Altos Hotel & Spa

Hotels
7.3 (439 reviews)
37 bd du Luxembourg , Avranches , fr

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Family rooms
Hiking
Lift / Elevator
Fishing
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Cleanliness of common areas
Cons:
Issues with room odors
Maintenance of facilities

Categories

Cleanliness
6.88
Overall good cleanliness mentioned, though some issues with room smell and maintenance noted.
Service
8.85
Service was frequently praised, with several mentions of friendly and helpful staff.
Location
7.39
Location is convenient, but impacted by noise from traffic.
Room Quality
6.84
Rooms noted for cleanliness but with some issues regarding comfort of beds and odors.
Amenities
6.87
Amenities such as the spa praised, but some facilities are in need of repair.
Value for Money
7.33
Guests felt they received decent value, though some areas could improve.
Food and Beverage
7.38
Breakfast was well received, but other dining options fell short.
Overall Experience
6.85
Mixed experiences with recent complaints balanced against favorable mentions of staff and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:36

Property Description

Modern Design & Spa Access
Altos Hotel & Spa, a contemporary boutique hotel near Mont Saint-Michel, offers a modern design and spa access for a truly relaxing stay.

Luxurious Rooms & Amenities
Each room at Altos Hotel & Spa features satellite TV, a private bathroom, and convenient lift access, ensuring a comfortable and enjoyable experience.

Relaxing Spa & Nearby Attractions
Indulge in the spa's hot tub, sauna, and dry water massage beds, then explore the nearby Avranches Aquatic Centre and Normandy coast for a memorable getaway.

Book your stay at Altos Hotel & Spa for a rejuvenating retreat in Avranches.

Important information:

Reception is open daily from 07:00 until 22:30. On Sundays, reception is open from 17:00 to 21:30.

If you plan to arrive after 21:30, please contact the hotel in advance to obtain the access code.

Please note that the spa access fees are not included in the room rate.

Please note that children under 2 years old can stay for free if guests bring their own cot.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 6 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 439 reviews
Cleanliness: 6.88
Service: 8.85
Location: 7.39
Room Quality: 6.84
Amenities: 6.87
Value for Money: 7.33
Food and Beverage: 7.38
Overall Experience: 6.85
L
Lucile family_with_children fr
4
Je ne le conseille pas rapport qualité/prix trop trop cher pour les prestations
Pros:

Chambre plutôt spacieuse et éclairage étudié pour être agréable.

Cons:

Les parties communes sont plutôt bien rénovées mais les chambres sont vieillottes (robinetterie d'un autre âge -reglage de l'eau chaude et froide séparément), tous les interrupteurs des années 70, meubles de la décennie dernière (sauf dans les parties communes). Petit dej vraiment limite (peu de choix sauf pour les parfums de confiture, ils ont mis le paquet !), fromage sous vide, pas de fruits, 1 boisson chaude mais pas plus. Il est servit dans le hall d'accueil et les chaises sont des chaises de jardin très peu confortables. Au check out, personne ne nous a demandé si nous étions contents de notre séjour.

2026-07-14 via Nuitee
B
Boniface family_with_children be
8
Très bien
Pros:

Une très belle chambre spacieuse, le lit était confortable, le plus il y a un bouilloire .

Cons:

Avec les fortes chaleurs, il n’y avait pas d’Airco . On avait un ventilateur, mais il faisait chaud dans la chambre . Dans la chambre on peut aller sur le balcon, mais dommage, il n’y avait pas de séparation entre les balcons car on voit les autres clients dans leur chambre.

2026-07-13 via Nuitee
F
Fiona couple gb
10
2026-07-09 via Nuitee
M
Marina couple fr
8
2026-07-09 via Nuitee
T
Thomas couple ch
6
Na ja.
Pros:

Gute Betten.

Cons:

Badezimmer könnten mal wieder renoviert werden. Frühstück io., keine Klimaanlage, gegen die Strasse hin schlecht isoliert,

2026-07-09 via Nuitee
L
Laurent solo_traveller fr
9
Établissement très correct.
Pros:

L'accueil, le confort, le petit déjeuner.

Cons:

Pas de climatisation en cette période de canicule. Le ventilateur a été quand même très apprécié.

2026-07-08 via Nuitee
G
Gianni solo_traveller it
8
Giusto rapporto qualità prezzo
Pros:

Hotel pulito, titolari gentili e disponibili, abbiamo prenotato per tre notti, ma dopo la prima notte il gran caldo ci ha costretto a cercare un altro hotel climatizzato. Il titolare è stato disponibile e ci ha immediatamente rimborsato le due notti restanti. Parcheggio sul retro gratuito.Non eccezionale il panorama, ma comunque consigliato.

Cons:

Il contesto all'esterno potrebbe essere migliorabile.

2026-07-05 via Nuitee
C
Cathy extended_group fr
9
Excellent séjour
Pros:

Nous avons passé 2 nuits, la personne à l’accueil nous a très bien accueillis, elle nous a aussi conseillé un bar restaurant qui retransmettait le match de rugby que nous voulions voir étant donné que l’hôtel n’était pas équipé de Canal+.
Nous avons aussi pu profiter du spa c’était un moment hors du temps

2026-07-02 via Nuitee
L
Lynn couple gb
8
Good
Pros:

Conveniently located with a warm and friendly welcome and secure parking.

Cons:

Room 227 overlooked the road and was very noisy

2026-07-01 via Nuitee
M
Mykhailo solo_traveller ua
8
2026-06-29 via Nuitee
B
BOLIN couple fr
5
Travaux a prévoir pour une climatisation
Pros:

bon

Cons:

Pas de climatisation, il faisait chaud dans la nuit.

2026-06-29 via Nuitee
M
Meskine solo_traveller fr
10
Magnifique
Pros:

C était très sympa.

Cons:

Rien

2026-06-29 via Nuitee
C
Christine extended_group fr
7
Manque de personnel
Pros:

La chambre spacieuse

Cons:

Pas de climatisation pas de service au bar

2026-06-26 via Nuitee
T
Thiago couple it
7
Cons:

Colazione debole senza molto opzioni.
Parcheggio in mezzo al fango quando piove.

2026-06-26 via Nuitee
J
Jacques couple fr
9
Bien situer, facile d’accès
Pros:

L’accueil, la disponibilité , les conseils pour trouver un restaurant, la propreté et l’organisation des chambres.

2026-06-25 via Nuitee
R
ruben solo_traveller fr
4
Cons:

Pas de climatisation

2026-06-25 via Nuitee
S
Sinopoulos solo_traveller fr
6
Pros:

Une chambre assez grande, un très bon lit et un personnel très gentil.
Pas de climatisation mais un gros ventilateur a été installé avant notre arrivée.

Cons:

Il faisait 40 degrés quand nous sommes arrivés vers 18h et pas de climatisation dans la chambre, une nuit difficile.
Notre chambre donnait sur une petite terrasse avec l'escalier de secours, nous n'avons pas laissé la porte fenêtre ouverte pour la nuit car n'importe qui pouvait rentrer en passant par l'escalier.

2026-06-23 via Nuitee
C
Cedric solo_traveller fr
6
Besoin d'améliorations
Pros:

La personne est très accueillante et attentionnée, malgré les ressources limitées mis à sa disposition.

Cons:

L'établissement nécessiterait une rénovation extérieure significative et un nettoyage approfondi afin d'améliorer son apparence générale. Concernant les chambres, une modernisation et l'installation d'un système de climatisation seraient appréciables, compte tenu des tarifs pratiqués.

2026-06-23 via Nuitee
M
marie family_with_children re
8
Séjour en famille, nous avons passé une nuit confortable avec un agréable accueil. On recommande !
Pros:

Réservation de dernière minute, les instructions ont été très claire. La chambre propre et la literie agréable. Le personnel est serviable et aux petits soins pour ses clients. Pas mal de propositions pour le petit déjeuner.

Cons:

Si nous devions noter quelque chose à améliorer ce serait peut être un ventilateur plus performant ou climatisation pour les fortes chaleurs.

2026-06-23 via Nuitee
D
De Feyter solo_traveller be
9
2026-06-23 via Nuitee