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Stunning City Views
Enjoy breathtaking city views from the balcony of your accommodation.
Modern Amenities
Make use of the fitness center and enjoy dining at the on-site restaurant.
Convenient Location
Benefit from free parking and WiFi, while being located a short distance from key attractions like Maracanã Stadium and Rio de Janeiro Botanical Gardens.
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This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
Localização, mercado 24 hrs dentro com condomínio ajuda muito
Apenas a demora da portaria para liberar a entrada a noite, pois ficamos parado muito tempo correndo risco
Acomodação magnífica! Tudo muito limpo, localizado em um local super tranquilo, apartamento muito completo.. Parabéns ao anfitrião!! Pretendo voltar
Nenhum tipo de reclamação!
Gostamos muito da instalações: ótimo chuveiro, ar condicionado funcionando muito bem e colchão confortável.
Na área comum do prédio tivemos acesso ao carregador para carro elétrico e foi muito cômodo para nós porque deixamos carregando durante a noite.
Ap confortável, limpo e organizado. Próximo ao Rio centro. Condomínio ok, com garagem coberta subterrânea. Ar condicionado funcionando direitinho. Gostei muito e pretendo voltar.
Só faltou o condomínio ter uma piscina, mas gostei muito de tudo.
As instalações atenderam ao nível de serviço ao qual contratei.
Prezada equipe Booking,
Nunca fui tão desrrepeitada, caluniada, e difamada quanto fui nesta minha ultima hospedagem.
Com isso, venho registrar uma reclamação formal em relação ao anfitrião Sr. Paulo Roberto.
Após minha estadia, fui alvo de mensagens com tom intimidador, acusatório e provocativo, incluindo alegações infundadas sobre suposta má-fé e descumprimento das regras do imóvel. Ressalto que cumpri integralmente minhas responsabilidades como hóspede, deixando o imóvel em condições razoáveis de uso, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
O anfitrião, que se apresenta como advogado, tentou me intimidar através de mensagens via WhatsApp, desacreditando minhas declarações, mencionando “listas de hóspedes indesejáveis” e realizando comparações provocativas. Tal postura gerou desgaste emocional significativo e configura tentativa de constrangimento e intimidação.
Além disso, o anfitrião fez alegações falsas na avaliação, incluindo que eu teria deixado o ar-condicionado ligado, rompido cadeados ou utilizado enxoval para quatro pessoas. Todas essas afirmações são inverídicas, pois:
Jamais liguei o ar-condicionado;
Não houve violação de cadeado;
O enxoval disponível era para duas pessoas, e a prima que se hospedou em outra unidade da torre 2 não utilizou itens adicionais.
Reforço ainda que o anfitrião solicitou meu bloqueio na plataforma, o que configura uma tentativa de prejudicar minha liberdade de utilização do serviço. Não autorizo e não reconheço qualquer direito dele de impedir minhas futuras hospedagens na Booking.
Diante disso, solicito à Booking:
Avaliar a conduta desrespeitosa e intimidadora do anfitrião;
Tomar as providências cabíveis para proteger futuros hóspedes;
Registrar oficialmente minha manifestação como defesa em caso de alegações infundadas.
Anexo a esta reclamação todos os prints das mensagens recebidas, que comprovam a situação relatada.
Agradeço pela atenção e aguardo posicionamento.
Your guide to the flawless travel experience