Hotel & Spa El Mirador de Ulzama

Hotels
8.7 (503 reviews)
La Asuncion S/N , Urrizola-Galáin , es

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Beautiful views
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Poor dining experience
Inadequate pillows

Categories

Cleanliness
8.3
The hotel is new and has well-cared facilities, but some issues were noted with the sound isolation.
Service
9.3
Staff is kind and attentive, with many positive comments about the service quality across multiple reviews.
Location
9.3
The hotel is in a peaceful and beautiful area, close to nature with good access to nearby attractions.
Room Quality
9
Rooms are spacious, comfortable, and offer impressive views, although some pillows were considered inadequate.
Amenities
8.8
The spa is small but lovely, and amenities are generally good; however, some guests desired more variety in offerings.
Value for Money
7.8
Some guests felt disappointed by the dining experience in terms of quality versus price; improvements needed.
Food and Beverage
7.8
While breakfast is praised, the quality and cost of dinner led to some disappointment among guests.
Overall Experience
9.3
Overall, guests enjoyed their stay with many positive aspects highlighted, though some areas need improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 18:52

Property Description

Serenity in Navarra Countryside

Breathtaking Views: Enjoy panoramic views of the lush hills and mountains from the viewpoint terrace.

Relaxation and Luxury: Indulge in the spa or take a dip in the outdoor pool for a rejuvenating experience.

Modern Elegance: Experience the sleek design of the hotel with stylish woods and fine marble accents.

Experience tranquility and luxury at our hotel - book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 3 years old and over stay for € 40 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 503 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.3
Location: 9.3
Room Quality: 9
Amenities: 8.8
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 9.3
P
Pablo • couple • es
7
Pros:

Las instalaciones nuevas y la habitación amplia

Cons:

Tuvimos un encontronazo con el chico de recepción, en el que nos acusó falsamente de haber fumado en la habitación. Una vez aclarado todo no nos pidió perdón. Un detalle feo para un hotel de esta categoría.

2026-05-16 • via Nuitee
A
Arraras • family_with_children • es
9
2026-05-06 • via Nuitee
J
Javier • couple • es
6
Cama extra grande, que son dos juntas
Pros:

El lugar y el spa

Cons:

Las calidades de la habitación

2026-05-06 • via Nuitee
V
Vanesa • couple • es
7
2026-05-04 • via Nuitee
O
Olivier • couple • fr
3
Très décevante, et surtout très cher pour ne pas avoir pu utiliser le spa !
Pros:

Le cadre et le personnel tres gentil

Cons:

- les toilettes comportaient des cadeaux des precedents clients non nettoyés dans la cuvette (poils et autres traces d’excréments).
- il n’y avait pas de café dans la chambre
- nous n’avons pas pu avoir accès a la piscine pour prendre le soleil malgré la belle journée du vendredi 01/05
- le spa, pour lequel j’avais choisi cet hotel (4 étoiles je le rappelle), n’avait pas été mis en route pour notre horaire de reservation. C’était le point central de notre reservation, et nous n’avons pas pu en profiter.

Si nous avions su, nous aurions pris un air bnb 3 fois moins cher et fait un spa à côté !!

Heureusement que nous avons les claquettes a 4 euros en souvenir !

2026-05-03 • via Nuitee
J
Jerusalen Oficialdegui Bejo • solo_traveller • es
9
Pros:

La tranquilidad

Cons:

Que no tuviera terraza en la habitacion

2026-04-23 • via Nuitee
A
Alex • couple • es
8
2026-04-20 • via Nuitee
F
Florence • extended_group • fr
9
Un lieu apaisant en pleine campagne, qui pourrait être facilement optimisé
Pros:

Bon rapport qualité prix. Belle vue sur la campagne et chambres spacieuses

Cons:

Un beau potentiel qui nécessiterait des améliorations faciles à mettre en place : petite salle permettant de faire du sport (quelques tapis de yoga et quelques haltères suffiraient), un espace détente permettant de profiter de la vue (véranda?), des petites attentions à porter aux détails (décoration, musique…), des produits plus qualitatifs et mieux présentés pour le petit déjeuner

2026-04-18 • via Nuitee
B
Baptiste • solo_traveller • fr
10
2026-04-16 • via Nuitee
S
Susana • couple • es
10
2026-04-14 • via Nuitee
R
Rubio • solo_traveller • es
10
Pros:

El Spa y la calma del hotel

Cons:

.

2026-04-13 • via Nuitee
J
joanna • couple • pl
9
2026-04-09 • via Nuitee
O
Oscar • couple • es
2
Pros:

Tranquilidad

Cons:

Calor zonas comunes y habitación
No aire

2026-04-07 • via Nuitee
N
nuria • couple • es
8
Relax en el Valle
Pros:

La habitación era muy comoda y con bonitas vistas.La comida del restaurante muy rica ,el spa pequeño pero agradable.

2026-04-06 • via Nuitee
I
Ibañez ayesa • couple • es
9
Cons:

No sale que se pague a parte el spa

2026-04-05 • via Nuitee
R
Ramon • solo_traveller • es
7
2026-04-04 • via Nuitee
P
Payo • couple • es
9
2026-03-27 • via Nuitee
I
Imane • couple • fr
3
Déçue
Pros:

Franchement à part la fille à la réception le reste pas cool , le serveur a refusé de nous servir en terrasse alors que 15 mn après il a servie un couple d’espagnol …

Cons:

On a pris la chambre 215 imaginer normalement c’est une suite hyper déçu par la saleté de la chambre pleins de poils dans le lire et dans la baignoire beaucoup de poussière dans les placards sur les fenêtres le poignet de la porte cassé … franchement hyper déçu

2026-03-23 • via Nuitee
M
María • couple • es
9
Ventanal con arbolado
Pros:

Nos dieron la sorpresa de hacernos un cambio de una habitación que habíamos pedido a una suite
Los alrededores preciosos. todo muy verde , y el ventanal justo daba a la zona de arbolado,precioso.
Desayuno muy rico y el spa también ha estado muy bien. Hemos disfrutado de tranquilidad

Cons:

el ambiente de la habitación muy seco. Hacía demasiado calor. Dormimos con la ventana abierta

2026-03-22 • via Nuitee
A
Ainara • extended_group • es
9
Muy bien, estuvimos muy agusto
Pros:

Las vistas y la tranquilidad

Cons:

Hacía mucho calor en la habitación

2026-03-22 • via Nuitee