The ORCHID PREMIUM Hotel

Hotels
9.3 (526 reviews)
27 Đường Nguyễn Lương Bằng , Hue , vn

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Comfortable rooms
Good location
Delicious breakfast
Cons:
Humidity issues in rooms
Wet bathroom floors

Categories

Cleanliness
8.65
Mixed reviews, with mentions of humidity and wet floors in bathrooms.
Service
9.99
Staff described as extremely helpful, friendly, and accommodating.
Location
9.66
Guests enjoyed the location with easy access to nearby attractions.
Room Quality
9.11
General praise for room comfort but some issues with humidity.
Amenities
9.14
Amenities were generally satisfactory, but some minor issues noted.
Value for Money
9.1
Perceived as good value given the quality of service.
Food and Beverage
9.15
Breakfast was well-received with positive comments.
Overall Experience
9.62
Overall positive feedback expressing satisfaction with the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 15:00

Property Description

Luxurious Amenities & Services

Indulge in our concierge services, seasonal outdoor pool, and free WiFi throughout the property. Relax on our terrace and enjoy a memorable stay.

Comfortable & Well-Equipped Rooms

Experience air-conditioned rooms with modern amenities like a flat-screen TV, minibar, and private bathroom. Rest assured with a safety deposit box and enjoy a good night's sleep on our cozy bed linens.

Delicious Dining Options

Start your day with a buffet breakfast or savor American, Vietnamese, and Asian cuisine at our on-site restaurant. Enjoy a culinary journey during your stay.

Book your stay at The ORCHID PREMIUM Hotel & Spa for an unforgettable experience in Hue.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 526 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 9.99
Location: 9.66
Room Quality: 9.11
Amenities: 9.14
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 9.62
K
Klára • extended_group • cz
9
2026-08-29 • via Nuitee
A
Annika • couple • gb
6
Fine enough but don’t use the laundry
Pros:

Nice room and air conditioning

Cons:

Laundry was not good at all, barely cleaned and added stains we cannot remove. Pool was good temp but unclean and chairs unusable

2026-08-28 • via Nuitee
T
tommaso.ceruso • solo_traveller • it
10
Pros:

Ottima posizione, staff gentile e disponibile.
Colazione varia e molto apprezzata.
Consigliato!

2026-08-27 • via Nuitee
C
Clara • couple • gb
9
2026-08-22 • via Nuitee
V
VIKTORIA VICTORY • solo_traveller • ru
10
2026-08-21 • via Nuitee
R
Rosa • couple • it
9
2026-08-21 • via Nuitee
L
Lilli • couple • au
10
2026-08-18 • via Nuitee
C
Camille_Ben • solo_traveller • fr
8
Endroit correct pour séjourner
Pros:

Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. Ruby Pham et Linda veillent avec attention, aux besoins des clients.

L'emplacement est bien, c'est un peu excentré des rues bruyantes.
Le petit déjeuner, un buffet, est diversifié, bon et il y a des spécialités locales.
La chambre était globalement confortable et spacieuse.

Cons:

L'absence de fenêtres et d'un balcon (tout donnait sur un mur).
Les lits étaient très mous mais ça reste une affaire de goût.
L'eau de la piscine est trouble et les sièges cassés.
Je ne recommande pas le spa même si la professionnelle était très compétente. Le lieu n'est absolument pas adapté ni propice à la détente et l'intimité du client.

2026-08-18 • via Nuitee
S
sophieR18 • solo_traveller • at
9
Pros:

Very friendly and helpful staff, good breakfast.

2026-08-17 • via Nuitee
Łukasz • family_with_children • pl
3
Dobra lokalizacja, niestety niewydolna klimatyzacja, brudna woda w basenie i nie chłodzące lodówki. Niestety nie zarezer
Pros:

Obiekt bardzo dobrze usytuowany, piekne wnętrze

Cons:

Zle dzialajaca klimatyzacja, lodówki w pokojach nie chlodza, bardzo brudny basen i zaniedbane otoczenie basenu, slabe sniadania

2026-08-16 • via Nuitee
N
Nicolas • extended_group • fr
10
2026-08-16 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • ru
10
Pros:

Отель расположен удобно. Завтрак достаточно разнообразный, мы останавливались на две ночи, нам понравилось.

2026-08-15 • via Nuitee
R
Raffaele • couple • it
10
2026-08-15 • via Nuitee
G
Gwenvaël • extended_group • fr
10
Une adresse coup de cœur !
Pros:

Le personnel est à nos petits soins: thé et fruits nous ont été offerts lors de notre arrivée, l’hôtesse d’accueil a pris le temps de nous donner des explications complètes sur l’hôtel et sur la ville d’Hué. Les chambres sont cosy et la literie est très confortable. Mention toute particulière pour le petit déjeuner délicieux, sous forme d’un buffet extrêmement varié.

2026-08-15 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • fr
9
Pros:

Personnel aux petits soins...surtout au petit déjeuner..l'hôtel est propre ..et l emplacement est bien .. la nuit c est calme ...

Cons:

Juste vraiment petit bémol..la vie que nous avions était sur des maisons en rénovation...rien de bien gênant.

2026-08-13 • via Nuitee
M
Marie Pierre • solo_traveller • fr
9
2026-08-13 • via Nuitee
V
vincent • family_with_children • fr
10
Pros:

Tout ! Le personnel top, la piscine très agréable, les chambres grandes et confortables. Le petit-déjeuner était très bien également. Une très bonne surprise !

2026-08-10 • via Nuitee
C
Cherry • couple • au
10
Pros:

Really good hotel, great location and the staff are lovely

2026-08-09 • via Nuitee
C
Campion • solo_traveller • au
8
2026-08-08 • via Nuitee
L
Linh • extended_group • vn
10
2026-08-08 • via Nuitee