Bliss Bay Beach Resort & Spa

The property requires some serious maintenance work. Our rooms were in a really bad condition. The sheets looked very dirty, as if they hadn’t been washed properly, and there were no amenities in the room at all. The rooms also did not look anything like what was shown in the photos on Booking.com.

The bathroom was particularly disappointing. The shower looked rusty, and the drain was just a hole that led directly outside toward the mangroves behind the property. The toilet had a very bad smell, possibly coming from the drainage, and there was no hot water in the shower.

There were also insects throughout the room, including a frog inside the lamp and several geckos. While we didn’t mind the natural surroundings, the main issues were the lack of cleanliness and the poor condition of the bathroom.

Chambre de luxe avec vue mer mais aucune vue mer .
Manque de propreté. Draps et serviettes avec des tâches, beaucoup de poussière et terrasse qui aurait mérité un bon coup de jet d eau.
Quelques matelas sur les lits de plage en bois aurait été plus confortable.
Pas mal d aboiements la nuit.

La poca limpieza de la playa, puedo entender que con cada marea traiga lo que sea del mar, pero si no se mantiene la playa limpia es un desastre y todo vuelve al mar, creo que deberían reforzar este punto inmediatamente. Ganaría increíblemente tener más consciencia medioambiental, tener ese día establecimiento en es lugar y no tener limpia la playa, seguro que lo solucionaran.

Déchet plastique pour accéder à la plage.

Nous sommes arrivées à l’hôtel, mais n’avons pu récupérer notre chambre qu’une heure après notre arrivée. Malgré plusieurs demandes, les serviettes ne nous ont été apportées que le lendemain.

L’établissement manque clairement de propreté, avec un gros problème d’hygiène, notamment dans les salles de bain. La robinetterie fuyait tellement que la salle de bain était inondée à chaque utilisation, la rendant quasiment inutilisable.

Le service est extrêmement lent, en particulier au restaurant où nous avons attendu près d’une heure à chaque repas. Même constat pour le petit-déjeuner : annoncé à partir de 7 h 30, rien n’était prêt avant 8 h 30, ce qui nous a mises en retard pour notre départ. De plus, un matin, nous n’avons même pas eu accès au buffet du petit-déjeuner.

La cerise sur le gâteau : d’énormes cafards se sont invités dans notre chambre, dont plusieurs directement dans le lit. Lorsque nous nous en sommes plaintes au gérant, celui-ci nous a tout simplement ri au nez. Heureusement, Adii a pris la situation au sérieux : il est intervenu pour tuer les cafards et nous a installé un autre lit dans une autre chambre afin que nous puissions dormir en sécurité.

En résumé, je ne recommande absolument pas cet hôtel. C’est de loin le pire établissement dans lequel nous avons séjourné durant notre voyage.

Plusieurs petits désagréments pas extrêmement grave mais qui peuvent rendre le séjour moins agréable : service repas et petit dej assez lent (problématique quand on a une activité prévue), coupure d’électricité, chambre non prête à temps, peu de connexion wifi, table pas toujours très propres …

Le manque de propreté de la plage donnant sur l'entrée côté mer de l'hôtel. Ainsi que le manque d'équipement dans la chambre, comme un balai pour nettoyer le sol car avec la plage a côté nous ramenons du sable et au bout de 3jours cela devenait assez contraignant aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain.