/la situation géographique et l'accès : 600 m de montée, dont env 10 min forcément à pied par un sentier puis 77 marches. Attention ggl donne une autre adresse au centre ville à 4 km (le gérant au courant) 2/l'absence de commerces ou de possibilité de restauration aux alentours (autrement dit "vente forcée"), 3/ les tarifs des prestations de restauration et bar élevés ne sont ni affichés, ni communiqués. Piégeant et source de litige. Ex: un verre servi par Tom le gérant , et 1/2 bouteille notée que j''ai payé car erreur non reconnue. J'ai fait confiance à tort.
4/ Le personnel féminin est triste, distant ou très mal à l'aise, et l'application traduction portugais est nécessaire pour communiquer. Ce qui laisse planer des doutes sur le climat interne. Dommage pour un si bel endroit.

2024-11-30 via Nuitee
S
Simon
10
Un séjour hors du temps
Pros:

À la lecture de certains commentaires nous avons eu quelques inquiétudes MAIS IL N’EN EST RIEN, FONCEZ !!!
Tom le propriétaire a créé quelque chose d’exceptionnel dans cet établissement reculé au sommet d’une vallée agricole cap-verdienne.
Nous avons séjourné dans la « suite maracuja » et chaque réveil fut un régal, un véritable tableau!
Les petits déjeuners et dîners en groupe sont un plaisir pour échanger sur nos diverses aventures et échanger des tonnes de conseils.
Il faut bien comprendre que l’établissement se trouve au milieu de nulle part il y aura donc des petits «désagréments» (si on peut appeler ça comme ça) tels que des problèmes d’acheminement d’eau dans la chambre, un wifi capricieux et le chemin pour s’y rendre peut paraître ardu pour les personnes avec une mauvaise condition physique. Mais ce ne sont que 160 marches à gravir depuis l’endroit où s’arrêtent les taxis.

Bref mon commentaire n’est pas assez dithyrambique tellement l’expérience à the retreat est nécessaire à un voyage au cap vert !

- seul minuscule bémol les joints de la cabine de douche qui sont à refaire entraînant un écoulement dans la salle de bain

2024-11-24 via Nuitee
T
Tonje
10
Pros:

Beautiful place, nice and helpfull staff and good food.

2023-12-16 via Nuitee