OZ Palace Ouarzazate & SPA

Hotels
9.3 (31 reviews)
DR TAJDA TARMIGTE , Ouarzazate , ma

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Spacious and clean rooms
Cons:
Location a bit awkward
Pool a bit cold

Categories

Cleanliness
9.51
La chambre était spacieuse et propre, ce qui montre un bon niveau de propreté.
Service
9.98
Le personnel est toujours disponible, souriant et attentive aux besoins des clients.
Location
8.52
L'hôtel est dans un quartier résidentiel, un peu éloigné du centre-ville.
Room Quality
9.47
La chambre était spacieuse avec une belle décoration, mais la literie était initialement trop ferme.
Amenities
9
La piscine était un peu froide, mais les autres commodités étaient de qualité.
Value for Money
8.46
Le prix était considéré comme relativement élevé par rapport à l'expérience globale.
Food and Beverage
9.51
Petit déjeuner généreux et varié avec des produits locaux de qualité.
Overall Experience
9.98
Un excellent séjour dans un hôtel où le service client est une vraie priorité.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:04

Property Description

Luxurious Accommodation
OZ Palace Ouarzazate offers elegant rooms with modern amenities including flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Some rooms even feature a terrace for stunning views.

Diverse Dining Options
Indulge in a variety of culinary delights at the hotel's restaurant, serving up delicious Moroccan and international cuisine. With options ranging from continental to halal and vegan, there's something to satisfy every palate.

Relaxation and Convenience
Unwind by the outdoor swimming pool or take a stroll in the lush garden. Benefit from convenient services such as a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi throughout the property. Experience comfort and luxury at OZ Palace Ouarzazate.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 40 per person per night when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for € 80 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 31 reviews
Cleanliness: 9.51
Service: 9.98
Location: 8.52
Room Quality: 9.47
Amenities: 9
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 9.98
M
Mari • solo_traveller • fr
9
Séjour inoubliable
Pros:

Le personnel adorable, très bon acceuil !
Repas très bon, petit déjeuner copieux, le directeur super sympa ! Bref acceuil génial !
Nous avons été surclassé, et on nous à même offert le tajine le soir du réveillon après un hammam et massage.
Vraiment adorable !
Notre chambre avait vu sur l atlas enneigé et les palmiers, la vu était vraiment magnifique !!!

Cons:

-

2026-01-25 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • it
10
Splendida struttura e camere comodissime
Pros:

Abbiamo apprezzato moltissimo l'Hotel OZ Palace, a partire dal contesto architettonico splendido che rende l'ambiente davvero speciale. Le camere sono molto spaziose e arredate finemente, offrendo tutto lo spazio e il comfort che cercavamo. La mattina inizia alla grande con una colazione ottima e abbondante. Un punto di forza è sicuramente lo staff, sempre gentile e disponibile, con una menzione speciale per la manager Samira che è stata eccezionale con noi. Ci siamo goduti anche il bellissimo giardino con la piscina, oltre alla comodità di avere il parcheggio interno alla struttura, fondamentale per chi viaggia in auto.

Cons:

Nulla

2026-01-03 • via Nuitee
D
daniel • couple • fr
8
Pros:

La déco traditionnelle,la chambre et les jardins

Cons:

La piscine non chauffée

2026-01-02 • via Nuitee
M
Marylene • couple • fr
10
2025-11-11 • via Nuitee
I
isabelle • couple • fr
9
un excellent séjour dans un hôtel où le service client est une vraie priorité. Je recommande
Pros:

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel Oz Palace. L’accueil chaleureux et la bienveillance du personnel méritent d’être soulignés : toujours disponibles, souriants et attentifs.
La chambre était spacieuse, propre et dotée d’un balcon agréable. La literie était un peu trop ferme à mon goût, mais le personnel a immédiatement réagi en ajoutant dès le lendemain un surmatelas, ce qui a rendu le couchage beaucoup plus confortable — un vrai signe d’écoute et de professionnalisme !
Le petit-déjeuner, généreux et varié, permet de bien commencer la journée. Le cadre typiquement marocain est très charmant et dépaysant.

Cons:

Seul petit bémol : la piscine un peu froide (environ 22°C).

2025-11-02 • via Nuitee
H
Holger • couple • de
9
Gut
Pros:

Arabisches historisches Amiente.
Sehr freundliche Mitarbeiter

Cons:

Spa stand wegen Bauarbeiten nicht zur Verfügung

2025-10-30 • via Nuitee
A
ANNE JULIE • couple • fr
5
2025-10-30 • via Nuitee
S
Silvia • family_with_children • es
9
Amabilidad del personal pero quizás estuvimos en la temporada más baja y fue un poco raro estar solos en el hotel
Pros:

Ere un entorno muy bonito

Cons:

Estábamos solos

2025-10-28 • via Nuitee
C
Claudie • family_with_children • ca
10
Endroit de charme dans un luxe raffiné.
Pros:

Architecture recherchée représentant bien l’artisanat du Maroc avec ses belles céramiques, ses nombreux vases en poterie, ses belles fontaines, ses innombrables boiseries et le soucis du détail dans la décoration. Literie et robe de chambre de très grande qualité. Petit déjeuner varié à partir base d’excellents produits locaux. Le personnel se distingue par son professionnalisme, son dévouement et son extrême gentillesse. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et le recommandons sans hésiter.

2025-10-10 • via Nuitee
A
Angela • couple • it
9
2025-08-27 • via Nuitee
M
Momo srl • family_with_children • it
10
2025-08-25 • via Nuitee
P
Phillip • couple • gb
8
Nice hotel although awkward location and relatively expensive.
Pros:

Lovely garden setting and pool. Room was quite unique in style, large and interesting design with a nice balcony overlooking the garden.

Cons:

The hotel is in a residential neighbourhood. Not that nice to arrive in the dark. Too far to walk to the main city area. Quite expensive for what it was.

2025-08-20 • via Nuitee
B
BAASSOU • family_with_children • fr
10
2025-07-20 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • de
8
Wir haben uns wohlgefühlt. Ein angenehmer Aufenthalt, den wir in in guter Erinnerung behalten werden
Pros:

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück: Es war einfach genial! Obwohl es kein Buffet gab, wurde uns direkt am Tisch eine riesige Auswahl serviert – reichlich und mit allem, was das Herz begehrt.

Das Personal war durchweg sehr freundlich, respektvoll und hilfsbereit. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und war im schönen marokkanischen Stil eingerichtet, was uns sehr gut gefallen hat.

Am ersten Tag waren wir tatsächlich die einzigen Gäste im Hotel. Das war anfangs etwas unheimlich, aber gleichzeitig auch ein ganz besonderes Erlebnis – wir hatten das ganze große Hotel und sogar den Pool ganz für uns allein. Nach und nach kamen dann noch ein oder zwei weitere Paare dazu, aber es blieb insgesamt ruhig und entspannt.

Cons:

Das Abendessen konnte da leider nicht ganz mithalten. Die Auswahl war im Vergleich zum Frühstück eher begrenzt und auch recht teuer.

Die Lage des Hotels war nicht ideal – etwas abgelegen und ohne direkte Taxi-Anbindung. Allerdings konnten wir über ein Reisebüro vor Ort unsere Ausflüge gut organisieren, was vieles erleichtert hat.

2025-07-12 • via Nuitee
M
Marx • family with young children • us
10
The hotel is beautiful and the staff is exceptional, especially Samira.
2025-05-25 • via Nuitee
H
Hang • young couple • be
10
Exceptional
2025-05-16 • via Nuitee
F
Fabrizio • family with young children • it
10
Exceptional
Pros:

Garden, pool, staff

Cons:

Breakfast

2025-04-22 • via Nuitee
F
Fabrizio • family with young children • it
10
Exceptional
Pros:

Staff, pool, Garden, room

Cons:

Breakfast

2025-04-20 • via Nuitee
A
Atheeb • family with young children • us
9
Superb
2025-02-06 • via Nuitee
D
Dilnoza • family with young children • ca
5
ok
Pros:

It was very cold in the restaurant and the food was not good.

Cons:

food and the temperature of the hotel

2025-01-06 • via Nuitee