Hotel Meli Ibirapuera Moema São Paulo 02

Hotels
9.2 (25 reviews)
2534 Avenida Ibirapuera , Sao Paulo , br

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ótima localização
Funcionários atenciosos
Café da manhã bom
Cons:
Condições do banheiro
Problemas com a manutenção
Qualidade das roupas de cama

Categories

Cleanliness
8.33
The cleanliness received mixed reviews; some noted issues with the quality of amenities and maintenance concerns.
Service
9.5
Generally positive comments about the staff's attentiveness and cordiality, despite some operational issues.
Location
10
Frequent mentions of great location, making it a strong positive aspect of the hotel.
Room Quality
8.54
Comments highlighted some inadequacies in comfort and amenities, impacting overall satisfaction.
Amenities
8.49
While some amenities were appreciated, there were several complaints regarding missing items.
Value for Money
9.52
Overall perceived as a good deal for what was offered, despite some discrepancies with service.
Food and Beverage
9.48
Positive sentiments about breakfast and the availability of food options, although some costs are extra.
Overall Experience
9.73
Despite some drawbacks, the overall sentiment was positive, with many expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 03:13

Property Description

Luxurious Amenities:
Indulge in the hotel's indoor pool, sauna, and hammam for a truly relaxing stay.

On-Site Dining:
Savor delicious meals at the hotel's restaurant and unwind at the bar after a long day of sightseeing.

Convenient Location:
Located just 5 km from Sao Paulo/Congonhas Airport, explore nearby attractions like Ibirapuera Park and Ciccillo Matarazzo Pavilion effortlessly.

Ready to experience luxury and comfort at Hotel Meli Ibirapuera Moema São Paulo 02? Book your stay now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 25 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.5
Location: 10
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.49
Value for Money: 9.52
Food and Beverage: 9.48
Overall Experience: 9.73
G
GuilhermePG • solo_traveller • br
6
não é hotel, eles sublocam quartos de terceiros
Pros:

localização e limpeza

Cons:

não é um hotel, eles apenas sublocam os quartos de terceiros

2026-02-09 • via Nuitee
C
Cristiano • family_with_children • br
8
Quarto precisa de algumas melhorias.
Pros:

Cama

Cons:

Muitos itens com problemas, como: criado muda, televisão, luminária do teto, gaveta armário cozinha e falta suporte para shampoo no banheiro.

2026-01-22 • via Nuitee
S
Sergio • couple • br
4
Pessima experiencia!
Pros:

O hotel é bom, porém tem pessoa física alugando quarto privado como se pertencesse ao hotel, e vc só descobre na hora do café! Que tentam te cobrar por fora sem prévio aviso.

Cons:

Pessoas privadas alugando quartos como se fosse hotel, enganam os clientes, não são transparentes, as roupas de cama e banho são de péssima qualidade , fora do padrão melia, tentam cobrar o café por fora sem prévio aviso, constrangendo o hóspede que achou que estava se hospedando no hotel, quando na verdade é um quarto particular dentro do mesmo prédio se passando pelo pool hoteleiro.
Uma vergonha o boooking ser conivente com esse tipo de enganação!
Fiquem alertas! Perguntem na recepção se o quarto é do hotel ou particular, se for particular fujam, a menos que queiram ser enganados e passar constrangimento como eu passei com o meu filho de 5 anos.

2026-01-20 • via Nuitee
T
Taciana • family_with_children • br
8
Pros:

Excelente café, localização ótima. Funcionários da recepção e restaurante muito atenciosos e educados.

Cons:

O quarto não estava totalmente arrumado quando chegamos.
Fomos liberados para subir mas esperamos na porta do quarto. A funcionária chegou e terminou de colocar as toalhas não deu um bom dia, saiu com um semblante muito sério, e achamos estranho... aí neste momento ficamos um pouco desconfortável com a situação.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • br
9
2026-01-19 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
9
2026-01-12 • via Nuitee
J
JOAO CESAR • family_with_children • br
9
Valeu
Pros:

Localização e conforto

Cons:

Tivemos que carregar as malas do carro até a recepção

2026-01-10 • via Nuitee
A
Adaine • extended_group • br
7
Pros:

A estrutura do hotel é muito boa

Cons:

Precisava informar que algumas coisas não estão inclusas na modalidade flat. Por exemplo, toalha para piscina. E eu não sabia como entrar em contato com a pessoa. A gente fica sem suporte

2026-01-04 • via Nuitee
C
Cyntia • extended_group • pe
8
Pros:

La ubicación

2025-12-25 • via Nuitee
L
Leonardo • extended_group • br
10
Pros:

Atendimento muito bom!

2025-12-25 • via Nuitee
D
Degaspari • extended_group • br
8
Pros:

Localização, beleza, recepcionista, funcionário, segurança

Cons:

Limpeza, lençol e toalhas com manchas , deixam a impressão que não são lavados, ou são mal lavados

2025-12-23 • via Nuitee
V
Viviane • couple • br
10
Ótimo custo / benefício
Pros:

Tudo. Facilidade de check-in, orientação do anfitrião, instalações, localização e limpeza.

2025-12-07 • via Nuitee
C
CELSO APARECIDO ALVES • family_with_children • br
10
2025-11-22 • via Nuitee
C
cesar • couple • br
7
Bom custo benefício é muito boa localização
Pros:

Ótima localização

Cons:

A estrutura do hotel já precisa de reformas principalmente a parte externa

2025-11-16 • via Nuitee
G
Góes • couple • br
9
2025-11-13 • via Nuitee
G
Giovana • couple • br
10
Excelente e confortável.
Pros:

Recepção organizada, cordial e solicita, quarto completo, atendeu todas as minhas necessidades. Acredito que poderia ter água mineral no frigobar para a experiência ficar ainda melhor.

Cons:

De não ter água mineral no frigobar.

2025-11-04 • via Nuitee
R
Roberlei • solo_traveller • br
9
2025-10-28 • via Nuitee
A
Alessandra • couple • br
5
Esperava mais por estar hospedada dentro do hotel Meliá. Fiquem atentos na hora de reservar.
Pros:

Fiz a busca pelo Booking digitando o nome do hotel Melia, porém ao chegar na propriedade fui informada que não tinha realizado a reserva de um quarto no hotel, mas sim de um flat que fica dentro do hotel. A cama era bem grande, porém dura e não confortável. O quarto estava limpo, porém as amenidades do banheiro eram de baixa qualidade e o suporte do box estava quebrado. Também não tinha exaustor nem janela no banheiro. Haviam utensílios na pequena cozinha, mas não utilizamos. A máquina de café do quarto era da 3 corações porém não havia cápsula para utilização, nem qualquer opção como chá ou água. As janelas possuem isolamento acústico, o que foi ótimo pois a região está cheia de obras nos prédios vizinhos.

2025-10-19 • via Nuitee
A
Antonio Marcos • couple • br
10
2025-10-13 • via Nuitee
V
valcir • family_with_children • br
7
Pros:

Localização

Cons:

A manutenção do banheiro precisa ser realizada. Armário com porta quebrada e box sem saboneteira nem prateleira para apoiar o shampoo e sabonete.

2025-09-30 • via Nuitee