B5 Boutique & Design Hotel - Digital Check in - Adults Only

Hotels
9.2 (514 reviews)
Via F. Borromini 5 , Lugano , ch

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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Safety deposit box
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Wheelchair accessible
Allergy-free room
Public transport tickets
Adult only
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Review Highlights

Pros:
Clean and modern design
Friendly staff
Cons:
Complicated light switches
Breakfast variety on some days

Categories

Cleanliness
9.3
The rooms were described as very clean and well-maintained.
Service
9.8
Friendly and professional staff were noted across reviews, enhancing the overall experience.
Location
9.8
Conveniently located near the train station and city center.
Room Quality
9.3
Modern, clean, comfortable rooms with unique design.
Amenities
8.3
Certain amenities like the breakfast were praised but had some complaints about variety.
Value for Money
8.3
Standard quality for this hotel tier; some felt breakfast pricing was high.
Food and Beverage
9.3
Breakfast was consistently highlighted positively across multiple reviews.
Overall Experience
9.5
Many guests expressed a strong desire to return, indicating a high overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:46

Property Description

Stylish Rooms with Exceptional Comfort and Design

Urban Oasis in Aussengenarten

Convenient Location with Ticino Card Benefits

Important information:

If you expect to arrive after 18:00, please inform the property in advance for instructions how to use the key box. You can use the Special Requests box when booking or contact the property. Please note that the city tax includes the Ticino Ticket. It offers free benefits and discounts in the Canton of Ticino, including free use of train and bus services. For more details, please contact the property directly.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 14 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 514 reviews
Cleanliness: 9.3
Service: 9.8
Location: 9.8
Room Quality: 9.3
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 9.3
Overall Experience: 9.5
M
Michela • solo_traveller • it
10
2026-04-16 • via Nuitee
M
Meister • couple • ch
10
Freundlich und sehr entspannt
Pros:

Das Frühstück war sehr gut und alles frisch.
Das Bett war perfekt.
Die Lage optimal hinter Bahnhof und mit Ticinocard braucht man kein Auto während des Aufenthalts.

2026-04-16 • via Nuitee
M
Monika • couple • ch
9
Sehr empfehlenswert!
Pros:

Schönes originell gestaltetes Zimmer und ein feines und liebevoll zubereitetes Frühstückbuffet.

Cons:

nichts

2026-04-12 • via Nuitee
B
Bösch • couple • ch
8
2026-04-08 • via Nuitee
P
Peter • couple • ch
9
Pros:

Beim B5 Boutique & Design Hotel hat eigentlich alles gepasst! Super Lage, angenehmes Zimmer mit aussergewöhnlichn Details, perfektes Frühstück und sehr nettes Personal, das immer mit einem Lächeln für einem da ist.

Cons:

Es gibt nichts, was mir an diesem Hotel nicht gefällt.

2026-04-07 • via Nuitee
V
vanessa • couple • ch
9
Simply fab, loved the design ethic and the cleanliness
Pros:

Clean, excellent location, lovely staff. Really lovely stay and cool property. Wonderful hosts and nice staff.

Cons:

Only thing that would have taken it to a 10 would have been a spa, pool, gym and more elaborate breakfast.

2026-04-07 • via Nuitee
F
Föhn • couple • ch
10
2026-04-07 • via Nuitee
F
Fabian • couple • ch
10
Pros:

Wir wurden sehr freundlich vom Gastgeber empfangen und fühlten uns sofort sehr wohl im Hotel. Das ganze Hotel ist super schön designed mit sehr sehr viel liebe zum Detail, die Zimmer sehr geräumig und alles sehr sauber.

Es war ein wunderschöner Aufenthalt!!

Cons:

Alles war Top!!

2026-04-06 • via Nuitee
M
marvuk • couple • ch
9
Richtig nice! 👌
Pros:

Der ganze Stil des Hotels wie auch die Einrichtung des Zimmers. Zu sehen, dass ein bestimmtes Konzept hinter dem Ganzen steckt und dieses gut umgesetzt wurde. Funktionalität und Charme toll kombiniert.

Cons:

Ein zusätzlicher Abfalleimer (inkl. Abfallsack) im Zimmer wäre top gewesen (wie etwa im Badezimmer), eine Tissue-Box im Bad wäre auch ganz praktisch.

2026-04-06 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • ch
9
Tolles Erlebnis, nette Gastgeber
Pros:

Top Konzept, alles sehr liebevoll und aussergewöhnlich gestaltet, von der Einrichtung bis zum
Frühstück. Sehr nette Gastgeber!

2026-04-05 • via Nuitee
R
Regula Schluep • couple • ch
10
Aussergewöhnlich schön
Pros:

Es ist ein sehr, mit liebe eingerichtetes Hotel..😍 wirklich zu empfehlen👍 alles war perfekt

Cons:

Es gibt nichts, war alles Top

2026-04-03 • via Nuitee
T
Thomas • couple • ch
10
Schön gestaltetes Hotel
Pros:

Lage ist perfekt, gleich hinter dem Bahnhof und trotzdem ist es ruhig.

2026-04-03 • via Nuitee
N
Nadine • couple • ch
10
2026-03-31 • via Nuitee
K
Katja • couple • ch
10
Ich habe mich sehr happy gefühlt und wäre gerne noch laaaange geblieben!
Pros:

Dass es verspielt, sehr großzügig und das Personal sehr freundlich war! Die Figürchen fanden wir lässig!
Das Frühstück ist einmalig! So liebevoll…..
Ich hoffe, ich kann bald wieder kommen!

Cons:

Niente!

2026-03-29 • via Nuitee
C
Clemens • couple • ch
9
Pros:

No face to face interaction with staff necessary at any point, though we would always have been able to get help had we needed any. As a consequence, very flexible checkin/checkout process.
Quiet place, yet close to the train station.
Playful and cute art throughout the hotel.

Cons:

Coffee machine and hair dryer would have been a plus. Light buttons were only present at one side of the double bed.

2026-03-26 • via Nuitee
K
Kuno • couple • ch
9
2026-03-25 • via Nuitee
M
Michela • extended_group • it
10
Un luogo dove sentirsi a casa
2026-03-23 • via Nuitee
M
Maryline • solo_traveller • ch
9
Magnifique architecture pour cet hôtel original
Pros:

Excellente localisation à 5min de la gare. Très calme et propre. Lit très confortable.
Design efficace.

Cons:

Pas testé le petit déjeuner buffet à 25.- mais cela avait l’air bien.

2026-03-18 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • pl
8
2026-03-14 • via Nuitee
G
Gabriella • solo_traveller • ch
5
Pros:

Le lit et la propreté

Cons:

Tout est trop informatisé

2026-03-07 • via Nuitee