Tryavna Lake Hotel & SPA

Има предложения със снимков материал за спа център - джакузи - не работи, сауна и парна баня - в окаяно състояние. Леглата са скърцащи и ужасно твърди. Хотел изобщо не е достъпен за детска или инвалидна количка. За да стигнеш от рецепцията до стаите трябва да минеш през ресторант. Рецепцията заключва в 9 вечерта. През деня няма никой. Басейна беше мръсен и непочистен.

And at breakfast, I ordered one thing and got something else. Mold on the bathroom ceiling. Spider webs in the room. Dirty mattress, without any protection. Everything overrated.
The spa with limited hours, from 11 to 18, but to use it you had to announce it an hour in advance.

За по-претенциозните има недостатъци, които на нас не ни попречиха. Тук там е паяжинки, в ресторанта се пуши в едната част, няма асансьор. И отново да спомена - на нас не ни беше проблем.

Няма такова.

Леглата бяха малко неудобни. Порциите за вечеря леко намалени в сравнение с миналата година.

Възглавниците бяха много ниски и през ноща се чуваха много шумове от бойлерите, липсата на вътрешен басейн също, понеже заваля и нямаше какво да правим

При пристигането установихме, че банята не беше добре почистена – имаше използвана клечка за уши върху сешоара и следи от паста за зъби по плочките. Нямаше водно налягане нито на мивката, нито на душа. Разпределението на хотела е неудобно – липсва асансьор, а достъпът до басейн, рецепция и изход минава през ресторанта, който е горещ и без вентилация. В стаята и особено в банята миришеше силно на готвено от кухнята. Храната е в малки порции, често недостатъчни, и с големи разлики в количеството една от друга, крайно недостатъчни за да се нахраниш. Шезлонгите и чадърите са твърде малко за капацитета на хотела, както и местата за сядане отвън. След затваряне на ресторанта и рецепцията главният вход се заключва и достъпът става само през тъмната, неосветена задна улица, което е неприятно и небезопасно. Като цяло престоят не оправда очакванията спрямо цената. Ако посетя отново градът, не бих се върнала там повече!

Леглата са доста високи, но пък стаята беше просторна, с гледка към езерото.

*Проблем с кухнята и храната, бавят се, в ресторанта, бяхме не повече от 25 човека, 3 ястия -60 минути.(едно от които си беше част от вечерята)
*Липса на асансьор, ако сте с инвалид или инвалидната количка, не е удобно
*твърде много мухи в ресторанта

Al llegar, tiene buena pinta pero, cuando va pasando el tiempo, tiene muchos puntos a tener en cuenta, y que, con un poco de esfuerzo, se pueden mejorar:

1. Desayunos y cenas muy pobres: no tenían mal sabor los platos, pero había muy poco para elegir. La bebida de la cena hay que pagarla. Un agua, cerveza y vino de la casa podrían incluir, pero al menos informar que hay máquina para coger agua.
2. No tiene ascensor.
3. No te hacen la habitación: en un hotel y con lo que hemos pagado qué mínimo.
3. Se fuma en el comedor y llega el olor a la habitación.
4. El personal se veía que no tenía unas directrices claras para funcionar de una determinada manera, pero para cobrar lo llevaban bien.

A NIVEL PERSONAL:

Hemos estado dos noches. En el primer desayuno ya tuvieron problemas con la máquina de café (te autosirves) que, después de varios intentos por el personal, al menos conseguimos café (entraba con el desayuno). Lo más decepcionante fue al día siguiente: no hubo un momento que funcionara, de hecho, a varios clientes les sirvieron café de máquina típica de cafetería (hecho por el personal) y pensamos que sería mientras la arreglaban, por tanto, nosotros tambien pedimos. Pero para nuestra sorpresa, cuando nos levantamos, vinieron detrás de nosotros pidiendo que pagáramos. Fue una situación muy vergonzosa delante de todo el comedor que vengan detrás, como si nos estuvieromos yendo sin pagar, cuando, NO ES NUESTRO PROBLEMA QUE LA MÁQUINA NO FUNCIONE. Además, no vimos que avisaran a nadie para arreglarla. Lo lógico hubiera sido avisar a las mesas de su problema y que nos sirvieran café.

Por esta razón principal, se lleva esta valoración.