Grand Mogador Aqua Resort

Hotels
6.6 (5231 reviews)
Zone Touristique Agdal , Marrakech , ma

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean pool area
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Unhelpful service
Basic rooms

Categories

Cleanliness
4.93
Multiple reviews indicate poor cleanliness, including issues with dirty bed linens and unclean rooms.
Service
7.4
Staff were described as unhelpful in several instances, although some reviews appreciated the friendliness of certain personnel.
Location
8.94
The hotel is noted for its quiet location away from the busy city, which several guests appreciated.
Room Quality
5.89
Rooms were described as basic and not up to expected standards for a 5-star hotel.
Amenities
6.42
Amenities such as the pool and sauna received mixed reviews, with complaints about cleanliness and functionality.
Value for Money
5.88
Guests felt the hotel was overpriced for the quality of service and facilities provided.
Food and Beverage
5.93
Concerns about cleanliness extended to the dining area, including disturbances from animals but some guests liked the ambiance.
Overall Experience
7.4
Overall sentiments were mixed with some guests enjoying specific aspects, while many encountered significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:40

Property Description

Luxurious Accommodation

Mogador Aqua Fun offers spacious and elegant rooms with private balconies, providing stunning views of the pool, Agdal garden, or Atlas mountains. Each room is equipped with Satellite TV, a refrigerator, and a cozy seating area for your comfort.

Culinary Delights

Indulge in a culinary journey at our 3 restaurants, serving a delightful mix of international and Moroccan cuisine. Start your day with a sumptuous buffet breakfast and unwind with snacks at the pool bar or a refreshing mint tea in the lounge area.

Relaxation and Recreation

Rejuvenate your senses at our wellness center, offering a sauna, hammam, hot tub, and indoor swimming pool. For leisure activities, we are conveniently located near a golf course, Al Mazar shopping center, and the vibrant Pacha nightclub. Plus, enjoy complimentary shuttle service to the city center every 2 hours.

Experience luxury and convenience at Mogador Aqua Fun - Book your stay now!

Important information:

Please note the property does not serve alcohol.

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 13 years old to 16 years old stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 5231 reviews
Cleanliness: 4.93
Service: 7.4
Location: 8.94
Room Quality: 5.89
Amenities: 6.42
Value for Money: 5.88
Food and Beverage: 5.93
Overall Experience: 7.4
L
Laetitia family_with_children fr
7
Ça va sans plus
Pros:

Le calme

Cons:

Les équipements de la chambre déjà en arrivant à la chambre, il y a une fuite sur le Bidet aussi le téléphone qui ne fonctionne pas pour appeler la réception, on a demandé à trois reprise le réparer ou changer sans suite on a demandé des serviettes en plus car deux adultes et deux enfants il nous a ramené qu’une seule et le petit déjeuner du matin C’était vraiment très très basiques je sais pas peut-être parce que on était un peu hors Saisons je sais pas si c’est comme ça en pleine Saisons car c’était vraiment très Light et par rapport à notre séjour d’avant à Agadir ça n’a rien à voir pour le séjour d’avant, c’était quatre étoiles, et cela c’est cinq je sais pas sur quelle base et mettre les étoiles

2026-02-14 via Nuitee
A
Amal family_with_children de
10
Einfach traumhaft
Pros:

Das frühstück war mega lecker und sehr vielseitig, frische eier gab es jeden tag und dazu ganz frisschwa gebäck.

Cons:

Der kaffee aus dem automaten

2026-02-13 via Nuitee
K
Kufo couple gb
6
2026-02-13 via Nuitee
H
Hoxha couple fr
10
Pros:

Tous .accueille tres gentil

2026-02-12 via Nuitee
E
ELHERRAR LOTFI family_with_children ca
10
2026-02-10 via Nuitee
J
JAJILI family_with_children ma
5
2026-02-09 via Nuitee
J
Jana family_with_children gb
8
very good location
Pros:

spacious room , bathroom, delicious breakfast

Cons:

use of indoor swimming pool extremely expensive

2026-02-09 via Nuitee
M
manar family_with_children ma
5
2026-01-31 via Nuitee
H
Hassan family_with_children fr
1
Pros:

Nous sommes arrivés à Imlil vers 22h, et dès notre arrivée, nous avons été choqués par la situation extrêmement dangereuse. Il avait neigé un ou deux jours auparavant, et l’accès menant à l’hôtel était totalement bloqué, rendant la montée impossible en voiture.

Or, l’hôtel n’a absolument pas informé les clients de cette situation critique, ce qui relève clairement de leur responsabilité.

Nous étions accompagnés de ma mère âgée de 70 ans, de mon fils de 2 ans, de ma femme et de moi-même. Malgré cela, nous avons été contraints de monter à pied, de nuit, dans la montagne, sans éclairage, car l’hôtel se situe en hauteur et non en bas du village. La situation représentait un risque grave pour notre sécurité et notre intégrité physique.

À notre arrivée, l’accueil assuré par une personne nommée Hicham a été inacceptable :
• comportement irrespectueux et déplacé,
• odeur forte de drogue,
• il a éteint la lumière alors que nous étions encore sur les escaliers, dans l’obscurité totale, créant un danger réel de chute, notamment pour mon enfant et ma mère.

L’établissement est très mal équipé :
• aucun chauffage, alors qu’il faisait très froid,
• infrastructures non adaptées et dangereuses,
• conditions de séjour indignes.

Nous avions réservé 3 nuits, mais face à cette expérience traumatisante et dangereuse, nous avons quitté l’établissement dès le lendemain matin.

Le petit-déjeuner était de très mauvaise qualité. De plus, nous avons constaté que Hicham proposait un petit-déjeuner plus varié à d’autres clients en échange de pourboires, alors que pour nous, le service était minimal, malgré le fait que le petit-déjeuner était inclus dans le prix.

En conclusion, cette expérience a été catastrophique, marquée par :
• un manque total de professionnalisme,
• une mise en danger de clients, dont un enfant et une personne âgée,
• et un non-respect flagrant des engagements de l’établissement.

2026-01-31 via Nuitee
Y
Yacine family_with_children be
8
Pros:

Emplacement, propreté, acceuil qualité des repas

Cons:

Pas grand chose.

2026-01-30 via Nuitee
E
ENNASAR family_with_children ma
5
2026-01-30 via Nuitee
R
Rafia family_with_children gb
1
2026-01-29 via Nuitee
S
Soufian family_with_children ma
1
a ne pas repeter
Cons:

Merci de noter les réclamations suivantes sur l'hôtel mogador aqua Park Marrakech :
- à la réception, l'heure de chek-in(le 24/01/2026 vers 20h) la personne chargée nous a demandé un pour-boire pour qu'il nous réserve une chambre en face de la piscine alors que c'était incluse dans la réservation.
-le petit-déjeuner est catastrophique ,les boissons sont de très mauvaises qualités ,nous n'avons pas arrivé à les boire.
-les couvertures de très mauvaises qualités.

merci de prendre ces réclamations en considération

2026-01-29 via Nuitee
R
Rifat couple gb
1
2026-01-27 via Nuitee
E
El Mehdi Nasreddine family_with_children ma
8
2026-01-27 via Nuitee
M
Marguerite extended_group fr
9
Très bon sejour
Pros:

Emplacement de l hôtel, accueil, bel établissement

2026-01-27 via Nuitee
S
Sofiane family_with_children fr
8
2026-01-27 via Nuitee
A
Aziz family_with_children ma
10
2026-01-25 via Nuitee
A
Ahlaam family_with_children gb
3
2026-01-24 via Nuitee
R
Reda couple ma
10
2026-01-23 via Nuitee