Be Casa - San Sebastian de los Reyes

Hotels
8.7 (3998 reviews)
Av. de los Pirineos, 33 , San Sebastian de los Reyes , es

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
Fire extinguishers
First aid kit available
Smoke alarms
Television in common areas
Free wired internet
Access to nearby outdoor pool
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Issues with cleanliness
Lack of kitchen amenities
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
8.26
Some reviews mention cleanliness issues and improvement needed.
Service
9.23
Many reviews praised the friendliness of the staff.
Location
9.27
The location is often highlighted as a strong advantage by guests.
Room Quality
8.72
Apartments are described as modern with comfortable furnishings.
Amenities
8.25
Some amenities noted as lacking, particularly in kitchen items.
Value for Money
8.71
General consensus indicates good value for the services and facilities provided.
Food and Beverage
8.26
Limited feedback on food and beverage options; considered average.
Overall Experience
8.93
Overall sentiment is positive, with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 07:27

Property Description

Convenient Location
Located just 14 km from Chamartin Railway Station and IFEMA, as well as 17 km from Santiago Bernabéu Stadium.

Modern Amenities
Enjoy a fitness room, a lift, and free WiFi during your stay at the aparthotel.

Comfortable Accommodation
Each unit features a TV, private bathroom, and a kitchen equipped with essential appliances for your convenience.

Important information:

Please note pet charge will be €10 per pet and per night.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 3998 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.93
S
Stettner • solo_traveller • ch
9
great place i'd recommend
Pros:

- quality furniture
- modern
- great staff
- everything is functioning perfectly

Cons:

- cheap bed broke two times just by sitting on it
- initially very dirty sheets!! the rest was dirty too but 'okay'
- very long travel times to the center (ca. 1 h by metro)
- you hear your neighbours as if they were dancing on your head

2026-05-16 • via Nuitee
J
jose • solo_traveller • es
7
Buena alternativa a las afueras de Madrid!
Pros:

Si ubicación es muy buena, tiene un honest greens abajo, buenas zonas comunes.

Cons:

Es segunda vez que nos quedamos y hemos notado que el mantenimiento de las instalaciones ha disminuido, en la ducha es muy difícil encontrar un punto ideal o sale súper caliente o muy fría.

2026-05-16 • via Nuitee
M
Michelle Maria • solo_traveller • pt
9
Boa localização e confortável
Pros:

Boa localização a 10 min de carro para o aeroporto e a minutos a pé do metro. Tem supermercados nas proximidades, restaurantes e áreas para caminhar. O apartamento é amplo, confortável. A kitchenette vem com utensílios.

Cons:

não tem telefone com ligação à recepção, que fica longe.

2026-05-16 • via Nuitee
E
EternalWanderings • solo_traveller • ie
10
Amazing place to relax
Pros:

Amazing place! Rooms were great, loved the gym

Cons:

All was good

2026-05-16 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • es
5
Pros:

las instalaciones

Cons:

no funcionaba el aire

2026-05-16 • via Nuitee
J
Joaquim • solo_traveller • pt
10
2026-05-15 • via Nuitee
R
Roberto • couple • es
9
2026-05-15 • via Nuitee
I
Isidro • couple • es
7
Comodidad par visitar Madrid
Pros:

Instalaciones

Cons:

No había desayuno ni cafetería

2026-05-15 • via Nuitee
S
santiago • solo_traveller • es
8
2026-05-15 • via Nuitee
A
angel francisco • solo_traveller • es
9
2026-05-15 • via Nuitee
E
Eka Rosanna • solo_traveller • it
10
Muy bien
Pros:

Todo muy bonito la atención muy buena el parking es un punto extra para los que alquilan coche y también tiene cerca paradas de Autobuses la señora de la limpieza muy atenta me ayudó en un momento que necesite , leí muchos comentarios sobre el agua caliente pero a mí me funcionó perfectamente .

Cons:

Por decir algo el mensaje de la cocina es súper limitado si alguien lo alquila por la cocina no es para esperarse mucho mensaje

2026-05-14 • via Nuitee
P
Patano • couple • ve
4
Lugar bonito. Mucha incomodidad para trabajo nocturno.
Pros:

El lugar muy bonito

Cons:

Cuando empezo el calor, tardaron semanas en activar el AC.
La limpieza era solo en las mañanas, y hacian demasiado ruido. Si debes trabajar en la noche y dormir de dia, escápate de este lugar.

2026-05-14 • via Nuitee
Q
Quesada • couple • es
4
Sin más, lo había escogido por las valoraciones pero no ha sido lo que esperaba.
Pros:

El espacio

Cons:

La luz de baño que no podías apagar, era por sensor y era muy incómodo, no estoy diciendo que el personal no fuese higiénico ni mucho menos, pero el tema de la cama le doy mucha importancia y las Sabas no olía limpio… eso me hizo sentir incómoda al dormir y el colchón muy incómodo.
Pero sobre todo las sábanas y las almohadas no me dio sensación de higiene.

2026-05-14 • via Nuitee
S
Sergio • couple • es
8
2026-05-14 • via Nuitee
A
Abel • solo_traveller • es
10
2026-05-14 • via Nuitee
G
Gracia P • solo_traveller • es
10
Pros:

lo funcional que es

Cons:

le falta una cafetería

2026-05-14 • via Nuitee
J
José Wellington Costa Silva • couple • pt
10
2026-05-14 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • es
10
2026-05-14 • via Nuitee
M
Moreno Luzón • couple • es
8
Pros:

Muy nuevo todo

Cons:

Teníamos frío y fuimos a recepción. Nos dijeron que según la Comunidad de Madrid, la climatización ya estaba en modo verano y no podíamos subirla a los grados que nosotros quisiéramos… sin entender, en ese caso pedimos si nos podían dar una manta y nos dijeron que no, que no tenían, que lo único que nos podían dar era una sábana 😳 obviamente eso no sirve para nada y nos subimos tal cual a la habitación

2026-05-14 • via Nuitee
F
feli • solo_traveller • es
9
Pros:

Tengo coche electrico y el poder cargar por la noche gratuito en el parking fue una grata sorpresa para mí

Cons:

Es un poco lioso para encontrar tu habitación, no encontraba carteles de salida o ascensores

2026-05-14 • via Nuitee