Hotel y Cabañas Lago Ranco - Caja los Andes

Hotels
9.3 (37 reviews)
2000 Carlos Acharan Arce , Futrono , cl

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Good cleanliness
Cons:
Small room size
Breakfast changes
Lack of cleaning products

Categories

Cleanliness
8.61
Some reviewers mentioned issues with cleanliness products lacking.
Service
9.99
Reviewers frequently highlighted the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.62
Many reviews praised the good location of the hotel.
Room Quality
9.07
Some mentioned room size was small but overall quality was satisfactory.
Amenities
9.09
Amenities were generally well-received; however, some feedback was regarding the breakfast changes.
Value for Money
9.56
Guests felt they received good value for the quality of service.
Food and Beverage
8.61
The quality of the breakfast was mentioned positively but lacked variety.
Overall Experience
9.88
Overall positive experiences highlighted by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-17 00:58

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel y Cabañas Lago Ranco - Caja los Andes boasts a range of top-notch amenities including indoor and outdoor pools, a fitness center, and a sauna. Guests can also enjoy activities like billiards, table tennis, and tennis during their stay.

Comfortable Accommodation
The rooms at this hotel are designed for ultimate comfort, featuring modern furnishings, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even come with fully equipped kitchens, perfect for guests looking for a home-away-from-home experience.

Scenic Surroundings
Located in Futrono, Hotel y Cabañas Lago Ranco - Caja los Andes offers a picturesque setting with a shared lounge, terrace, and garden for guests to unwind and enjoy the natural beauty of the area.

Experience luxury, comfort, and serenity at Hotel y Cabañas Lago Ranco - Caja los Andes. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Swimming pool: Closed from Sun, Mar 1, 2026 until Mon, Nov 30, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 37 reviews
Cleanliness: 8.61
Service: 9.99
Location: 9.62
Room Quality: 9.07
Amenities: 9.09
Value for Money: 9.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 9.88
I
Isa • couple • cl
7
Recomendable
Pros:

La ubicacion, la limpieza, las areas verdes, atencion del personal y el restaurant.

Cons:

Aloje en la parte antigua del hotel, no hay wifi e internet propio es muy lento.
El desayuno podria mejorar, tienen lo basico.

2026-02-28 • via Nuitee
D
del Campo Hamel • family_with_children • cl
5
Habitacion alejada
Pros:

El jardín

Cons:

La ubicacion de la habitación. Muy alejada. Dicha situacion no fue advertida por booking. Esperaba ptra cosa, recordando estadia de hace algunos años.

2026-02-25 • via Nuitee
L
Loreto • family_with_children • cl
7
Cumple. Personal extremadamente atentos.
Pros:

El personal muy amable.

Cons:

En el edificio que está aledaño al hotel no hay Wifi, las instalaciones de los baños, si bien muy limpias les hace falta renovación. La piscina climatizada podría tener reposeras, las habitaciones contar con batas. El desayuno bastante bueno. Siento que desaprovechan la oportunidad de tener productos locales en la gastronomía por ej mermeladas, pan etc

2026-02-24 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • cl
7
Pros:

El personal muy atento y con excelente actitud.

Cons:

Las instalaciones están bien, pero anticuadas para un hotel de USD 200. El agua caliente, por ejemplo depende de un termo que alimenta 2 piezas. Si el vecino se ducha largo tienes que esperar o bañarte con agua fría.

2026-02-22 • via Nuitee
L
liliana • couple • cl
5
Cons:

habitaciones mal tenidas

2026-01-30 • via Nuitee
C
Cristian • family_with_children • cl
10
Pros:

Ubicacion, atención y comidas.

Cons:

Todo bien.

2026-01-28 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • cl
8
2026-01-27 • via Nuitee
M
María Angelica • couple • cl
10
2026-01-21 • via Nuitee
D
DIEGO • couple • cl
9
Pros:

muy buena ubicacion, desayuno normal

Cons:

piezas un poco pequeñas

2026-01-20 • via Nuitee
C
Cristian • family_with_children • cl
5
Podria ser mejor
Pros:

El lugar

Cons:

La atencion del personal.

La actitud de ls administradora andrea vargas un desastre

2026-01-18 • via Nuitee
J
Jose.Rehbein • family_with_children • au
10
Pros:

Everything, excellent atmosphere, ample, lush and green environment, great service, good food, beautiful views, comfortable and clean. Short stroll to the town centre.

Cons:

Missing wifi in rooms.
Climatized pool requires hats so no one uses it.

2026-01-11 • via Nuitee
C
Crisostomo • couple • cl
10
Cómodo y placentero
Pros:

Bueno , cómodo

Cons:

Baño , desperfectos

2025-12-30 • via Nuitee
M
María Soledad • family_with_children • cl
5
Pros:

El maravilloso jardín

Cons:

Los colchones y almohadas, muy blandos. Falta de black out. Extremadamente ruidoso: se oyen las conversaciones de las habitaciones más cercanas, los huéspedes meten demasiada bulla en los alrededores de las habitaciones y hay máquinas que generan ruido tipo motores las 24 horas. No tenía wifi más que en algunas zonas. Impuntualidad en el inicio del desayuno. La comida no muy buena y hasta los sandwiches eran desabridos

2025-12-29 • via Nuitee
K
Karin • couple • cl
10
Sin duda volvería
Pros:

Personal super amable y atento. Habitación limpia y cómoda, sábanas y toallas en muy buen estado. La vista impresionante.

Cons:

Nada, todo muy bien

2025-12-29 • via Nuitee
C
Cecilia • extended_group • cl
9
2025-12-26 • via Nuitee
M
Mora • family_with_children • cl
10
Pros:

La atención 10 de 10, en todo su personal

Cons:

Que fuimos por pocos días

2025-12-14 • via Nuitee
P
Pablo • couple • cl
10
El mejor hotel de Futrono sin lugar a dudas
Pros:

Desayuno bueno, no abundante, pero bien.

2025-12-05 • via Nuitee
A
Annett • couple • de
8
2025-11-17 • via Nuitee
G
Garrido • family_with_children • cl
8
Pros:

La limpieza. El restaurante. Los espacios comunes y el personal

Cons:

Faltaron productos de limpieza y aseo como confort en la cabaña, también shampoo. El acceso a los parques debería tener mejor accesibilidad. Luces o mejores caminos

2025-11-09 • via Nuitee
J
Jorgr • couple • cl
9
Pros:

Buena ubicación, excelente atención del personal. Mu buen desayuno.

2025-11-06 • via Nuitee