The Spyglass & Kettle by Greene King Inns

More tea in room

Inadvertently had booked a table in restaurant that was full because of a pub quiz night. However, got served promptly. Breakfast was advertised as full English, but there were no staff there to take my order. For the price I paid, I think it could have been better and I don’t feel I was valued as a customer.

Our room was quite small, with little space for belongings. The bathroom had no hand soap at the sink. The mattress was very soft. The approach to our room (#2) was quite dark.

Zimmer und Bett zu klein
Bad unsauber - Dusche inakzeptabel
3 Tage keine Zimmerrreinigung

The room was a little grubby, comfortable but could have been cleaner

It's very dated - the wall paper is coming away, the curtains were coming off the hooks, the window didn't close, there was no shower gel, the water pressure in the shower wasn't very good and the room was very small.

Man wohnt in einem Pub, nicht in einem Hotel, das war uns klar. Allerdings hatten die Bilder auf Booking wenig mit der Realität gemeinsam. Wir hatten ein Familienzimmer für 4 Personen, ein einziges kleines Fenster ließ sich öffen, die anderen waren nur für Licht. Das Fenster im Bad ließ sich nicht öffnen, Lüftung funktionierte ebenfalls nicht. Dass das mit vier Personen die duschen und zur Toilette gehen so nicht angenehm ist, braucht wohl nicht erwähnt werden. Schimmel und angelaufenes Fenster im Bad. Kein Zimmerservice.
Für den Preis (fast 400 Euro) für zwei Nächte würden wir es nicht mehr buchen.

Leider entspricht der tatsächliche Zustand der Unterkunft überhaupt nicht dem Eindruck, den die Fotos auf Booking.com vermitteln.

Schon von außen wirkt das Hotel ziemlich abgerockt. Dieser Eindruck setzt sich im Gebäude fort: Der Teppich auf den Treppen bis in den obersten Stock ist stark in die Jahre gekommen und alles wirkt ungepflegt.

Das Zimmer selbst war leider ranz bis in die letzte Ecke. Das Schlafsofa war voller Flecken, ebenso Vorhänge und Jalousien. An der Decke gab es lose Tapeten und Risse, das Bett war extrem durchgelegen und der bereitgestellte Ventilator derart zugestaubt, dass er beim Einschalten zunächst Staubknäule im Zimmer verteilt hat. In der Badezimmerlampe befanden sich zudem noch Überreste von Mücken.

Auch das Badezimmer war problematisch: Duschen war praktisch nicht möglich, ohne anschließend größere Teile des Bodens unter Wasser zu setzen, da die Badewanne bzw. der Duschbereich offenbar undicht war.

Ein Besuch im dazugehörigen Pub bestätigte leider den Gesamteindruck. Die Tische im Außenbereich waren teilweise nicht abgeräumt und extrem klebrig. Beim Servieren landeten unsere Pommes auf dem Tisch. Sie wurden zwar schnell ersetzt, allerdings durch eine deutlich kleinere Portion. Das restliche Sunday-Roast-Essen bestand aus lieblos angerichtetem Kartoffelbrei und Würsten, die sowohl optisch als auch geschmacklich wirkten, als hätten sie bereits sehr lange auf dem Grill gelegen. Der bestellte Cocktail musste zunächst noch einmal erfragt werden, was nicht weiter schlimm und vom Mitarbeiter charmant gelöst wurde – allerdings war dieser anschließend derart stark gemischt, dass man nach einem einzigen bereits ordentlich angetrunken war.

Für fast 300 Euro für zwei Nächte ist der gebotene Zustand für uns völlig inakzeptabel. Besonders enttäuschend ist, dass davon auf den Fotos der Unterkunft praktisch nichts zu erkennen ist. Hätten wir den tatsächlichen Zustand vorher gekannt, hätten wir hier definitiv nicht gebucht.

There were a couple of minor things that could be improved. The toilet seat didn’t quite seem to be the right shape for the toilet, and although the shower had good pressure, the shower door didn’t close properly. The en-suite was quite compact, with the bathroom door very close to the end of the bed, so there isn’t a huge amount of space in that area. We also only had one fan for the side of the room with the two single beds. We happened to stay during the heatwave and had brought our own portable fan, so we were fine. To be fair, we were given a number to call if we needed anything, so I’m sure an additional fan could have been provided if we asked.

Needs updating a bit and a set of drawers in the rooms would be good.

Room was small hit head in bathroom ceiling.
Shower was terrible couldnt turn down water temp.
No shower gel.

.