Les Vagues Hôtel & Spa

Hotels
Independent
9.2 (19 reviews)
9 Bd de l'Océan, Arcachon, Gironde, 33120 , Arcachon , FR

Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Fitness facilities
Nature reserve
Front entrance ramp
Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Excellent location
Good amenities
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
High costs for parking

Categories

Cleanliness
7.75
Issues with cleanliness mentioned, such as the view of garbage.
Service
9.72
Excellent service and professionalism noted, particularly from the staff.
Location
9.76
Great location with direct beach access and proximity to the city center.
Room Quality
8.71
Inconsistencies mentioned with room maintenance and some issues.
Amenities
10
Good range of amenities including a rooftop and pools.
Value for Money
8.7
Concerns about charges for additional services not initially communicated.
Food and Beverage
9.75
Breakfast praised as very good; excellent dining noted.
Overall Experience
9.22
Mixed feelings with both positive and negative aspects reflected.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 06:04

Property Description

Luxurious Spa & Recreation Options
Indulge in massages at the full-service spa or take a dip in the indoor pool. Stay active at the fitness center for a rejuvenating experience.

Delicious Dining & Refreshing Drinks
Savor delectable meals at the 2 on-site restaurants or opt for 24-hour room service. Enjoy your favorite drink at the bar/lounge for a relaxing evening.

Convenient Amenities & Services
Benefit from complimentary Wi-Fi, concierge services, and a banquet hall. Take advantage of buffet breakfasts and 24-hour front desk facilities for a seamless stay.

Book now for a luxurious and convenient stay at Les Vagues Hôtel & Spa, centrally located in Arcachon!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 10:00 AM to 8:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 19 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.72
Location: 9.76
Room Quality: 8.71
Amenities: 10
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 9.75
Overall Experience: 9.22
L
Laurence partner
8
Pros:

Problème la nuit avec le jacuzzi ouvert clients bruyants et les séminaires d’entreprise privilégiés par rapport aux clients de l’hôtel

2025-09-15 via Nuitee
M
martin
8
Pros:

Beau séjour

2025-09-09 via Nuitee
N
Natalie
10
Pros:

👍

2025-09-06 via Nuitee
A
Anne
4
Décevant au vue des étoiles, n’a pas le standing
Pros:

Nous avons été déçu pour un 5 étoiles, la vue jardin donne sur des poubelles. Chariots de linge tous les matins qui passent sur des pavés. Un rideau de fenêtre qui ne fermait pas , nous avons demandé deux interventions en 4 jours mais encore la dernière nuit , il ne fonctionnait pas .
Fuite d’eau et douche bouchée malgré une demande d’intervention.
Parking réservée, on nous demande d’aller se garer ailleurs!
Aucune visite des lieux pour nous indiquer les accès aux terrasses jardin, ou à la plage .
Et paiement de fin de séjour, on nous facture 2 petit déjeuner en plus et location de vélo en plus ….
Bref soi vous êtes coté mer et c’est sans doute mieux soit vous passez votre chemin!
Pour finir, un excellent gastro le soir.

2025-08-27 via Nuitee
S
Salomon partner
8
Pros:

Muy caro

2025-08-18 via Nuitee
M
MARTIN
10
Très bon séjour
Pros:

Excellent service , professionnalisme et gentillesse
Chambres très confortables
Beau rooftop
Piscine intérieure

2025-08-16 via Nuitee
J
Jean-François
10
Mieux c’est pas possible
Pros:

Tout est formidable.
L’emplacement exceptionnel.
La vue magnifique.
La chambre avec vue sur mer grandiose, mais encore plus excellent, le personnel au petit soin, gentil, serviable, souriant, mlieux c’est pas possible.
Merci pou tout et à très très bientôt.
❤️

2025-08-11 via Nuitee
C
Christopher
10
Pros:

We had a wonderful time - would definitely return!

2025-07-20 via Nuitee
C
Christophe family
10
Pros:

L’hôtel est très bien situé avec un accès direct à la plage; Le centre ville est proche 15min à pied

Pensez à réserver si vous avez besoin d’une place de parking (25€/ jour un peu élevé tout de même). Sinon essayez de trouver une place gratuite dans les rues parallèles.

Coté logement, il y a les chambres dans le bâtiment principal et d’autre logements style appartement équipé d’une kitchenette, ce qui est pratique en famille.

Le petit déjeuner est très bon, je recommande!

Le rooftop est également très sympa pour boire un verre et avoir une superbe vue sur les alentours (nous n’avons pas tester le dîner)

Il y a une petite salle de sport pour les courageux mais vous pouvez tout aussi bien faire un footing sur la plage 😉.
L’hôtel dispose aussi d’une petite piscine intérieure et 2 jacuzzi : 1 en intérieur et le 2ème en extérieur, très sympa pour profiter aussi de la vue ! Faites attention il y a des horaires à respecter pour les enfants de moins de 12ans.
Nous n’avons pas eu l’occasion de tester les prestations du spa.

En résumé, l’hôtel, l’accueil et les prestations sont de qualité et au rdv.

2025-07-19 via Nuitee
B
BACH
8
Pros:

Agréable

2025-06-27 via Nuitee
S
Simon
10
Pros:

Un excellent séjour, nous avons eu en plus le plaisir d’être surclassé. Le personnel est particulièrement aimable et la partie SPA/piscine avec accès direct à la plage présente un réel atout pour cet établissement. Je vous recommande très vivement cet établissement de très haute qualité.
Un seul petit bémol, notre chambre donnait juste au dessus du restaurant et un membre du personnel est resté jusqu’à 1h du matin à discuter avec des clients ce qui ne nous a pas permis de dormir en laissant la baie vitrée ouverte. Nous avons signalé ce désagrément le lendemain matin et la réceptionniste s’est excusée auprès de nous.
En bref, un établissement de grande qualité que je vous recommande.

2025-06-17 via Nuitee
C
Cecilia
10
Pros:

Fantastiskt trevlig personal och väldigt god frukost. God kvalitet genomsyrade allt på hotellet. Kommer gärna tillbaka.

2025-05-11 via Nuitee
I
Iñigo partner
10
Pros:

Amazing views

2025-04-13 via Nuitee
A
Aurelia
10
Merveilleux
Pros:

Séjour magnifique dans ce merveilleux établissement !
Tout est parfait le personnel accueillant et chaleureux, les équipements fabuleux spa, roof top et une excellente table !
Je recommande ce magnifique hôtel!

2025-04-06 via Nuitee
A
abdelwahab
10
Recommandation sans réserve
Pros:

Excellent les prestations, idéalement situé service haut de gamme personnel incroyablement avenant serviable. Produits locaux de qualité au petit déjeuner.
Gouvernante ultra qualifiée et avenante.

Mon père a oublié son téléphone portable dans sa chambre. Ils nous ont appelé et envoyer le téléphone par pli sécurisé !

2024-12-29 via Nuitee
F
Franck
10
Pros:

Super hôtel merci pour leur accueil

2024-12-28 via Nuitee
M
Michael
10
Une magnifique vue sur l'océan
Pros:

Il faut absolument prendre une chambre vue sur l'océan sinon vous serez déçus par le côté sur rue.
Tout était parfait!

2024-11-13 via Nuitee
P
Pascale
10
Impeccable
Pros:

Personnel plus qu arrangeant et très sympathique.
Vue incroyable

2024-09-30 via Nuitee
O
Omer
10
Parfait
Pros:

Génial !

2024-08-26 via Nuitee