Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Personnel attentionné
Emplacement magnifique
Cons:
Manque d'activités à la piscine
Service à la piscine un peu lent

Categories

Cleanliness
9.2
Propreté exemplaire. Personnel agréable, poli sans en faire trop.
Service
9.7
Personnel très chaleureux, personnel d’une gentillesse remarquable, équipe attentionnée.
Location
9.2
Magnifique emplacement avec très belle vue sur Grand Anse.
Room Quality
9.2
Chambre impeccable, mobilier et décoration très soignés.
Amenities
8.7
Salle de fitness appréciée, mais manque d'activités dans la piscine.
Value for Money
9.2
En deux mots, excellent séjour.
Food and Beverage
8.7
Petit-déjeuner exceptionnel, mais cuisine parfois variable.
Overall Experience
9.7
Un véritable paradis, un service de grande qualité.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:52

Property Description

Luxurious Spa Facilities and Outdoor Pools

Indulge in relaxation at Palm Hotel & Spa with its spa facilities, including a steam room and whirlpool, and 2 outdoor pools, one of which is heated.

Gastronomic Delights and Scenic Views

Savor the flavors of local cuisine at the hotel's 3 restaurants while enjoying panoramic views of the ocean and Piton Grand’ Anse. The terrace offers a perfect setting for a leisurely drink.

Wellness Retreat and Recreational Activities

Unwind at the health and well-being area with a hammam and spa bath, fitness room, and tropical garden. Engage in various activities like table tennis, mini golf, and billiards.

Book now to experience the ultimate blend of luxury and tranquility at Palm Hotel & Spa in Reunion.

Important information:

Room Type : Villa avec Piscine
Check-in : 16H
Check-out : 12H
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1011 reviews
Cleanliness: 9.2
Service: 9.7
Location: 9.2
Room Quality: 9.2
Amenities: 8.7
Value for Money: 9.2
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 9.7
T
Tamaya solo_traveller re
8
Lune de miel
Pros:

Personnel très agréable et très professionnel,superbe accueil très à l'écoute.
Une déco à été faite à l'occasion de notre lune de miel merci pour cette attention.

Cons:

Pour notre lune de miel nous espérions être mieux placé aux niveaux de l'attribution des chambres.

2026-08-29 via Nuitee
M
martin couple es
10
2026-08-28 via Nuitee
F
François-Xavier couple fr
10
2026-08-27 via Nuitee
A
Aymeric couple fr
6
Decevant
Pros:

L’hôtel est jolie, la vue également.
Infrastructure (spa, salle de sport)

Cons:

Problème de TV et de tel qui ont pas été vérifié avant notre arrivé qui ont mis 1h à être réparé.

Petit déjeuner décevant mais surtout le 2e et 3e jour nous demandons du lait d'avoine et plutôt que de nous répondre honnêtement "nous n'en avons plus" ou "nous avons mal gérer notre approvisionnement" le personnel nous réponds "ah mais il fallait venir plus tôt" alors qu'il était 8h15 !! c'est un 5 étoiles très (trop?) cher, le service doit être identique de l'ouverture a la fermeture du service !

Le soir on commande un burger et une salade, il a fallu attendre plus de 45min sur place et relancer alors qu'il y avait peu de client.
La table d'à coté n'a pas eu de pain car il était soit disant en cuisson au four ... quand il arrive sur la table (après relance car on en voyait arrivé sur d'autres tables mais pas les nôtres) ... le pain est froid et limite rassi.

Bref pas au niveau d'un 5 étoiles

2026-08-26 via Nuitee
W
Widadi solo_traveller yt
8
2026-08-23 via Nuitee
S
Solenn couple fr
9
2026-08-23 via Nuitee
K
Kevin solo_traveller re
9
Pros:

J'ai aimé l'accueil du personnel et le Petit déjeuner.

Cons:

Qu'il fallait réserver pour le restaurant, alors qu'on était prévenu qu'il fallait le faire surtout avec un bébé attendre jusqu'à 21h le deuxième service je trouve cela moyen.

2026-08-23 via Nuitee
D
Djimsee solo_traveller re
10
2026-08-21 via Nuitee
A
anna solo_traveller re
10
2026-08-20 via Nuitee
J
Jules couple fr
10
Super chambre super piscine super vue petit bémol au niveau du restaurant
Pros:

Super extérieur avec de belles piscines

Cons:

Un petit point négatif pour le restaurant le Kah car nous ne savions pas avec quoi était accompagné nos plats. Nous avons pris des accompagnements en plus qui n’étaient pas nécessaires. De plus le poisson n’était pas indiqué comme cru sur la carte.

2026-08-20 via Nuitee
P
Patrice family_with_children re
9
2026-08-20 via Nuitee
S
Susanne solo_traveller de
9
Schönes Ambiente mit Aussicht
Pros:

Das Hotel war sehr ansprechend und geschmackvoll gestaltet. Es war sehr sauber und das Essen war sehr gut. Besonders gut war die Managerin Irene, die uns während unseres Aufenthalts sehr aufmerksam und gut betreut hat.

Cons:

Wir hatten in einem 5Sterne Hotel dieser Preisklasse erwartet, dass das Hotel auf internationale Gäste eingestellt ist. Leider sprach ein grosser Teil des Personals nur französisch und kein Englisch.

2026-08-18 via Nuitee
B
benoit solo_traveller re
10
2026-08-17 via Nuitee
U
Ulrike couple at
10
Herrliches Hotel mit toller Poolanlage und Blick auf Grand Anse
Pros:

Insgesamt eine herrliche Hotelanlage mit nicht zu vielen Zimmern und durchwegs rücksichtsvollen Gästen. Der eigentliche Luxus war für mich, dass immer genug Platz war um es sich gemütlich zu machen und auch seine Ruhe zu haben. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Ein ganz lieber Gruß an Irene, die uns in deutscher Sprache betreut hat und interessante Tipps für uns hatte. Das Hotel liegt an einer "Klippe", zum Strand sind es etwa 10 Minuten auf einem steilen Weg, der Strand ist wunderschön, wild und voller lebensfroher Menschen. Die Poolanlage mit einem kalten und einem beheizten Pool ist das Juwel der Anlage. Der Blick in die Bucht ist grandios. Das Frühstück ist ausgesprochen gut, es gibt immer gutes Essen in einem der beiden Restaurants oder an der Bar. Leider haben wir die Weinkarte (mit sehr fairen Preisen) zu spät entdeckt :-) Alles in allem ein Platz, der dem Paradies wohl sehr nahe kommt.

2026-08-17 via Nuitee
J
Johannes couple at
9
Entspannen und relaxen!
Pros:

Die gesamte Anlage ist sehr schön, das Personal liebenswürdig, das Essen ausgezeichnet!

Es liegt aber nicht direkt am Meer.

Der eine Pool war mit 24° eher zu kalt und andere Leute geschätzten 33° schon eher zu warm, offiziell hatten sie hatten Sie 24 und 28°, dass wäre natürlich perfekt!

Aber es gab immer genügend freie Liegen und niemals Stress, dass man etwas reservieren müsste

Cons:

Gar nichts, außer es ist das Wasser in einem Pool wirklich zu warm war!

2026-08-14 via Nuitee
C
celine extended_group fr
10
Vaut le détour !
Pros:

Magnifique à tout point de vue : personnel très accueillant et gentil, cadre superbe, équipements au top.

2026-08-13 via Nuitee
O
Oliver couple de
8
Angenehmes Hotel in ruhiger Lage
Pros:

Ruhe, Lage, Frühstück, Abendessen

Cons:

Zimmer wurde z.T. Erst um 16:45 gereinigt

2026-08-10 via Nuitee
E
Emilie solo_traveller fr
6
Pros:

La chambre était belle et confortable
Mais pas mal de tâches sur la literie pour le nombre d'étoiles c'est inadmissible
La piscine et la vue super

Cons:

Le prix et le choix au restaurant 2 boule de glace 15€ choix des coktail et plats limité
Petit déjeuner très simple ...

2026-08-09 via Nuitee
G
Geraldine couple fr
10
Hôtel magnifique haut de gamme
Pros:

L’emplacement la vue mer magnifique depuis le jacuzzi
Très bon restaurant petit déjeuner très copieux

2026-08-08 via Nuitee
G
Gert couple nl
10
Geweldig
Pros:

Uitnuntende service en aandacht en prachtig uitzicht over oceaan.

Cons:

Niets

2026-08-08 via Nuitee