Abbeville Hotel Torre I - Torre II

Hotels
7.8 (3089 reviews)
Av. Marechal Castelo Branco 500 São Francisco , São Luís , br

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Good breakfast options
Comfortable stay
Value for money
Cons:
Room maintenance issues
Poor condition of surrounding area
Lack of basic items in the room

Categories

Cleanliness
7.51
Some reviews mentioned cleanliness positively, but also noted issues with room maintenance.
Service
8.48
Multiple reviews praised the attentive and helpful staff.
Location
8.02
Well-rated location with good access, though some comments noted the poor state of the surrounding area.
Room Quality
6.47
Mixed feedback; while some rooms were comfortable, others had severe issues like size and maintenance.
Amenities
8
Amenities were appreciated, but some complaints about missing items like water.
Value for Money
8.46
Overall value perceived as good considering the affordable prices.
Food and Beverage
8.01
Breakfast options received high praise; however, some mention of simplicity in food offerings.
Overall Experience
7.48
General satisfaction noted but with significant points raised regarding room quality and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:22

Property Description

Convenient Location
Located just 5 minutes from the UNESCO World Heritage Site of São Luis, our hotel offers easy access to the city center, beaches, and the airport.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our rooms equipped with air conditioning, cable TV, and free Wi-Fi, ensuring you have everything you need for a relaxing visit.

Culinary Delights
Indulge in a variety of Brazilian and international dishes at our restaurant, where you can choose from buffet spreads or à la carte options, promising a delightful dining experience.

Ready to experience the best of São Luis and Maranhão? Book your stay with us now for an unforgettable journey.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3089 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 8.48
Location: 8.02
Room Quality: 6.47
Amenities: 8
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 7.48
J
Jaqueline • extended_group • br
5
2026-08-30 • via Nuitee
C
Caroline • extended_group • br
3
Tem muito o que melhorar.
Pros:

O ponto positivo no hotel é o restaurante e o rooftop.

Cons:

Logo que cheguei fiquei na torre 2, no banheiro encontrei 2 baratas e a descarga vazando. Fomos colocados na torre 1 e infelizmente o quarto estava pior que o anterior. Ar condicionado vazando, pia do banheiro vazando o ralo do Box não escoa direito, vaso sanitário e encontrei baratas no banheiro novamente. A limpeza deixe um pouco a desejar.

2026-08-29 • via Nuitee
C
Carla • family_with_children • br
8
2026-08-29 • via Nuitee
I
Ismael • family_with_children • br
8
2026-08-26 • via Nuitee
D
Didier • solo_traveller • fr
8
2026-08-25 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • fr
7
Ok pour une nuit de transit
2026-08-25 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • gf
7
2026-08-25 • via Nuitee
A
alain • solo_traveller • gf
10
2026-08-24 • via Nuitee
J
Jeane • solo_traveller • br
10
2026-08-24 • via Nuitee
A
Alex Suares • solo_traveller • br
9
2026-08-24 • via Nuitee
T
Thais Soares • solo_traveller • br
8
2026-08-24 • via Nuitee
P
Patricia • couple • br
8
2026-08-23 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
1
Decepcionante
Pros:

Café da manhã bom e com muitas opções
Boa localização

Cons:

Organização péssima! Assim que o quarto foi liberado para entrada (horário previsto no check in) a cama não estava feita, não havia nenhuma roupa de cama, nem mesmo o lençol! Após 5h fora, quando retornamos ao hotel a cama ainda não havia sido feita e ao questionar, informaram que não havia previsão de chegada de roupa de cama, um verdadeiro absurdo! Precisamos pedir por 3 vezes para só então nos realocarem de quarto.
O mesmo aconteceu no quarto no outro casal que estavam conosco.

2026-08-23 • via Nuitee
V
Ventura • solo_traveller • br
7
2026-08-23 • via Nuitee
A
Alexandre • extended_group • br
7
Pros:

Apenas para pernoite. Localização ok, relativamente próximo do centro histórico e fácil acesso ao aeroporto. Equipe do hotel simpática e atenciosa.

Cons:

Entorno decadente (muitos imóveis comerciais fechados), não é agradável para caminhar. Normal em muitas cidades brasileiras e não é culpa do hotel.

2026-08-22 • via Nuitee
D
Diogo Cardoso • solo_traveller • br
9
Pros:

Sacada no 8° andar para ver o pôr do sol. Além de ter um bar cafe no mesmo andar.

Cons:

Cama de solteiro banbeando quando se aproxima da borda do colchão dando sensação de queda

2026-08-22 • via Nuitee
J
Juliana • extended_group • br
10
2026-08-22 • via Nuitee
M
Marques PJ • solo_traveller • br
8
2026-08-22 • via Nuitee
E
EDMAR • couple • br
3
Decepcionante. Só fachada
Pros:

Do atendimento apenas um dos funcionários, que nos atendeu no bar, no terraço.

Cons:

- Do atendimento péssimo dos demais funcionários, com exceção de uma mulher, todos os recepcionistas homens foram péssimos
- Do quarto que nos colocaram. Não escolham o standard. Eles te colocam num daqueles prédios de filme de terror;
- Achei que o café seria bom, mas também não é lá essas coisas;
- Pedimos dois travessseiros e uma manta e um recepcionista nos informou que, como o setor de Governança estaria fechado, não era possível nos atender;

2026-08-21 • via Nuitee
L
Luciene • couple • br
9
Refeições saborosas e simpatia dos funcionários são o ponto forte.
Pros:

Café da manhã variado, simpatia dos funcionários e próximo do centro histórico.

Cons:

O quatro que ficamos tinha vista virada para uma parte do hotel que parece estar sendo revitalizada. Parte estava em obras, no entanto cheia de restos de material com aparência de abandono.

2026-08-21 • via Nuitee