Parque San Juan - Héroes Parques

Hotels
8.5 (11 reviews)
Parcela 26 San Juan, El Tranque S/N, 2660000 San Antonio, Valparaíso , San Antonio , CL

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Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
Bar
Meeting/banquet facilities
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Review Highlights

Pros:
Nice location
Spacious cabins
Good value for money
Cons:
Issues with check-in
Lack of amenities in cabins

Categories

Cleanliness
8
There were issues with the check-in process and missing items in the cabin.
Service
9
The staff were noted positively, indicating good service.
Location
9
The location by the lake is highly rated.
Room Quality
8.5
The cabins were spacious and comfortable.
Amenities
8
The hot tub was a great experience but there were missing items.
Value for Money
9
The price-to-quality ratio was praised.
Food and Beverage
8
Lack of cooking amenities impacted the overall experience.
Overall Experience
8.5
The experience met expectations with some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-29 16:48

Property Description

Luxurious Amenities and Features
Indulge in our seasonal outdoor swimming pool, garden, and terrace.
Exquisite Dining Options
Savor delicious meals at our on-site restaurant and unwind at the cozy bar.
Comfortable Accommodation
Relax in well-appointed rooms with modern amenities like flat-screen TVs and private bathrooms.

To experience luxury and comfort, book your stay at Parque San Juan - Caja Los Héroes now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 11 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 8
Value for Money: 9
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8.5
R
RIVERA • solo_traveller • cl
10
Pros:

La limpieza y mantenimiento de la cabaña

Cons:

Las imagenes de la cabaña que reserve muestran tinaja pero no era parte de la opcion seleccionada y la comunicación entre booking y el centro de recreación no es de la mejor ya que tuve inconvenientes con la reserva.

2026-09-07 • via Nuitee
E
Erick • couple • cl
8
Súper bien , detalles que se pueden solucionar.
Pros:

En general el lugar es muy lindo y cómodo. Recomiendo las cabañas deluxe. (La tinaja lo mejora todo) hay un lago en frente, locales comerciales a 3 minutos caminando. Muy agradable para ir en pareja o familia. Había muy poca gente (agosto) y eso fue un punto a favor. ( no se como será en verano pero supongo que no debe ser tan tranquilo por que son aprox 25 cabañas)

Cons:

Falta algún tipo de tapete para no ensuciar tanto el piso luego de usar la tinaja. Y también falta esponja para poder lavar la loza.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • cl
10
Espectacular
Pros:

Hermoso y limpio

Cons:

Todo es hermoso . No hay nada que no me gustó

2026-06-05 • via Nuitee
J
Juan Marcos, Rancagua • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo limpio y ordenado.

Cons:

No había jabón en el baño.

2026-04-22 • via Nuitee
M
Mardones • extended_group • cl
10
Pros:

Todo

Cons:

Los perros rompieron bolsas de basura

2026-03-31 • via Nuitee
E
Evelyn • couple • cl
5
Falsa publicidad
Pros:

No es lo que se ofrece en la publicidad

Cons:

La piscina no era temperada, las tinajas eran solo para algunas cabañas

2026-01-20 • via Nuitee
C
Claudio • family_with_children • cl
10
Contacto con la naturaleza y apertura del baúl de recuerdos.
Pros:

San Juan ha efectuado una remodelación de su restaurant, de uno rústico a uno con una energía distinta, con muebles antiguos y del recuerdo. Excelente atención en el restaurant de las personas que trabajan allí, muy rico desayuno y bien presentado.
También hicimos uso del restaurant para cenar y fue maravilloso, muy agradable y sabroso.

Cons:

Dos situaciones.
1) Si sales y vuelves tarde , se va a demorar que se abra la puerta, ya que el guardia está efectuando rondas.
2) Si efectúas preguntas o dudas en recepción, pareciera que no quieran responderte o lo hacen con un tono que no es agradable.

2026-01-19 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cl
10
Cumplió plenamente nuestras expectativas, volveré
Pros:

Las instalaciones, el lugar y el personal

2025-12-07 • via Nuitee
T
Tatiana • family_with_children • cl
7
Pros:

Los jardines
Las habitaciones

Cons:

Problemas con el check in, faltan en la cabaña hervidor y microondas

2025-11-10 • via Nuitee
M
Maria de los Angeles • family_with_children • cl
8
Muy lindo lugar
Pros:

Muy lindo lugar para relajarse, lindo parque, cabañas amplias y comodas, con calefacción y AC

Cons:

Podrían dejar toallas para todos los pasajeros, solo dejaron 2 toallas en una cabaña de 6

2025-11-09 • via Nuitee
D
Daniel • couple • cl
9
Excelente precio / calidad
Pros:

La tinaja fue algo excepcional como experiencia, falto mayor explicación para poder haberle dado mejor uso porque sólo se usó una noche.

Cons:

Faltó una cocinilla para poder preparar desayunos y onces más elaborados.

2025-10-02 • via Nuitee
B
Betz • couple • us
7
Sehr nett und ruhig (allerdings Vorsaison; Haupsaison ist sicherlich sehr viel mehr Betrieb)
Pros:

Tolle Lage direkt am See

Cons:

Warmes Wasser ging nicht. An der Tür stakten Nägel heraus, an denen ich mir die Hand aufgegrissen habe.

2025-09-19 • via Nuitee
M
Mardones • family with young children • cl
10
Exceptional
2025-02-09 • via Nuitee