Urban Hotel & Spa

L’hôtel et le service était très bien
Les personnels ils sont serviable
L’hôtel il est bien sécurisé
Y avait le manager nous bien aidé avec un grand Group merci à madame Sara pour son assistance

C'est tout et bien et propre le service excellent

Petit dej de qualité, chambre aussi, nettoyage de la chambre parfait !

la qualité de toutes les services été top

Une réservation effectuée et confirmée bien à l'avance pour un séjour de 6 nuits. Après 8h de route arrivés sur place à 22h de la première nuit nous somme choqués par l'absence de chambre. Aucun soucis pour nous, aucune proposition de solution nous sommes laissés ainsi à trainé dans la réception. Sara la directrice commerciale qui a confirmé notre réservation ne nous répond pas au téléphone (alors qu'elle répond à la réceptionniste) . Les hôtels sont complets à Kenitra et nous sommes laissés pour compte avec mon épouse! AUCUNE GENE DE LA PART DES RESPONSABLES. Nous avons dû bricoler et changer de logements à chaque nuit pour nous loger pendant ce séjour.
J'ai recontacté le Directeur le lendemain pour avoir des explications, AUCUNE EXCUSE, AUCUN EGARD POUR LES CLIENTS! UNE HONTE !!!

Расположение отличное! Рядом вокзал и магазины.

Wir haben uns in diesem Hotel vom ersten Moment an sehr wohlgefühlt. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und herzlich – man merkt sofort, dass hier Gastfreundschaft gelebt wird. Das Frühstück war frisch, vielfältig und liebevoll angerichtet. Besonders begeistert waren wir von dem sehr sauberen und gepflegten Zimmer mit dem bequemen Bett. Ein Hotel, in das man gerne zurückkommt – wir empfehlen es von Herzen weiter!

Das Hotel Urban in Kenitra hat mich positiv überrascht. Sehr sauber deutlich über meinen Erwartungen. Absoluter europäischer Standard. Freundliche aufmerksame Mitarbeiter. Angenehme Atmosphäre. Ich habe mich vom ersten Moment an wohlgefühlt. Klare Empfehlung.

Le confort des lieux, la propreté irréprochable et la disponibilité du personnel, toujours attentif et souriant.
Le petit-déjeuner était varié, frais et très appréciable.
L’emplacement est idéal, calme et facilement accessible.

Schon vor meiner Anreise hatte ich mir die zahlreichen positiven Bewertungen aufmerksam durchgelesen. Ehrlich gesagt war ich überrascht, teilweise sogar skeptisch, und zugleich neugierig, ob ein Hotel diese durchweg hohen Erwartungen tatsächlich erfüllen kann. Nach meinem Aufenthalt kann ich ohne jede Einschränkung sagen, dass ich jede einzelne dieser Bewertungen vollumfänglich bestätige.

Das Urban Hotel in Kenitra überzeugt in jeder Hinsicht. Bereits beim Betreten spürt man, dass hier mit viel Sorgfalt, Stilbewusstsein und einem klaren Qualitätsanspruch gearbeitet wird. Die Zimmer sind modern, geschmackvoll eingerichtet und außergewöhnlich sauber. Ausstattung, Komfort und Liebe zum Detail entsprechen ohne Übertreibung einem sehr guten europäischen Standard, was in dieser Form keineswegs selbstverständlich ist.

Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre des Hauses. Man fühlt sich nicht wie ein anonymer Gast, sondern willkommen und wertgeschätzt. Der Service ist aufmerksam, professionell und zugleich herzlich, ohne aufdringlich zu sein. Jede Anfrage wurde umgehend und mit sichtbarem Engagement erfüllt.

Rückblickend kann ich sagen, dass meine anfängliche Neugier vollständig in Begeisterung umgeschlagen ist. Das Urban Hotel ist ein echtes Highlight in Kenitra und setzt Maßstäbe, an denen sich viele andere Hotels messen lassen müssen. Ich verstehe nun sehr gut, warum die Bewertungen so positiv ausfallen, und kann mich ihnen uneingeschränkt anschließen.

Tous était impeccable

Super hôtel !
Le personnel est extrêmement sympathique, aux petits soins, on se sent vraiment comme en famille.
Les chambres sont très bien aménagées et d’une propreté impeccable.
Le petit-déjeuner est très varié, frais et agréable.
Une très belle expérience, je recommande sans hésitation !

J’ai passé un superbe séjour dans cet hôtel. Son emplacement est vraiment idéal, juste à côté de la gare. La propreté est impeccable, tout est parfaitement entretenu. Le personnel est adorable, toujours souriant et attentionné, on se sent vraiment bien accueilli. Le petit-déjeuner est varié, frais et très agréable. Une très belle expérience, je reviendrai avec grand plaisir !