Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido !

Hotels
8.8 (948 reviews)
2a Avenida Sur Poniente 826 , Tuxtla Gutiérrez , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Buena limpieza
Amabilidad del personal
Ubicación excelente
Cons:
Ruido en las habitaciones
Variedad de desayuno limitada
Actitud negativa del personal en algunos casos

Categories

Cleanliness
8.84
Muchos comentarios mencionan que el hotel es muy limpio.
Service
8.81
El servicio fue generalmente positivo, aunque hubo menciones sobre una actitud negativa del personal en algunas situaciones.
Location
9.35
La ubicación es muy valorada por su cercanía al centro.
Room Quality
8.3
Algunos comentarios mencionan inconvenientes con el tamaño de las habitaciones y el ruido.
Amenities
8.83
Las comodidades son buenas, aunque podrían mejorar ciertos detalles como la disponibilidad de toallas.
Value for Money
8.79
El precio es considerado justo por los servicios ofrecidos, aunque hay discrepancias con algunos aspectos.
Food and Beverage
8.34
Los comentarios sobre la comida son mixtos, destacando la calidad del desayuno pero señalando la necesidad de más variedad.
Overall Experience
9.11
La experiencia general es positiva, aunque hay aspectos que incorporan críticas constructivas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:47

Property Description

Centrally Located Property with Complimentary Breakfast

Comfortable Rooms and Suites

Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido! is situated in the heart of Tuxtla Gutierrez, offering easy access to Marimba Park and Guadalupe Church. Enjoy a relaxing stay in air-conditioned rooms and suites equipped with modern amenities and cozy seating areas.

Delicious Dining Options and Nearby Restaurants

Start your day with a delicious buffet breakfast at La Pradera restaurant and savor traditional dishes for lunch and dinner. Explore the vibrant culinary scene around the hotel with numerous dining options just a stroll away at Tuxtla Gutierrez's Main Square.

Convenient Services and Tour Desk

Benefit from convenient services such as free Wi-Fi, on-site parking, room service, laundry facilities, and a tour desk to help you make the most of your stay. Don't miss the chance to visit Cañón del Sumidero National Park, just 20 km away. Book now for a memorable experience at Hotel del Carmen!

Important information:

A buffet breakfast is offered in the hotel’s restaurant.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 948 reviews
Cleanliness: 8.84
Service: 8.81
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 9.11
E
Ester Bausells • solo_traveller • es
9
Pros:

Estava molt ben situat i tot molt net

Cons:

res.

2026-08-27 • via Nuitee
M
MCarmen • family_with_children • es
7
Comodo y situado.
Pros:

El hotel era muy comodo y esta bien situado.

Cons:

Nada, todo perfecto.

2026-08-26 • via Nuitee
S
Santiago • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación

Cons:

El desayuno un poco limitado en opciones

2026-08-24 • via Nuitee
I
Iracema • solo_traveller • mx
10
Pros:

La comodidad de la cama

Cons:

El baño del salon es muy pequeño

2026-08-24 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • mx
6
2026-08-21 • via Nuitee
G
Gaspar Alfonso • extended_group • mx
9
Me volvería a quedar :)
Pros:

E encuentra muy cerca del parque de la marimba, por lo que en las noches uno puede salir a relajarse sin tanto movimiento, solo con caminar 2 cuadras ya puedes estar ahí :), tambien quedan cerca varios peustos de comida así como farmacias.

2026-08-16 • via Nuitee
G
Giampiero • family_with_children • it
10
ottimo
Pros:

hotel molto caratteristico ,stanza nn grandissima ma con tutto ciò che serve . Anche la colazione inclusa è stata apprezzata

Cons:

nulla che nn andava

2026-08-15 • via Nuitee
G
García • solo_traveller • mx
10
Pros:

Los desayunos variados con buen sazón.
La limpieza de la habitación.
La buena atención del personal en general, desde la recepción.

2026-08-14 • via Nuitee
M
Massimo • extended_group • it
9
Molto bene
Pros:

Struttura molto carina, personale gentile e disponibile.

2026-08-12 • via Nuitee
L
Lourdes • extended_group • us
1
Espantosa
Pros:

Absolutamente nada

Cons:

La hubicacion del hotel. Nada que ver con las fotos que nos vendieron en línea.

2026-08-12 • via Nuitee
A
Ana • extended_group • us
1
We did not stay at all. We moved to another hotel.
Pros:

The location of the hotel. And it was not at all the pics that we saw on internet

Cons:

Horribles customer service

2026-08-12 • via Nuitee
R
Rosa • solo_traveller • mx
8
Pros:

Su ubicación y buen desayuno y trato de su personal

Cons:

Las luces encendidas por la noche y el ruido de las personas muy tarde por la noche o muy temprano (madrugada)

2026-08-09 • via Nuitee
W
Winfried • extended_group • ch
10
2026-08-08 • via Nuitee
J
JORGE FIDEL • solo_traveller • mx
8
Pros:

Lo céntrico

Cons:

La primera imprecion

2026-08-05 • via Nuitee
F
Fabio • couple • it
6
Pros:

Ottima posizione, buona colazione tipica

Cons:

La stanza non rispecchiava la prenotazione: abbiamo dovuto chiedere più volte un asciugacapelli, inizialmente ci è stato detto che non era possibile averlo dopo aver fatto notare che rientrava tra i servizi della camera siamo riusciti ad averne uno.
La stanza è molto piccola e l’unica finestra dava direttamente sulla sala della colazione per cui aprendola non avremmo avuto privacy. Inoltre le stanze hanno pareti molto sottili e si sente praticamente qualsiasi rumore esterno alla stanza.

2026-08-02 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
8
Guter Zwischenstopp
Pros:

Zentral gelegen

Cons:

Parkplatz 2 Blocks entfernt

2026-07-21 • via Nuitee
S
Samuel Gilberto • solo_traveller • mx
8
HOTEL BUENO
Pros:

Personal atento.
Habitación limpia y con espacio suficiente
Agua caliente todo el tiempo
Buena cama
Buen servicio de TV
Desayuno suficiente y muy bueno

Cons:

Internet pésimo
No cuentan con estacionamiento
Que el área de desayuno esta frente a las habitaciones de la planta baja y eso afecta la intimidad de las personas que están en esas habitaciones

2026-07-19 • via Nuitee
H
hernandez ramirez • solo_traveller • mx
10
9.5
Pros:

Comodidad

Cons:

En la habitación que nos tocó había cama matrimonial y una individual, cuando reserve , quería 2 matrimoniales

2026-07-17 • via Nuitee
A
Ana Sylvia • solo_traveller • us
8
Pros:

Location - clean room

Cons:

No minibar - no variety on the breakfast -

2026-07-14 • via Nuitee
J
Jazz • solo_traveller • mx
9
Pros:

Muy limpio y bonito

Cons:

Desayuno limitado en variedad.

2026-07-12 • via Nuitee