Zenia Hotel & Spa

Hotels
6.4 (228 reviews)
rue rené Descartes , Cambrai , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Heating
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Amenities not functioning

Categories

Cleanliness
4.43
Multiple reviews indicated rooms were not clean and had issues, affecting overall cleanliness.
Service
8.9
Several positive mentions of friendly and helpful staff.
Location
7.44
Location is convenient with parking and shops nearby, though not exceptional.
Room Quality
6.39
Some rooms were comfortable, but cleanliness concerns affect quality.
Amenities
5.42
Amenities were lacking as the pool and spa were often out of order.
Value for Money
5.38
Guests felt the price did not correspond to the quality of the offerings.
Food and Beverage
6.43
Breakfast was mentioned to be lacking in variety, impacting value.
Overall Experience
6.8
Despite some positive experiences, overall guest sentiment was mixed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:21

Property Description

Luxurious Rooms with Spa Access
Indulge in comfort at Zenia Hotel & Spa, offering air-conditioned rooms with modern amenities like flat-screen TVs and multi-jet showers. Enjoy complimentary Wi-Fi and access to our spa facilities including an indoor pool, sauna, and hot tubs.

Convenient Location
Located just a short drive from Cambrai city center, our hotel provides easy access to nearby attractions. Explore the Cora Cambrai-Proville shopping area or take a day trip to Paris or Lille, both within a few hours' drive.

Accessible and Welcoming
With room service available, disabled access, and a lift for convenience, Zenia Hotel & Spa ensures a comfortable stay for all guests. Book now for a relaxing and enjoyable experience.

Important information:

If you plan to arrive after 21:00, please contact the hotel to obtain the access code.

Please note that check-in takes place from 17:00 on Saturday and Sunday. Check out time starts at 11:30 on those days.

The restaurant, sauna, jacuzzi, and hammam are open.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 228 reviews
Cleanliness: 4.43
Service: 8.9
Location: 7.44
Room Quality: 6.39
Amenities: 5.42
Value for Money: 5.38
Food and Beverage: 6.43
Overall Experience: 6.8
H
harmonie • solo_traveller • fr
4
Pas dingue malgré les photos qui donnent envies
Pros:

Placé dans une zone commercial, la taille de la chambre , l'attention de la décoration pour notre anniversaire. Le prix des boissons au bar pas cher

Cons:

Dommage l'hôtel a du être beau il y a 15 ou 20 ans mais il a très mal vieillis, la moquette est à changer, beaucoup de poussière, calcaire et moisissure dans la salle d'eau, l'eau des jaccuzi s'en bizarre donc pas très propre je pense ... la piscine est trop froide donc on peut pas en profiter pleinement, pas de personnel formé au bar, mais c'est pas cher donc ca passe encore, le petit déjeuner est très médiocre, presque pas de propositions et pas de 1er fraîcheur, le café reste bon néanmoins.

2026-08-10 • via Nuitee
M
Manon • couple • fr
10
Pros:

Super moment piscine et spa au top

2026-08-10 • via Nuitee
T
telmo • solo_traveller • fr
7
2026-08-08 • via Nuitee
A
anne • solo_traveller • fr
9
2026-08-08 • via Nuitee
P
pascal • solo_traveller • fr
8
Pros:

Le calme est très appréciable,la chambre spacieuse. L'espace détente. L'accueil de l'hôtesse.
Les serviettes de bain et les peignoirs de bain sont très propres.
La literie est confortable ( à mon goût). Le petit déjeuner était correct, mais comme nous sommes arrivés dans les derniers il n'y avait plus de viennoiseries.

Cons:

L'établissement mériterait un rafraîchissement, les moquettes dans tous l'établissement, séjour,chambres sont passées et veilles. Les salles de bain sont à rafraîchir également, les fonds des cuvettes des wc sont à nettoyer.

2026-08-08 • via Nuitee
O
Ondřej • extended_group • cz
7
Pros:

příjemný personál

2026-08-07 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • gb
8
2026-07-25 • via Nuitee
G
Gal's • couple • fr
1
2026-07-19 • via Nuitee
F
François • couple • be
2
N
Pros:

Pour le petit déjeuner croissant pas de jour pas d œuf brouillé vraiment très restrictif

Cons:

Refaire l hôtel car très vieux

2026-07-16 • via Nuitee
S
Simon • solo_traveller • gb
1
I couldn’t say, cause I wasn’t able to stay there as they did not have a room for me, even though I had Booking.com conf
Pros:

I arrive there with my booking confirmation and they had no room for me and I couldn’t contact Booking.com to complain very very upsetting stressful not what I expect from Booking.com or their representatives

Cons:

The fact that when I got there even with the Booking.com confirmation, they had no room for me how do you think I felt?

2026-07-14 • via Nuitee
H
Heatherly • couple • gb
1
2026-07-12 • via Nuitee
E
Emily • solo_traveller • gb
7
2026-07-09 • via Nuitee
P
Polly Polonski • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Betten waren bequem.

Cons:

Das Zimmer wirkt etwas schmuddelig. Die Aussicht auf Müll im Hinterhof.

2026-07-08 • via Nuitee
Y
Ylan • couple • fr
8
2026-07-06 • via Nuitee
P
Priscillia • couple • fr
10
2026-07-05 • via Nuitee
D
Didier • solo_traveller • fr
5
2026-07-01 • via Nuitee
L
Léane • couple • fr
8
2026-06-29 • via Nuitee
J
Jan • couple • fr
3
Niet voor herhaling vatbaar
Pros:

niets

Cons:

1 handdoek voor 2 gasten, ontdekt toen de receptie, om 2100 uur al, gesloten was.
Zeer beperkt ontbijt: half bakje fruit (uit blik) beschikbaar, 2 yoghurtjes te kiezen, één stokbrood, verder alleen brood om te toasten voor wie geen zoete broodjes wilde. Weinig keuze in beleg. En we waren niet de enige gasten, hier liep iedereen tegen aan. Bijvullen was geen optie.
De koffie was prima.

2026-06-29 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • fr
4
2026-06-29 • via Nuitee
F
Florence • solo_traveller • fr
8
Établissement simple et agréable
Pros:

Accueil très sympathique et espace spa très bien et propre . Petit déjeuner bon.

Cons:

Il faudrait prévoir des serviettes pour le spa, certains équipements sont à revoir : distributeur de savon dans la douche par exemple. Aussi pour deux, prévoir assez de serviettes de toilette.

2026-06-28 • via Nuitee