Hotel Residencial Manaus - Dom Pedro I

Hotels
7.8 (395 reviews)
5 Rua Tomé de Souza , Manaus , br

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Express check-in/check-out
Shared kitchen
Staff adhere to local safety protocols
Express check-in
Free wired internet
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Responsive service
Cons:
Cleanliness issues
Safety concerns

Categories

Cleanliness
7.08
There were mentions of the hotel being organized and clean, but safety concerns and maintenance issues impacted overall cleanliness.
Service
8.57
Mixed sentiments about service due to some issues but generally responsive via WhatsApp.
Location
8.57
Location mentioned positively, characterized as safe and convenient.
Room Quality
7.58
Rooms were described as comfortable and spacious, but there were complaints about beds and amenities.
Amenities
6.58
Amenities like elevators and proper bedding were lacking, leading to some discomfort.
Value for Money
8.07
Good cost-benefit mentioned, but some guests experienced issues that affected value.
Food and Beverage
8.07
No specific mentions about Food and Beverage, thus generic quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.88
Overall experience varied widely, from excellent to unsafe, leading to a balanced but cautious approach.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:09

Property Description

Convenient Location and Nearby Attractions
Hotel Manaus - Dom Pedro I is ideally situated near popular landmarks such as Manaus Courthouse and Amazon Theatre, making it the perfect choice for exploring the city.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room at our hotel is thoughtfully equipped with amenities such as air conditioning, TV, and a kitchenette with a fridge, oven, and microwave, ensuring a comfortable stay for our guests.

Complimentary Shared Kitchen and Free WiFi
Guests can enjoy the convenience of a shared kitchen and stay connected with complimentary WiFi throughout the property, adding value to their overall experience.

Experience convenience, comfort, and modern amenities at Hotel Manaus - Dom Pedro I. Book your stay with us now for an unforgettable visit to Manaus!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 14 years old stay for R$ 30 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for R$ 30 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 395 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 8.57
Location: 8.57
Room Quality: 7.58
Amenities: 6.58
Value for Money: 8.07
Food and Beverage: 8.07
Overall Experience: 7.88
D
Daianne Veras couple br
10
2026-06-05 via Nuitee
G
Gabriel solo_traveller br
10
2026-06-04 via Nuitee
A
Alcy couple br
1
Foi pessima
Cons:

Os quartos com goteiras e o ar condicionado não gela, muito ruim

2026-06-01 via Nuitee
F
Fernanda couple br
3
Ficamos muito insatisfeitos com a experiência. Após a reserva, fomos informados pelo hotel de que o banheiro era compart
Pros:

Localização

Cons:

Infelizmente, nossa experiência não foi satisfatória devido a diversos problemas encontrados durante a hospedagem:

* A luz da cabeceira da cama não funcionava.
* O banheiro não possuía suporte para sabonete.
* Também não havia suporte para pendurar as toalhas.
* Os móveis do banheiro estavam bastante antigos e desgastados.
* Em nenhum momento do anúncio foi informado de forma clara que o banheiro era compartilhado após a seleção do quarto.
* O lençol da cama era muito frágil, rasgando com facilidade até mesmo ao arrumá-lo.
* A cama era antiga e estava posicionada diretamente no chão, sem base adequada.
* Fomos informados de que os lençóis e toalhas são trocados apenas ao final da estadia. Consideramos essa prática inadequada do ponto de vista da higiene, especialmente em hospedagens com permanências mais longas.

Além disso, tivemos que pagar uma diferença para trocar de acomodação após sermos surpreendidos com a informação do banheiro compartilhado, algo que deveria estar claramente destacado no anúncio antes da reserva.

No geral, a experiência ficou muito abaixo do esperado. A falta de transparência nas informações e as condições da acomodação comprometeram nosso conforto e satisfação durante a estadia. Não recomendamos e não pretendemos retornar.

2026-05-31 via Nuitee
M
Millane couple br
9
Pros:

Bem localizado e arrumado

Cons:

Um pouco da cama que dava pra sentir a mola e a tv que não tava funcionando

2026-05-25 via Nuitee
D
Danilo couple br
1
Corram dessa hospedagem. Quarto 10 tem que ser revisto pela Vigilância Sanitária.
Pros:

Já fui outras vezes nessa hospedagem. Infelizmente, nessa última vez, caiu muito em meu conceito. Não gostei de nada dessa vez. A localização é boa, mas o que passei é uma afronta ao consumidor.

Cons:

Instalações extremamente precárias no quarto. Ao abrir a porta do quarto, o cheiro forte de mofo é alarmante. Ambiente completamente úmido. Dá nojo até de deitar na cama. Nunca mais piso os pés nessa hospedagem. Talvez outro quarto seja melhor do que eu fiquei. Porém, o quarto 10 é completamente insalubre. Na mesma hora, pedi outro quarto, mas não tinha. Pedi meu dinheiro de volta e negaram, alegando que foi uma liberalidade minha não ter “gostado” do quarto. As condições do quarto me impediram de ter essa liberdade em não gostar do ambiente. Ele não é propício para ser alugado. Depois de mais de 10 dias, com muita insistência da minha parte, pois se quer demonstraram proatividade em resolver (pois sempre fui eu que os procurei), devolveram meu dinheiro.

2026-05-21 via Nuitee
M
Marcelo solo_traveller br
7
2026-05-20 via Nuitee
K
Keliane solo_traveller br
9
2026-05-19 via Nuitee
M
Myongho solo_traveller kr
1
2026-05-18 via Nuitee
L
Luis extended_group br
5
Ruim para o conforto
Pros:

Lencol de cama velho
Toalhas Velhas
Sem sabonete

Cons:

Lençol de cama
Acesso muito estreito nas escada
Longe de tudo
Não especifica no booking que não tem recepção

2026-05-16 via Nuitee
M
Marcel Alexandre solo_traveller br
8
Pros:

Localização e atendimento

Cons:

Nada a declarar

2026-05-15 via Nuitee
S
Santos couple br
10
Pros:

Quarto bem organizado

Cons:

Não tenho do que reclamar
Estava excelente

2026-05-14 via Nuitee
M
Matheus couple br
10
2026-05-12 via Nuitee
B
Batista solo_traveller br
4
Pros:

A localizaçao é boa. O valor também é bom, o que representa um bom custo benefício para curta estadia.

Cons:

Somente cheguei ao hotel as 18h e o checkout ja seria no dia seguinte as 11h. Em funçao do meu voo somente sair as 16h solicitei ao administrador a prorrogaçao do meu horário de checkout para pelo menos até as 14h, mas me foi cobrado a metade de uma diária. Não tinha outro hospede para o horário posterior, entao nao custava nada o hotel prorrogar o checkout por mais um pouco.

2026-05-08 via Nuitee
D
Deivedy solo_traveller br
9
2026-05-08 via Nuitee
G
George solo_traveller br
5
2026-05-08 via Nuitee
G
Gentil Ribas couple br
7
2026-05-03 via Nuitee
F
Flexa solo_traveller br
10
Pros:

Localidade, limpeza e silêncio.

Cons:

Falta um pouco mais de manutenção no quarto e no ar-condicionado.

2026-05-02 via Nuitee
C
Cristiano Holanda couple br
9
2026-04-29 via Nuitee
K
Keliane solo_traveller br
9
2026-04-27 via Nuitee