DAS ERZ Medical Spa & Hotel

Hotels
8.9 (75 reviews)
Wolfner Mühle 298A , Crottendorf , de

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
BBQ facilities
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Great food
Cons:
Poor cleanliness
Lack of room amenities
High prices for some services

Categories

Cleanliness
8.33
Mixed reviews regarding the presence of cleanliness issues at the hotel.
Service
10
The staff is described as very friendly and provides excellent service.
Location
9.8
The hotel's location in the forest is praised for its tranquility and beauty.
Room Quality
7.84
Rooms were found to be cold and unpersonalized, with some missing amenities.
Amenities
8.79
Spa and sauna facilities are appreciated, but some amenities are lacking.
Value for Money
7.32
Guests felt the pricing did not reflect the quality of service and amenities.
Food and Beverage
9.78
Food quality was high with enjoyable dining experiences noted.
Overall Experience
9.33
Overall experiences varied, but the positive aspects were highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:15

Property Description

Luxurious Accommodation

Indulge in comfortable rooms with free WiFi, private bathrooms, and the option of a balcony. Enjoy a restful night's sleep in our cozy beds after a day of exploring or relaxing at our spa.

Wellness Facilities

Unwind in our sauna, work up a sweat in the fitness centre, or take a leisurely stroll in our beautiful garden. Our terrace is the perfect spot to enjoy a drink and soak in the serene surroundings.

Diverse Dining Options

Start your day with a delicious breakfast buffet, offering both local and international dishes. Our restaurant caters to various dietary needs, ensuring a delightful dining experience for all guests.

Book now to experience a rejuvenating stay at DAS ERZ Medical Spa & Hotel.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 75 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 10
Location: 9.8
Room Quality: 7.84
Amenities: 8.79
Value for Money: 7.32
Food and Beverage: 9.78
Overall Experience: 9.33
S
Sibylle couple de
7
Der Aufenthalt war sehr schön und erholsam
Pros:

Personal super sehr hilsfberteit

Cons:

Habe sehr schlecht auf der Matraze geschlafen zu weich

2026-04-15 via Nuitee
N
Niklas couple de
10
2026-04-14 via Nuitee
J
Justina solo_traveller de
9
2026-04-13 via Nuitee
E
Elias couple de
10
2026-04-09 via Nuitee
U
Ulf couple de
8
2026-04-08 via Nuitee
I
Ingo family_with_children de
7
2026-04-07 via Nuitee
K
Katrin solo_traveller de
9
Pros:

Die Lage ist traumhaft. Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Essen und super schönem Spa Bereich.

2026-04-07 via Nuitee
M
Mandy Janett couple de
9
Wer Ruhe und Entspannung sucht...
Pros:

Die Abgeschiedenheit, die Ruhe, das höfliche und zuvorkommende Personal, kein Fernseher und Radio, dadurch sehr entspannend, der Badezuber, tolles modernes Ambiente.

Cons:

Gäste, die meinen allein das Hotel gebucht zu haben und anderen Gästen nicht den Respekt der Entspannung und Ruhe zu gönnen.

Leider kann das Hotel und Personal nichts für solche Gäste, denn für uns gab es sonst nichts auszusetzen.

2026-04-05 via Nuitee
D
Diana couple de
8
2026-03-31 via Nuitee
T
Thomas couple de
9
2026-03-22 via Nuitee
J
Janine couple de
9
Pros:

Die Yakuzis im Wald an dem kleinen Fluss bei Dunkelheit. Echt ein Erlebnis

Cons:

Dass der Außenbereich auf der Empore nicht offen war oder auch noch nicht fertig. Das konnte man nicht richtig einordnen.

2026-03-22 via Nuitee
C
Carsten couple de
8
Es ist noch Luft nach oben. Insbesondere bei den aufgerufenen Preisen.
Pros:

Die Lage ist sehr schön.

Cons:

Teilweise unorthodoxe Ausstattung, d.h. Hausbar auf dem Fußboden, keine Schränke -nur Regal-, kein Fernseher im Zimmer.

2026-03-17 via Nuitee
W
Wolf couple de
9
Sehr schön!
Pros:

Sehr gute Ausstattung, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es ist ruhig und etwas abgelegen also perfekt zum Entspannen.

Cons:

Die Dusche war etwas umständlich zu benutzen da es keinen richtige Abgrenzung zum restlichen Bad gab. Somit lief das Wasser immer ins ganze Bad.

2026-03-16 via Nuitee
J
JAcqueline couple de
8
Pros:

Ein dickes Lob an die Küche, sehr gutes Essen geschmacklich aber auch fürs Auge. Personal sehr nett. Gerne wieder

2026-03-15 via Nuitee
S
Simona couple de
10
Da muss man hin.
Pros:

Alles war super, es sind die vielen Kleinigkeiten, die den Unterschied machen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und aufmerksam, dabei diskret und zurückhaltend. Genau die richtige Mischung. Es hätte nicht besser sein können. Das Zimmer modern, sauber und durchdacht. Besonders positiv ist das Bett, 2 Kissen zur Auswahl, schöne Bettwäsche. Highlight war für uns der Jacuzzi direkt am Bach, Genuss pur. Schöne Saunen und ein sehr gutes Frühstück runden das perfekte Angebot ab.

Cons:

Gefallen hat uns alles, ein kleiner Wunsch wären Ablagen im Bad.

2026-03-15 via Nuitee
A
Andrea couple de
10
2026-03-09 via Nuitee
B
Ben couple de
9
Freue mich bereits auf den nächsten Aufenthalt.
Pros:

Unser Aufenthalt im ERZ Medical war Balsam für die Seele. Sehr schönes, ansprechendes Hotel in bester Lage. Wir kommen wieder.

2026-03-06 via Nuitee
M
Marie couple de
7
Ein schöner Aufenthalt mit einigen Abstrichen
Pros:

Alleinlage, unglaubliche Ruhe, freundliches bemühtes Personal, gutes Abendessen, ansprechende moderne Ausstattung

Cons:

- Personalsituation ungenügend, an einem Samstag nur Abendessen möglich, trotz Angabe: ab 11:30 Uhr
- keine Kurse oder Massagen wegen Personalausfall möglich
- Wellnessbereich nach wie vor zu klein für Vollauslastung (10 liegen), keine Becher für Wasser vorhanden (wurden nicht aufgefüllt)
- minibarkühlschrank steht noch immer allein auf dem Fußboden
- frühstücksangebot ausbaufähig (keine Aufstriche, keine Pflanzenmilch, Müsliauswahl gering

2026-03-05 via Nuitee
A
Antje couple de
8
Pros:

Zimmmeraustattung sehr schön ,Essen und Frühstück sehr gut.Lage inmitten der Natur.Whirllpoolanlage im Aussenbereich sehr schön.

Cons:

Ruheplätze im.Wellnessbereich könnten mehr sein.

2026-03-04 via Nuitee
S
Sabine couple de
8
2026-03-01 via Nuitee