Rixos Premium Qetaifan Island North

Hotels
Rixos
8.2 (920 reviews)
Qetaifan Island North Street 305 Zone 69 Lusail City , Doha , qa

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Nice location
Helpful staff
Beautiful view
Comfortable amenities
Cons:
Service inconsistency
Food quality issues
Room quality problems

Categories

Cleanliness
8.61
Many reviews highlighted cleanliness positively, noting the hotel is very clean and well-maintained.
Service
7.58
Mixed sentiments about service; some reviews praised helpful staff while others criticized issues with staff cooperation.
Location
9.12
Multiple reviews praised the location for being close to attractions and providing a beautiful view.
Room Quality
7.57
Inconsistencies in room quality were mentioned, such as issues with the bathroom door and pillows having unpleasant smells.
Amenities
8.6
The amenities were generally well-received, particularly the aquapark and swimming pools.
Value for Money
8.26
Some reviews indicated it offers unique value for money, while others cited several service-related complaints.
Food and Beverage
7.61
Reviewers expressed mixed feelings regarding food quality, with mentions of adequate but lacking variety.
Overall Experience
8.28
Overall, guests expressed a generally positive experience despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 13:17

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in air-conditioned rooms with top-notch amenities and stunning city views. Enjoy a relaxing spa experience with sauna and hot tub facilities.

Family-Friendly Entertainment
Keep the whole family entertained with an outdoor pool, fitness center, and a kids' club. Evening entertainment ensures a lively atmosphere for all guests.

Culinary Delights
Savor a variety of dining options, from French to Steakhouse cuisine. Special dietary needs are catered to with vegetarian, halal, and vegan choices available.

Experience luxury, entertainment, and exquisite dining at Rixos Qetaifan Island North Doha. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Meryal Waterpark is open from Tuesday to Sunday, 10:00 to 18:00, and closed on Monday.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for QAR 300 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 920 reviews
Cleanliness: 8.61
Service: 7.58
Location: 9.12
Room Quality: 7.57
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 7.61
Overall Experience: 8.28
N
Nirupa couple qa
5
It was meagre and probably won’t go back but for the cost of entry to the park it was fine.
Pros:

One of the workers was amazing and breakfast was okay, could have more variety

Cons:

Broken glass and dirty furniture. The room wasn’t as nice as the site shows, the curtains don’t go all the way, check in could’ve been later. Bathroom wasn’t too clean such as the sink, rug was dusty and I have allergies to dust.

2026-06-20 via Nuitee
F
Faisal family_with_children qa
5
تجربة سيئة وخدمة بطيئة وغير مرضية ولا تستحق السعر
Pros:

الالعاب المائية

تجربتي كانت غير مريحة إطلاقًا بسبب سوء الخدمة وبطء الاستجابة، وارتفاع الأسعار مقارنة بالخدمات المقدمة، إضافة إلى مشاكل في المرافق وعدم مطابقة التوقعات، مما يجعلني لا أوصي بالإقامة

Cons:

الحجز لا يشمل جميع الابناء في منطقة الالعاب ويغلق بسرعة دفعنا مبلغ اضافي للالعاب الاطلالة ليست كما توقعنا حتى عندما غيرنا الغرفة الريموت كنترول للتلفاز لا يعمل الخدمة في كل شي بطيئة لساعات عندما تطلب اي شيء طلبنا سرير اضافي جابوه بعد اربع ساعات طلبنا تنظيف الحمام بعد سباحة الاطفال وتاخرو كثيرا حتى نمنا ثم اتو للتنظيف طلبنا من سنونو لم يقبلون بادخال الطلب للفندق وطلبو مني الخروج وعندما خرجت اخبروني ان اقطع مسافة بعيدة واذهب خارج منطقة السيارات الاستقبال ايضا ولم يعجبني ذلك ثم اشتكيت الى الكونسيرج وخبرني انه سيأتي بالطلب لم تكن اقامة مريحة ابداً ولا انصح بها
حجزنا عن طريق الموقع بضعف السعر بينما حجزت اختي من مقر الفندق بنصف السعر

2026-06-20 via Nuitee
S
Shabbir family_with_children qa
10
2026-06-20 via Nuitee
A
ahmad solo_traveller sa
9
2026-06-20 via Nuitee
A
abdulaziz couple sa
5
لا بأس ولكن لن اعيدها
Pros:

قربه لقرية مريال المائية وبوفيه الافطار والغداء والعشاء

Cons:

الغرف متسخه ومتكسره وتحتاج الى تجديد

2026-06-20 via Nuitee
M
modhahir family_with_children sa
10
2026-06-19 via Nuitee
M
Mohammed couple sa
8
Pros:

جيد واشكر روان لذيفه وتعاملها مريح

2026-06-19 via Nuitee
M
modhahir family_with_children sa
10
2026-06-19 via Nuitee
F
Fahad couple qa
7
عاديه
Pros:

القرب من الحديقه المائيه

Cons:

حجم الغرفه مقابل السعر

2026-06-19 via Nuitee
A
ABDULLA extended_group ae
10
2026-06-18 via Nuitee
K
Kholoud couple qa
8
2026-06-17 via Nuitee
D
Dlol solo_traveller qa
7
Pros:

Please be careful about swimming pool

2026-06-16 via Nuitee
برغش family_with_children kw
9
2026-06-16 via Nuitee
M
Mohammed solo_traveller sa
10
2026-06-14 via Nuitee
A
Ahmad family_with_children kw
7
Pros:

الفندق نظيف، وأغلب الموظفين محترمين ومتعاونين. السبب الرئيسي لحجزي لهذا الفندق هو أنه يشمل الدخول إلى الحديقة المائية، خصوصاً أن سعر الفندق مرتفع جداً، لذلك كنت أتوقع خدمة وتجربة توازي المبلغ المدفوع. للأسف، بعض الأمور أفسدت تجربتي بالكامل.

1. الموظف علي (من باكستان):
كانت أسوأ تجربة خدمة عملاء مرّت علي. ذهبت فقط لطلب سوار للدخول إلى الحديقة المائية، فأخبرني بطريقة غير لائقة أنه لا توجد أساور متوفرة، ثم بدأ يوبخني أمام الناس ويسألني عن السوار الذي استلمته في اليوم السابق. أخبرته أنني تخلصت منه بعد النوم، فزاد انفعاله وتحدث معي بأسلوب مستفز وغير احترافي، ثم قال لي: “اذهب إلى موظف آخر”. من غير المقبول أن أدفع هذا المبلغ الكبير وفي المقابل أتعرض لهذا الأسلوب أمام النزلاء.
2. التكييف:
واجهت مشكلة مستمرة مع التكييف طوال فترة الإقامة. إما أن يكون بارداً جداً أو حاراً جداً، ولم أستطع التحكم به بشكل مريح. اضطررت للتواصل مع الفندق عدة مرات بسبب هذه المشكلة.
3. الإضاءة والستائر:
الإضاءة داخل الغرفة غير مريحة، كما أن هناك تسرباً كبيراً للضوء من الخارج، ومع شروق الشمس تصبح الغرفة مضاءة بشكل مزعج، مما يؤثر على الراحة والنوم.
4. بوفيه الإفطار:
بوفيه الإفطار كبير ويحتوي على خيارات كثيرة، لكن للأسف جودة الطعم لم تكن بالمستوى المتوقع.

باختصار، إذا كان هدفك الرئيسي هو الاستفادة من الحديقة المائية فلا أنصح بحجز هذا الفندق. السعر مرتفع جداً مقارنة بالخدمة والتجربة التي حصلت عليها، وفوق ذلك لا يتم تسليم الغرف إلا الساعة 3 عصراً.

للأسف، لا أنصح بهذا الفندق

Cons:

الفندق نظيف، وأغلب الموظفين محترمين ومتعاونين. السبب الرئيسي لحجزي لهذا الفندق هو أنه يشمل الدخول إلى الحديقة المائية، خصوصاً أن سعر الفندق مرتفع جداً، لذلك كنت أتوقع خدمة وتجربة توازي المبلغ المدفوع. للأسف، بعض الأمور أفسدت تجربتي بالكامل.

1. الموظف علي (من باكستان):
كانت أسوأ تجربة خدمة عملاء مرّت علي. ذهبت فقط لطلب سوار للدخول إلى الحديقة المائية، فأخبرني بطريقة غير لائقة أنه لا توجد أساور متوفرة، ثم بدأ يوبخني أمام الناس ويسألني عن السوار الذي استلمته في اليوم السابق. أخبرته أنني تخلصت منه بعد النوم، فزاد انفعاله وتحدث معي بأسلوب مستفز وغير احترافي، ثم قال لي: “اذهب إلى موظف آخر”. من غير المقبول أن أدفع هذا المبلغ الكبير وفي المقابل أتعرض لهذا الأسلوب أمام النزلاء.
2. التكييف:
واجهت مشكلة مستمرة مع التكييف طوال فترة الإقامة. إما أن يكون بارداً جداً أو حاراً جداً، ولم أستطع التحكم به بشكل مريح. اضطررت للتواصل مع الفندق عدة مرات بسبب هذه المشكلة.
3. الإضاءة والستائر:
الإضاءة داخل الغرفة غير مريحة، كما أن هناك تسرباً كبيراً للضوء من الخارج، ومع شروق الشمس تصبح الغرفة مضاءة بشكل مزعج، مما يؤثر على الراحة والنوم.
4. بوفيه الإفطار:
بوفيه الإفطار كبير ويحتوي على خيارات كثيرة، لكن للأسف جودة الطعم لم تكن بالمستوى المتوقع.

باختصار، إذا كان هدفك الرئيسي هو الاستفادة من الحديقة المائية فلا أنصح بحجز هذا الفندق. السعر مرتفع جداً مقارنة بالخدمة والتجربة التي حصلت عليها، وفوق ذلك لا يتم تسليم الغرف إلا الساعة 3 عصراً.

للأسف، لا أنصح بهذا الفندق

2026-06-13 via Nuitee
A
Abdulmohsen couple sa
10
Pros:

المكان كله رهيب و تنظيم جميل من تسليم السيارة بالتشييك ان الى استلام السيارة بالتشييك اوت

2026-06-11 via Nuitee
M
Mariam family_with_children kw
10
2026-06-11 via Nuitee
A
abdulkareem family_with_children sa
8
2026-06-11 via Nuitee
M
Mirza family_with_children qa
4
2026-06-10 via Nuitee
A
AHMAD family_with_children kw
8
مدينة مائيه روعه
Pros:

كل شى حلو بالفندق بما فيه من استقبال مريح وخدمات متميزه وغرف كبيره وبوفيه الافطار والعشاء ممتاز والاهم المدينه المائيه الكبيره

Cons:

لا يوجد

2026-06-10 via Nuitee