Hotel Hellers Twenty Four II -24h-Check-In-

Hotels
6.7 (1695 reviews)
Sonnenbergstraße 12 , Friedrichshafen , DE

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Price/value is acceptable.
Large parking area.
Cons:
Cleanliness issues.
Outdated and in need of renovation.

Categories

Cleanliness
5.63
Reviews indicate issues with cleanliness, such as hair in the bed and unclean areas.
Service
7.6
Generally acceptable service though some concerns were raised.
Location
7.14
Location is decent with proximity to attractions, but not centrally located.
Room Quality
5.09
Room quality suffers due to outdated facilities and maintenance issues.
Amenities
7.12
Amenities are basic but adequate.
Value for Money
8.08
Perceived good value for the price, but quality issues affect perception.
Food and Beverage
6.13
Breakfast quality mentioned as poor in some reviews.
Overall Experience
6.8
Mixed experiences overall; some positives, but significant negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 01:00

Property Description

Stylish Atmosphere and Modern Amenities

The Hellers Twenty Four hotel in Friedrichshafen offers a stylish atmosphere blending design and functionality. Each room includes a satellite flat-screen TV, while the lounge provides vending machines with snacks and drinks. Tea and coffee making facilities are also available, ensuring a comfortable stay.

Relaxing Spa Area and Wellness Facilities

Guests can unwind in the hotel's spa area, which features an indoor beach, sauna, steam bath, and solarium. Although there is an extra charge for spa access, the rejuvenating experience is well worth it. Additionally, guests can enjoy complimentary tea, coffee, and croissants in the morning, with the option to book a full breakfast.

Convenient Location and Additional Services

Located just 3 km from Lake Constance, the hotel is close to Friedrichshafen's main attractions, including the ferry terminal and the zeppelin museum. With parking on site and the option to book a private garage, guests can easily explore the area. For added convenience, electric bikes are available for hire, and bike parking is free of charge.

Book your stay at Hellers Twenty Four for a memorable experience in Friedrichshafen!

Important information:

In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 1695 reviews
Cleanliness: 5.63
Service: 7.6
Location: 7.14
Room Quality: 5.09
Amenities: 7.12
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 6.13
Overall Experience: 6.8
A
Astrid • solo_traveller • de
8
Preis Leistung Verhältnis war gut
Pros:

Alles OK

2026-10-31 • via Nuitee
E
Elfat • couple • rs
10
2026-10-23 • via Nuitee
M
Marius • solo_traveller • ch
7
2026-10-17 • via Nuitee
K
kenet • couple • tr
1
Rezalet bir yer. Ve çok pahalı.
Pros:

Hiçbirseyini

Cons:

Temiz değildi. Oda eskiydi ve çok pahalı

2026-10-15 • via Nuitee
B
Beat • solo_traveller • ch
9
2026-10-14 • via Nuitee
G
Günter • family_with_children • de
3
2026-10-13 • via Nuitee
D
Dana • solo_traveller • cz
9
Pros:

Ubytovani bylo pouze na jednu noc, vse bylo dostacujici.

Cons:

Vse v poradku.

2026-10-13 • via Nuitee
E
Erzsebet • solo_traveller • de
10
2026-10-12 • via Nuitee
W
Wolters-Pilz • couple • at
5
Alt … überall Teppich Boden der nicht gerade sauber wirkt bzw. auch ordentlich sauber gemacht werden kann. Zum schlafen
2026-10-12 • via Nuitee
T
Tamara • solo_traveller • ch
4
Pros:

Das Zimmer war gross.

Cons:

Für das das es 24h check in heist war trozdem um 12 Uhr Mittag niemand da und man konte erst um 15Uhr ein Cheken.
Das Zimmer hate keine Klimaanlage für den Sommer ist das schlimm. Und auch keinen kleinen Kühlschrank, war einbischen endteuschend

2026-10-10 • via Nuitee
M
Matilde • solo_traveller • es
4
2026-10-09 • via Nuitee
J
Jürgen • couple • de
1
Absolut nicht empfehlenswert.
Cons:

Worst Hotel ever. Das erste Zimmer war nicht bewohnbar, da Teppich tropfnass. Anstatt warmem Wasser kam ein Rinnsal. Niemand an der Rezeption. Auch sonst kaum Personal sichtbar. Man könnte meinen, es versteckt sich vor entrüsteten Gästen. Telefonisch jemanden erreicht, der uns sagte, wo der Zimmerschlüssel für ein anderes Zimmer liegt. Das war abgewohnt. Der Gurt für die Rollladen war gerissen. Das Waschbecken lief schlecht ab. Armaturen und Dusche verkalkt. Keine Zahnputzbecher da. Haarföhn mit lauem Lüftchen.
Das Müsli zum Frühstück schmeckte alt. Kaum andere Gäste da, nur ein paar seltsame Gestalten aus Osteuropa.

2026-10-08 • via Nuitee
G
Gunter • solo_traveller • de
5
Viel Geld für wenig Leistung
Cons:

Für knapp 90 Euro pro Nacht hat mich dieses Hotel leider enttäuscht. Das gebuchte „Premium Deluxe“-Zimmer war von der Größe her in Ordnung, aber sehr spärlich ausgestattet. Was daran „Premium Deluxe“ sein soll, hat sich mir nicht erschlossen.

Während meines Aufenthalts wirkte es so, als werde das gesamte Hotel von einer einzigen Person betreut. Das Frühstück war lieblos angerichtet, frische Eier wurden nicht angeboten und Personal war kaum präsent.

Als ich die Kritik beim Bezahlen an der Rezeption ansprach, erhielt ich die Antwort: „Bei 12 Gästen lohnt es sich nicht.“ Als zahlender Gast finde ich das wenig wertschätzend. Die geringe Gästezahl sollte kein Grund sein, bei Frühstück und Service Abstriche zu machen.

Für mich stimmen hier Preis, Leistung und die Erwartungen, die die Zimmerbezeichnung weckt, nicht überein.

2026-10-08 • via Nuitee
V
Volker • couple • de
1
es gab keinen Aufenthalt... nur Kosten
Pros:

gar nichts, kein Personal, seit ca. 2 Monaten keine Rückmeldung des Hotels, keine Rückerstattung durch Booking Com. Das ist einfach nur Abzocke.

Cons:

Lt. der Werbeaussage des Hotels "24 Stunden Check Inn" hatte ich das Hotel in Friedrichshafen gegen 21 Uhr von Bregenz aus gebucht. Es kam zwar eine Buchungsbestätigung, jedoch kein Hinweis wie man auf das Zimmer gelangt. Telefonisch war im Hotel und unter der Notfallnummer bei Booking Com Niemand erreichbar. In Friedrichshafen angekommen lagen 3 Kuverts an der Rezeption. Allerdings ohne unseren Namen. Da standen wir nun gegen 22 Uhr auf dem dunklen Parkplatz vor dem Hotel. Kein Hinweis wo sich das gebuchte Zimmer befindet und wie man es betreten kann, weder per Mail noch per WA. Notgedrungen haben wir uns nach einigen Telefonaten wir uns schließlich im IBIS am Flughafen eingebucht.
Den Vorfall habe ich Booking Com gemeldet und um eine Rückerstattung gebeten. Da sich das Hotel bei Booking Com nicht zum Vorfall geäußert hat bekam ich bis heute auch kein Geld zurück. Ca. 80 Euro und viel Ärger. Ich kann nur Jedem abraten dieses Hotel zu buchen. Null Service.

2026-10-08 • via Nuitee
B
Brigitte • couple • at
5
Cons:

Da ist noch sehr viel Platz nach oben
Vorallem bei der Sauberkeit und beim Frühstück

2026-09-19 • via Nuitee
M
Maksim • solo_traveller • fr
10
2026-09-18 • via Nuitee
A
Andreas • family_with_children • de
7
2026-09-17 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • de
6
Pros:

Das Zimmer war ok, alles sauber und geräumig. Bett bequem. Akkuladung für EBike und großer Parkplatz für Auto und Fahrräder sind vorhanden

Cons:

Das Treppenhaus und der Aufzug bräuchten eine Renovierung. An der Rezeption war nicht immer jemand und die Sauna war leider nicht in Betrieb.

2026-09-16 • via Nuitee
S
sergio • solo_traveller • it
5
2026-09-15 • via Nuitee
A
Anita & Michael • extended_group • de
5
Passt scho, aber nix besonderes.
Pros:

Bettdecke zu leicht und kalt
Kloschüssel nicht optimal sauber
Frühstück sehr übersichtlich. Die Idee mit dem Eier Scramble Automat ist war witzig, aber da keine Möglichkeit in der Nähe war die Hände zu waschen, wollten wir die rohen Eier nicht anfassen und danach Semmeln essen. Hier wäre evtl. Personal oder zumindest ein Desi Spender in der Nähe sinnvoll...

Cons:

Die junge Dame am Empfang war eher unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit.

2026-09-14 • via Nuitee