Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido !

Hotels
8.8 (759 reviews)
2a Avenida Sur Poniente 826 , Tuxtla Gutiérrez , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Buena limpieza
Amabilidad del personal
Ubicación excelente
Cons:
Ruido en las habitaciones
Variedad de desayuno limitada
Actitud negativa del personal en algunos casos

Categories

Cleanliness
8.84
Muchos comentarios mencionan que el hotel es muy limpio.
Service
8.81
El servicio fue generalmente positivo, aunque hubo menciones sobre una actitud negativa del personal en algunas situaciones.
Location
9.35
La ubicación es muy valorada por su cercanía al centro.
Room Quality
8.3
Algunos comentarios mencionan inconvenientes con el tamaño de las habitaciones y el ruido.
Amenities
8.83
Las comodidades son buenas, aunque podrían mejorar ciertos detalles como la disponibilidad de toallas.
Value for Money
8.79
El precio es considerado justo por los servicios ofrecidos, aunque hay discrepancias con algunos aspectos.
Food and Beverage
8.34
Los comentarios sobre la comida son mixtos, destacando la calidad del desayuno pero señalando la necesidad de más variedad.
Overall Experience
9.11
La experiencia general es positiva, aunque hay aspectos que incorporan críticas constructivas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:47

Property Description

Centrally Located Property with Complimentary Breakfast

Comfortable Rooms and Suites

Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido! is situated in the heart of Tuxtla Gutierrez, offering easy access to Marimba Park and Guadalupe Church. Enjoy a relaxing stay in air-conditioned rooms and suites equipped with modern amenities and cozy seating areas.

Delicious Dining Options and Nearby Restaurants

Start your day with a delicious buffet breakfast at La Pradera restaurant and savor traditional dishes for lunch and dinner. Explore the vibrant culinary scene around the hotel with numerous dining options just a stroll away at Tuxtla Gutierrez's Main Square.

Convenient Services and Tour Desk

Benefit from convenient services such as free Wi-Fi, on-site parking, room service, laundry facilities, and a tour desk to help you make the most of your stay. Don't miss the chance to visit Cañón del Sumidero National Park, just 20 km away. Book now for a memorable experience at Hotel del Carmen!

Important information:

A buffet breakfast is offered in the hotel’s restaurant.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for MXN 140 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 759 reviews
Cleanliness: 8.84
Service: 8.81
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 9.11
M
Melissa • extended_group • it
6
Pros:

La posizione

Cons:

La colazione, poca varietà e tovaglie sporche e lasciate sul tavolo dal giorno prima

2026-02-14 • via Nuitee
T
TSAI HSIA • solo_traveller • tw
9
It’s ok.
Pros:

The Hotel I recommend.

Cons:

It’s ok.

2026-02-12 • via Nuitee
R
Rony • solo_traveller • us
8
2026-02-08 • via Nuitee
B
Barbora • couple • cz
9
Pros:

Great location, very close to the main plaza where are amazing bars and evening activities, but also far enough to not be disturbed.
Hotel is guarded, so we could left our čas in front of the hotel over night (we stayed just one night) without having to drive to the parking area.
Room was spacious, clean, beds were big and comfortable. Breakfast in the morning was in the form of a buffet, very tasty and with good options even for vegetarians.

Cons:

The only window is to the atrium of the hotel - in the morning you can very easily hear the clinking of the utensils from breakfast, but it was a minor problem.

2026-02-08 • via Nuitee
A
ADRIANA • extended_group • mx
9
Hospedaje con una experiencia acogedora en un hotel limpio y con un rico desayuno incluido.
Pros:

Lo que más me gustó fue lo acogedor del hotel a través de de la decoración de la recepción y ambientación con música navideña, se percibe limpia la habitación, las sábanas, las almohadas, me impresionó la optimización de los espacios al menos en mi habitación, percibí que le dan buen mantenimiento a todo el hotel PERO SOBRE TODO EL DESAYUNO INCLUIDO QUE REALMENTE APORTA VALOR a los que nos hospedamos y muy bien servido en tiempo y forma.

Cons:

Solo que el estacionamiento para guardar el auto está a varias cuadras y se pudo acceder después de cierto horario.

2026-01-31 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • mx
7
2026-01-28 • via Nuitee
T
Tania Guadalupe • extended_group • mx
9
2026-01-28 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • cz
10
2026-01-28 • via Nuitee
J
j enrique • couple • us
10
Excelente estancia
Pros:

El hotel está muy bonito y limpio. La habitación tiene buen tamaño, tiene a/c y el baño tiene agua caliente, las camas son cómodas además el desayuno incluido es un gran detalle. Me gustó que las habitaciones tienen nombre de los estados de la republica y l está cerca del parque de las marimbas y del bicentenario

2026-01-27 • via Nuitee
E
erperez • solo_traveller • us
7
2026-01-26 • via Nuitee
A
Alana • couple • mx
9
Muy bonito
Pros:

Te dan cafe en el lobby lo cual me gustó. El hotel esta súper precioso y los cuartos son muy cómodos. Todo estaba súper limpio.

Cons:

La cortina es muy delgada por lo cual entra toda la luz. Nosotros preferimos dormir sin manta y poner la manta en la cortina para dormir mejor. El desayuno es algo que podrían mejorar. El huevo estaba muy seco y de fruta solo había melón. Pero si habían otras opciones como panqueques y chilaquiles así que no estaba tan mal tampoco.

2026-01-25 • via Nuitee
R
Rafal_MK • solo_traveller • gb
8
Pros:

Good location with kind and friendly staff. The room is well-equipped and comfortable, featuring a nice shower. The air conditioning works well, making the stay even more pleasant.

Cons:

Noise from the main corridor can be heard until late, as all the rooms are located next to it.

2026-01-24 • via Nuitee
L
Luis Aurelio • solo_traveller • mx
7
Pros:

Regular

Cons:

Demasiado ruido en la mañana

2026-01-22 • via Nuitee
R
rosa balan • extended_group • mx
9
Pros:

La habitación, aun que es pequeña es cómoda

Cons:

El desayuno, sabía bien y sabemos que por el costo sera sencillo pero si deberia haber un poquito mas de variedad. Pero en si le doy un 8 . Me toco huevos con elotes, chiclaquiles y tostadas de frijol. Fruta y cafe

2026-01-21 • via Nuitee
F
Fabiola Ochoa • extended_group • mx
9
Pros:

Excelente ubicación

Cons:

El vaso en.el baño estaba sucio y la canasta donde ponen el jabón y el.shampoo ya estaba muy viejo y mohoso, el dispensador de jabón de manos no tenía

2026-01-20 • via Nuitee
L
López Rubi • family_with_children • mx
10
Tuxtla Gutiérrez vacaciones
Pros:

El hotel es muy cómodo es pequeño y pintoresco y además es céntrico el desayuno es bueno y básico

2026-01-20 • via Nuitee
J
Juan • couple • us
10
Pros:

Desayuno muy bueno
Sabroso higiénico saludable
Atención personalizada de primera

2026-01-19 • via Nuitee
D
Delfina • extended_group • us
8
Cons:

Was a Patty with a loud music, the worse thing they didn’t let go in to dance, and we love to dance

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jose Eduardo • family_with_children • mx
10
2026-01-19 • via Nuitee
M
matias leonardo • couple • mx
10
2026-01-19 • via Nuitee