Flat em hotel Morador 106

Falta manutenção na acomodação

O proprietário do flat me fez aguardar 1 hora pra fazer a liberação, isso foi desgastante, não tinha toalha, papel higiênico, e o preço alto

A descarga do banheiro estava ruim ( vazando água ) não consegui dormir direito por conta do barulho!
Não tinha papel higiênico.

Frigobar na gelava e estava com uma água escorrida com cheiro de carne podre, não tinha um pano no banheiro pra quando sair do box não escorregar, não tinha papel higiênico. Ar condicionado mal gelava.

Quando nós chegar na recepção eles não dão muita atenção falar que agente tem que falar direto com morador ou seja se não conseguimos contato com morador problemas de vcs se já temos os códigos número de acesso poderia no mínimo dar um pouco mas de atenção a nossa sorte que conseguimos entra em contato com vc no zap foi nossa salvação porque quando ligamos dar que não existe...na virada do ano meu esposo perdeu o celular eu fui até a recepção pra mim pode ligar por famíliar em são Paulo só pra avisar que estávamos bem só perdemos o celular... porém a recepção não deixou a gente ligar porque disse que o telefone do hotel não fazia ligação pra fora somente no Rio porém eu falei poderia me emprestar o seu pode colocar no viva voz mesmo... porém ela relatou que não podia emprestar porque as câmeras pegava eles não estava autorizado a emprestar celular pra hospede porém eu fico pensando será se agente não fosse hóspede de morador e fosse hóspede do hotel será que o tratamento seria outro? Enfim fui até o posto de gasolina aí na frente do hotel e frentista humildemente ele me emprestou dei até uma caixinha pra pelo de humildade...o restante foi maravilhoso concerteza iremos novamente pegar com vc...

Uma das recepcionistas atendeu com má vontade e só faltou um tapetinho no banheiro para secar o pé .

Nao que eu não tenha gostado, mas fiquei incomodada com o vazamento de água na descarga, além do desperdício , só fica um alerta ao proprietário.

Minha experiência foi horrível. O responsavel pela acomodação recebeu o valor referente à locação e minutos depois informou que nao havia disponibilidade. Agora nao consigo cancelar e solicitar o ressarcimento. Em contato com ele, não me devolveu o dinheiro. Extremamente insatisfeito com a falta de caráter.

Gostei de tudo