Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido !

Hotels
8.8 (776 reviews)
2a Avenida Sur Poniente 826 , Tuxtla Gutiérrez , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Buena limpieza
Amabilidad del personal
Ubicación excelente
Cons:
Ruido en las habitaciones
Variedad de desayuno limitada
Actitud negativa del personal en algunos casos

Categories

Cleanliness
8.84
Muchos comentarios mencionan que el hotel es muy limpio.
Service
8.81
El servicio fue generalmente positivo, aunque hubo menciones sobre una actitud negativa del personal en algunas situaciones.
Location
9.35
La ubicación es muy valorada por su cercanía al centro.
Room Quality
8.3
Algunos comentarios mencionan inconvenientes con el tamaño de las habitaciones y el ruido.
Amenities
8.83
Las comodidades son buenas, aunque podrían mejorar ciertos detalles como la disponibilidad de toallas.
Value for Money
8.79
El precio es considerado justo por los servicios ofrecidos, aunque hay discrepancias con algunos aspectos.
Food and Beverage
8.34
Los comentarios sobre la comida son mixtos, destacando la calidad del desayuno pero señalando la necesidad de más variedad.
Overall Experience
9.11
La experiencia general es positiva, aunque hay aspectos que incorporan críticas constructivas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:47

Property Description

Centrally Located Property with Complimentary Breakfast

Comfortable Rooms and Suites

Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido! is situated in the heart of Tuxtla Gutierrez, offering easy access to Marimba Park and Guadalupe Church. Enjoy a relaxing stay in air-conditioned rooms and suites equipped with modern amenities and cozy seating areas.

Delicious Dining Options and Nearby Restaurants

Start your day with a delicious buffet breakfast at La Pradera restaurant and savor traditional dishes for lunch and dinner. Explore the vibrant culinary scene around the hotel with numerous dining options just a stroll away at Tuxtla Gutierrez's Main Square.

Convenient Services and Tour Desk

Benefit from convenient services such as free Wi-Fi, on-site parking, room service, laundry facilities, and a tour desk to help you make the most of your stay. Don't miss the chance to visit Cañón del Sumidero National Park, just 20 km away. Book now for a memorable experience at Hotel del Carmen!

Important information:

A buffet breakfast is offered in the hotel’s restaurant.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for MXN 140 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 776 reviews
Cleanliness: 8.84
Service: 8.81
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 9.11
M
Maria Guadalupe • extended_group • mx
9
Ideal para hospedarse .
Pros:

Desafortunadamente bajamos a las 10 y ya no alcanzamos algunos alimentos ya que nos confiamos de que nos dijeron que el servicio era de 7 a 11

Cons:

Que preparen un poco más de alimentos para que alcance para todos los huéspedes

2026-05-16 • via Nuitee
J
JOSE ANTONIO • solo_traveller • es
8
1 dia en Tuxtla
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación daba a un patio común donde servían el desayuno sin ser tampoco un gran problema

2026-05-09 • via Nuitee
F
Fabrizia • solo_traveller • it
8
Pros:

Letto comodo. Colazione buona. Disponibilità dello staff. Posizione centrale

Cons:

Camera al piano terra con finestra che affaccia su una sala con continuo passaggio di persone

2026-05-05 • via Nuitee
P
Paola • solo_traveller • mx
8
Cons:

El desayuno siempre es el.mismo y aburre todos los dias comer lo mismo, por eso paga uno mas para que no ande uno buscando donde desayunar

2026-05-04 • via Nuitee
D
Dnalford • solo_traveller • za
9
Perfect stay in Tuxtla Gutiérrez
Pros:

Well organised hotel
Location
Afternoon coffee
Stoing aircon

Cons:

Breakfast was a little limited

2026-05-03 • via Nuitee
D
Dnalford • solo_traveller • za
9
Perfect stay in Tuxtla Gutiérrez
Pros:

Well organised hotel
Location
Afternoon coffee
Stoing aircon

Cons:

Breakfast was a little limited

2026-05-03 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • mx
10
2026-04-30 • via Nuitee
I
inclan bello • solo_traveller • mx
10
Pros:

exelente atencion

2026-04-29 • via Nuitee
M
Mariesa • couple • us
8
2026-04-28 • via Nuitee
D
Dariene • extended_group • us
10
2026-04-25 • via Nuitee
V
vargas sanchez • solo_traveller • mx
9
Pros:

A dos cuadras del parque de la marimba, muy cómodo, limpieza y el buffet muy rico

Cons:

Todo muy bien

2026-04-24 • via Nuitee
C
christian • family_with_children • mx
8
,
Pros:

Lugar acogedor

Cons:

.

2026-04-21 • via Nuitee
M
Maria • couple • mx
8
Es basico para una noche
Pros:

Me gusto la ubicación y es muy tranquilo para descansar, el personal es muy atento

Cons:

El desayuno no tenían suficiente comida para el numero de huéspedes , algunos ingredientes y variedad, el olor de la habitación y es muy pequeña

2026-04-20 • via Nuitee
L
LFUC • solo_traveller • fr
9
Confortable en ville
Pros:

Hotel pas loin du centre ville, ambiance familiale, bon accueil, personnel aimable.
Tout propre, bon petit déjeuner.

Cons:

Rien à signaler

2026-04-19 • via Nuitee
B
Bethsy • solo_traveller • mx
10
Me gustó
Pros:

Amabilidad y camas cómodas

Cons:

Todo fue bueno.
Me gustó

2026-04-19 • via Nuitee
M
Mitsumasa • couple • jp
8
It was reasonable for the location.
Pros:

We stayed a week ago and came back. Last time it was very cold in the room. We asked for blankets to avoid coldness. The rooms don’t have air-conditioner nor fans.
Breakfast was better this time yet it was a standard Mexican dishes with a few choice of bread. Good location. The buses run in front of Hotel to airport and to the ADO bus terminal.

Cons:

Breakfast was good and the room was warm.
全てが良かった。　Everything was good.

2026-04-19 • via Nuitee
M
Maria Carolina • solo_traveller • ar
5
Sólo una noche
Pros:

La ubicación del hotel me pareció intermedia, ni mala ni recomendable.
El personal de recepción fue muy amable.
No tomé desayuno porque me fui antes del horario en que lo servían.

Cons:

La habitación que me dieron, ubicada en la planta baja, era muy oscura y -si abrías las cortinas- se veía todo para adentro.
La puerta no dejaba de golpearse porque no cerraba bien. La única solución que me ofrecieron fue un taco hecho con papel y film de cocina, que no funcionó. Finalmente, lo resolví con una bolsa de tela que yo llevaba.

2026-04-12 • via Nuitee
G
Giovanna • couple • it
8
Buono
Pros:

Vicino al centro struttura storica
Gentilezza e disponibilità del
Personale

Cons:

Un po’ da rivedere

2026-02-28 • via Nuitee
E
Erika Mariana • extended_group • mx
10
Descanso
Pros:

El recibimiento por parte del personal fue muy cálido, las instalaciones cómodas y buena relación precio-calidad.

2026-02-27 • via Nuitee
A
Alfred • solo_traveller • mx
9
2026-02-27 • via Nuitee