Flat em Moema (SP)

Hotels
7.2 (23 reviews)
100 Avenida Jamaris Unidade 512D , Sao Paulo , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Ótima localização
Limpeza e atendimento excelente
Cons:
Condições de limpeza inadequadas
Acomodações mal conservadas

Categories

Cleanliness
4.88
The cleanliness was severely criticized due to multiple reports of dirty rooms and unsanitary conditions.
Service
8.35
Mixed reviews on service; some hosts were accommodating, while others did not respond to concerns adequately.
Location
9.89
Consistently praised across multiple reviews for its convenience and proximity to amenities.
Room Quality
5.84
Room quality concerns were raised regarding maintenance, furniture condition, and overall comfort.
Amenities
6.87
Reports of inadequate amenities, such as lack of basic supplies like toilet paper and non-functioning TV.
Value for Money
6.33
Questions raised about the pricing versus quality provided, especially regarding hidden fees.
Food and Beverage
7.38
Quality was decent, but the extra costs for breakfast were seen as excessive.
Overall Experience
8.05
Overall experience is tarnished by cleanliness and maintenance issues, but location and service redeem some aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 06:13

Property Description

Rooftop Pool with Stunning Views
Experience relaxation and luxury at our rooftop pool with a surrounding fence for privacy. Unwind and soak up the sun while enjoying breathtaking views of Sao Paulo.

Fully Equipped Kitchenette and Cozy Living Room
Our 1-bedroom aparthotel offers a comfortable living room with a TV and a fully equipped kitchenette. Prepare your favorite meals with a microwave and fridge, creating a home away from home experience.

On-Site Dining and Indoor Pool
Indulge in delicious cuisine at our traditional restaurant, serving dinner, lunch, brunch, and cocktails. After a satisfying meal, take a dip in the indoor pool or pamper yourself with beauty services provided for ultimate relaxation.

Ready to experience comfort and convenience at Flat em Moema (SP)? Book your stay now for an unforgettable visit to Sao Paulo!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 23 reviews
Cleanliness: 4.88
Service: 8.35
Location: 9.89
Room Quality: 5.84
Amenities: 6.87
Value for Money: 6.33
Food and Beverage: 7.38
Overall Experience: 8.05
M
MARCUS VINÍCIUS • solo_traveller • br
9
Excelente custo-benefício.
Pros:

A localização.

Cons:

Os móveis do quarto.

2026-04-09 • via Nuitee
J
Jú • family_with_children • br
2
2026-03-28 • via Nuitee
A
ANTONIA • couple • br
9
Adorei tudo, os funcionários do hotel são todos muito educados.
Pros:

A localização é excelente. O Flat é excelente, porém estava com o vaso sanitário entupido, comuniquei na recepção.

2026-03-26 • via Nuitee
L
Léo • couple • br
10
2026-03-18 • via Nuitee
J
JULIO KENJI • family_with_children • br
10
Pros:

Ótima localização, muita segurança principalmente quando vc solicita um motorista de aplicativo, o segurança do hotel pede pra vc aguardar na praça mais afastado da calçada e se encarrega de recepcionar e confirmar o motorista pra vc, sem o risco de alguém te roubar o celular.

2026-03-18 • via Nuitee
R
Renato Bastos • solo_traveller • br
10
Agilidade e organização
Pros:

Bem localizado e organizado

Cons:

Gostei de tudo

2026-03-18 • via Nuitee
W
Wilson • family_with_children • br
9
Pros:

Localização em muito boa

Cons:

Apartamento precisa de umas melhorias, como mesa e ar

2026-01-30 • via Nuitee
E
EDUARDO • solo_traveller • br
1
Pros:

Nada.

Cons:

O apartamento quando cheguei estava imundo. O vaso sanitário estava todo mijando, roupa de cama suja, as fotos do imóvel não correspondem o queé mostrado no anuncio, o anfitrião mal educada e etc . São tantos defeitos na hospedagem como eu recebi que o espaço do booking é insuficiente,

2026-01-29 • via Nuitee
D
Débora • couple • br
10
Ótimo anfitrião
Pros:

Limpeza e localização

2026-01-03 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
7
2025-12-15 • via Nuitee
D
Débora • couple • br
10
Ótima localização, boa acomodação!
Pros:

Tudo limpinho e cheiroso

2025-12-15 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
8
Cons:

Flat com mobiliário mal conservado e com avarias em toda parte

2025-12-13 • via Nuitee
M
Marcio • couple • br
2
Assustador
Pros:

Localização

Cons:

Assustador

Cheguei à acomodação às 23h30, quase meia-noite, e encontrei o quarto completamente sujo: cama desarrumada com uma toalha úmida por cima, restos de comida e louça suja na pia, além de alimentos estragados na geladeira. O lixo da cozinha estava cheio e o banheiro também não havia sido limpo. Além disso, o quarto tinha um cheiro forte e extremamente desagradável.

Por conta dessas condições, tive que pagar uma diária caríssima em um hotel, pois o quarto estava simplesmente impossível de usar. O anfitrião disse que não arcaria com o valor do hotel e ofereceu apenas descontar uma diária (até o momento não me reembolsou), o que não chega nem perto do que precisei pagar. Meia-noite, sem ter para onde ir e sem um lugar adequado para dormir, fui obrigado a gastar quase R$ 800 para passar uma única noite.

2025-12-11 • via Nuitee
L
LUÍS • couple • br
5
Flat abandonado e não consegui falar com o responsável
Pros:

Localização

Cons:

Sem condições de ver TV (sem controle)
Sem papel higiênico (só um rolo p/ 4 dias)
Flat totalmente sem manutenção em vários pontos do imóvel
Roupa de cama menor que a cama

2025-12-08 • via Nuitee
A
Angela Maria • couple • br
1
Constrangidos com as ameaças da proprietária após nos acusar injustamente de estragos no apartamento
Pros:

Localização é muito boa e funcionários do hotel onde está localizado o flat muito educados e prestativos. Fomos muito bem atendidos por todos durante a estadia

Cons:

O apartamento em péssimas condições de uso, roupas de cama e banho ruins e móveis muito velhos e mal conservados, janela sem black-out
Porta do armário solta, caiu sozinha e quebrou a luminaria, os vidros cairam na cama e no chão poderiam ter nos machucado. Falei com a camareira sobre o problema e também relatei para a recepcionista que nos atendeu no check-out sobre a nossa decepção com o estado do apartamento.

2025-11-24 • via Nuitee
R
Rômulo • family_with_children • br
5
Especificamente esta unidade, não recomendamos.
Pros:

O imóvel está situado dentro de uma estrutura Mercure e haver uma estação de metrô muito perto

Cons:

Já me hospedei tanto no hotel quanto em diversas unidades particulares no mesmo prédio. Esta é a que mais carece de uma atualização:

- Móveis desgastados;
- Penduradores de toalha (e outros acessórios) frouxos e com sinais de desgaste;
- Ausência de ducha higiênica no banheiro;
- Portas soltas (ou desalinhadas);
- Internet não funcionou;
- Lâmpadas de leitura excessivamente fortes;
- Café da manhã pago à parte muito caro (R$ 56 por pessoa);

No entanto, o que mais me deixou insatisfeito foi a falta de suporte no pré check-in. Cheguei com minha criança no início da manhã, vindo do aeroporto, e, diante da negativa no chat do booking da possibilidade de antecipação do check-in, não me responderam em tempo hábil quando questionei se haveria uma sala onde pudéssemos, ao menos, guardar as malas (Há uma sala de malas).

Ps.: Só chegamos praticamente pra dormir e, como as noites estavam em torno de 18º, sequer tentei ligar o ar condicionado (Que também nos pareceu velho).

Outra questão que cabe uma reflexão, inclusive do booking.com, é certas propriedades cobrarem uma "taxa de limpeza" de R$ 150,00 quando não houve limpeza realizada durante a estadia (Receber a unidade limpa para ser usada é o mínimo, se paga o valor principal para isto).

2025-11-19 • via Nuitee
C
Carlos Santo • solo_traveller • br
4
2025-11-13 • via Nuitee
E
ERNANI • solo_traveller • br
8
Pros:

A localização

2025-11-12 • via Nuitee
A
Alexandre • family_with_children • br
8
2025-11-10 • via Nuitee
R
Rboller • family_with_children • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Flat particular sem nenhum material de banheiro e a acomodação se negou a fornecer um sabonete se quer

2025-11-02 • via Nuitee